.社會(huì)化媒體營銷培訓(xùn)

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	梁海宏
開課時(shí)間：	2012-9-14
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-17 16:35:08

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

CMO/市場總監(jiān)/營銷總監(jiān)/公關(guān)總監(jiān)/互動(dòng)營銷總監(jiān)

課程目標(biāo)

從國外的Facebook、Twitter，到國內(nèi)的微博、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻分享等網(wǎng)站，社會(huì)化媒體已經(jīng)成為不可忽視的新興媒體。社會(huì)化媒體的興起正在給企業(yè)營銷提出新的挑戰(zhàn)，它改變了以往媒體一對(duì)多的傳播方式為多對(duì)多的“對(duì)話”，讓傳播過程變得更加復(fù)雜，效果也充滿了更多變數(shù)。 在社會(huì)化媒體時(shí)代，幾乎每個(gè)市場人都迫切地想了解企業(yè)應(yīng)該怎樣制定并執(zhí)行合適的社會(huì)化營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、如何在如何維護(hù)并管理線上的品牌…… 『市場部學(xué)院』的本次公開課“社會(huì)化媒體營銷”將為您詳細(xì)揭示企業(yè)如何面對(duì)并充分運(yùn)用好這一新興媒體并取得商業(yè)上的成功。

課程內(nèi)容

案例:桔子酒店，不花一分錢打硬廣，而是充分運(yùn)用社會(huì)化媒體，打造了一個(gè)個(gè)經(jīng)典的新營銷案例，取得了意想不到的效果。去年推出的12星座男系列微電影以微博和視頻網(wǎng)站為核心傳播陣地，通過對(duì)新媒體傳播的深入研究與快速執(zhí)行，使得星座電影系列在微博被網(wǎng)友自發(fā)進(jìn)行瘋狂病毒傳播。視頻傳播超過1億次，微博轉(zhuǎn)發(fā)累計(jì)超過1


萬次，百度搜索指數(shù)從
躍升到1


，客房入住率直逼1

%，造成客人抱怨無法預(yù)訂房間入住的尷尬局面。 課程提綱 第一天 （2
12年9月14日） 9:

—11:3
企業(yè)線上形象（口碑）的建設(shè)和維護(hù) 梁海宏 1 企業(yè)線上形象的重要性 2 如何建立企業(yè)正面的線上形象（好的口碑） a) 與消費(fèi)者建立數(shù)字連接 b) 自有媒體、付費(fèi)媒體、獲取的媒體（口碑） 3 如何建立有效的預(yù)警機(jī)制——可采用的工具 4 對(duì)可能的負(fù)面信息如何反應(yīng) 13:3
—17:3
社會(huì)化媒體營銷的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 沈棟梁 1 戰(zhàn)略：成功打造你的社交媒體戰(zhàn)略 ? 企業(yè)要活的象個(gè)人 ? 傾聽，了解消費(fèi)者的心聲 ? 對(duì)話，內(nèi)容為王、運(yùn)營為王 ? 支持，管理消費(fèi)者預(yù)期，化解危機(jī) ? 激勵(lì)，社會(huì)化的客戶關(guān)系管理 ? 擁抱，讓消費(fèi)者成為免費(fèi)宣傳大使 2 戰(zhàn)術(shù)：如何提高社會(huì)化營銷ROI ? 內(nèi)容，內(nèi)容創(chuàng)作技巧 ? 運(yùn)維，運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與技巧 ? 技術(shù)，跨平臺(tái)管理與精準(zhǔn)定向 ? 資源，媒體與意見領(lǐng)袖資源有效利用 3 案例分享 第二天(2
12年9月15日) 9:

—11:3
社交廣告第三極力量的崛起 趙艷 1 相對(duì)于傳統(tǒng)廣告和搜索廣告，社交廣告正強(qiáng)勢崛起 2 社交廣告的優(yōu)勢 a) 海量的用戶數(shù)據(jù) b) 穩(wěn)固的用戶群體 c) 數(shù)據(jù)挖掘與用戶需求相結(jié)合所產(chǎn)生的高精準(zhǔn)性 d高互動(dòng)性和好友關(guān)系鏈N次方傳播 3 社交廣告助力電商步步為贏 13:3
—17:

桔子水晶酒店社會(huì)化營銷案例分享 陳中 1. 桔子水晶星座微電影營銷全案 a) 如何抓住微博的大風(fēng)，讓豬飛起來？ b) 如何匯集媒體與企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)整合營銷利益最大化？ 2. 桔子水晶酒店集團(tuán)微博營銷總結(jié) a) 最好的營銷不是官方微博，而是領(lǐng)導(dǎo)人微博 b) 少就是多，多做不如不做 3. 微博創(chuàng)意營銷與日常營銷 a) 創(chuàng)意才能讓人類思考 b) 留心大事件

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