雙贏銷售談判技巧
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
2天 |
| 授課顧問(wèn): |
張立新 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2007-7-24 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2007-06-27 15:55:18 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對(duì)象
職業(yè)銷售人員
課程目標(biāo)
雙贏銷售談判技巧
課程內(nèi)容
第一部分如何雙贏
并非每一次談判都會(huì)達(dá)到雙贏的結(jié)果。
本課目的:通過(guò)談判活動(dòng)和研討,了解雙方在什么條件下才會(huì)雙贏,自己需要掌握哪些創(chuàng)造性思維才能有機(jī)會(huì)獲得雙贏的結(jié)果;談判有幾種不同的方式?
1.三種方式的比較:硬式、軟式和原則式
2.利用原則式談判達(dá)成通盤協(xié)議的5個(gè)方法
第二部分說(shuō)服對(duì)手
掌握了達(dá)到雙贏的條件和策略,還要善于循循善誘,讓對(duì)方心服口服。
本課目的:通過(guò)書(shū)面和口頭練習(xí),掌握說(shuō)服對(duì)方的利器,從正反兩個(gè)角度:
1.是價(jià)格還是價(jià)值讓渡
2.正面需求與反面問(wèn)題
3.重新定義“談判”
第三部分溝通消除障礙
練習(xí)武功往往從鍛煉抗擊打能力開(kāi)始。談判往往從消除反對(duì)意見(jiàn)和障礙開(kāi)始。開(kāi)場(chǎng)白時(shí)候一言不合,一定埋下了敗局的種子。同樣一句話,不同風(fēng)格的聽(tīng)眾會(huì)有不同的理解。怎么辦?
本課目的:通過(guò)案例分析和討論,了解:
1.障礙產(chǎn)生的原因
2.應(yīng)對(duì)反論的4個(gè)思維工具
3.利用溝通風(fēng)格
第四部分控制核心過(guò)程
整個(gè)談判的核心過(guò)程,如何嫻熟利用上述各種技術(shù)?還有哪些關(guān)鍵點(diǎn)位有哪些關(guān)鍵技術(shù)?
本課目的:了解在談判核心過(guò)程的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上,如何嫻熟地綜合運(yùn)用以上技術(shù),并在談判結(jié)束的協(xié)議階段的注意要點(diǎn)。最后為您總結(jié)五條白金準(zhǔn)則,在以下過(guò)程中的運(yùn)用:
1.談判前的準(zhǔn)備與建立策略
2.開(kāi)局
3.磋商階段:
1)報(bào)價(jià)
2)價(jià)格解評(píng)
3)討價(jià)還價(jià)
4.協(xié)議與履約
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