超級(jí)店長(zhǎng)十七項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)能力

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012年11月21-22日
授課顧問(wèn)：	羅漢唐
開課時(shí)間：	201211-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-10-19 13:16:55

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

經(jīng)銷商、店老板、市場(chǎng)部經(jīng)理、督導(dǎo)、店長(zhǎng)

課程目標(biāo)

店鋪生意好不好，關(guān)鍵在經(jīng)營(yíng)！經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在店長(zhǎng)！終端的競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化與白熱化，人的因素在店鋪運(yùn)營(yíng)中作用日趨明顯；作為店鋪的靈魂人物，店長(zhǎng)能力的高低直接影響整個(gè)店鋪的贏利水平。要經(jīng)營(yíng)好專賣店，首先要解決店長(zhǎng)的規(guī)劃能力、營(yíng)銷能力、管理能力問(wèn)題。本課程將通過(guò)深入淺出的講解，對(duì)零售店面管理人員進(jìn)行全方位的能力提升，從而達(dá)到學(xué)以致用并打造金牌零售店長(zhǎng)的最終目的。為各類零售店面培養(yǎng)專業(yè)的職業(yè)專賣店長(zhǎng)，最大程度上提升管理人員素質(zhì)，以滿足店面整體業(yè)績(jī)提升的需要。

課程內(nèi)容

第一講 王牌導(dǎo)購(gòu)基本功 一、王牌導(dǎo)購(gòu)的超級(jí)心態(tài) 二、王牌導(dǎo)購(gòu)的自我認(rèn)知 三、王牌導(dǎo)購(gòu)的能力素質(zhì)和禮儀要求 四、王牌導(dǎo)購(gòu)必備的八項(xiàng)意識(shí) 第二講 王牌導(dǎo)購(gòu)超級(jí)溝通技巧 一、MP攻略 二、換位思考攻略 三、圓話攻略 四、撬嘴攻略 五、感覺(jué)攻略 第三講 王牌導(dǎo)購(gòu)基本銷售技巧 一、做好充分準(zhǔn)備 二、接近顧客的技巧 三、展示商品的分析法 四、快速成交的方法 五、創(chuàng)造回頭客的秘訣 六、附加銷售的心態(tài)與技巧 第四講 王牌導(dǎo)購(gòu)面對(duì)面超級(jí)營(yíng)銷技巧 1、四率營(yíng)銷 2、傳統(tǒng)銷售七大流程 3、顧問(wèn)式營(yíng)銷六大招 第五講 王牌導(dǎo)購(gòu)顧問(wèn)式銷售技巧 一、認(rèn)知顧問(wèn)式銷售 二、顧客的消費(fèi)心理類型大盤點(diǎn) 三、顧問(wèn)式銷售策略 第六講 王牌導(dǎo)購(gòu)自我升級(jí)能力 一、勤于參加各種會(huì)議 二、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生創(chuàng)意 三、促進(jìn)人際關(guān)系，廣積人脈 四、自我升級(jí)的方法 第七講 高盈利門店卓越銷售氛圍的營(yíng)造 一、高盈利門店的服務(wù)理念 二、高盈利門店的銷售理念 第八講 高效吸引顧客進(jìn)店打造川流旺鋪 一、顧客喜歡進(jìn)什么樣的店鋪 二、如何瞬間打動(dòng)進(jìn)店顧客的心 第九講 快速接近顧客與顧客真誠(chéng)溝通 一、如何讓顧客開口打開顧客心防 二、如何引導(dǎo)顧客找到需求產(chǎn)品 第十講 展示貨品讓顧客愛(ài)上貨品的策略 一、商品推薦的基本技巧 二、讓顧客體驗(yàn)商品愛(ài)上商品的策略 三、 體驗(yàn)商品實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題診治 第十一講 王牌導(dǎo)購(gòu)輕松化解顧客異議 一、快速瓦解顧客異議的三大步驟 二、輕松化解顧客的價(jià)格異議 三、常見(jiàn)異議實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì) 第十二講 王牌導(dǎo)購(gòu)的顧客成交策略 一、高效成交顧客兩大核心要訣 二、成交收銀的注意事項(xiàng) 三、讓顧客回味溫馨的送客技巧

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