執(zhí)行營銷-如何獲得客戶資源高級研修班

開課地點：	青島
授課時間：	三天
授課顧問：	莊志敏
開課時間：	2007-7-26
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2007-07-04 11:25:01

　　

學(xué)習(xí)對象

各企業(yè)總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、主管營銷副總經(jīng)理、計劃發(fā)展部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理等相關(guān)管理人員。

課程目標

各有關(guān)單位、有關(guān)企業(yè)： 伴隨著中國市場化改革步伐的加速，企業(yè)之間爭奪市場的競爭變得愈演愈烈，而競爭的焦點就是客戶資源。企業(yè)的市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，最終也表現(xiàn)為企業(yè)擁有客戶資源的能力。要獲得客戶資源，就必須提升企業(yè)營銷決策能力，提高與客戶溝通能力，全面掌握各種營銷技巧，進一步強化企業(yè)品牌建設(shè)，這些已經(jīng)構(gòu)成目前企業(yè)最為迫切的培訓(xùn)需求。而“執(zhí)行營銷”就是以如何獲得客戶資源為核心培訓(xùn)內(nèi)容。為滿足企業(yè)的培訓(xùn)需求，中國企業(yè)文化研究會培訓(xùn)中心決定舉辦“執(zhí)行營銷——如何獲得客戶資源高級研修班”。特邀具有營銷一線經(jīng)驗的專家進行現(xiàn)場授課，以求切實解決企業(yè)在營銷方面的困惑和需求。通過“案例教學(xué)、舉重若輕”的培訓(xùn)方式，帶動廣大學(xué)員超速理解、掌握營銷執(zhí)行的核心內(nèi)容。

課程內(nèi)容

一、研修內(nèi)容 主題一：中國市場營銷戰(zhàn)略選擇 1、營銷新思維：為客戶提供解決方案 2、網(wǎng)絡(luò)時代下的逆向營銷模式 3、成功企業(yè)的基本營銷戰(zhàn)略 4、企業(yè)市場定位分析 5、企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定 6、營銷戰(zhàn)略的借鑒、創(chuàng)新與階段性調(diào)整 主題二：擁有持續(xù)的客戶資源 1、擁有客戶資源的四個步驟 2、運用客戶資源的市場營銷活動策劃 3、客戶資源與品牌忠誠度 4、給客戶意想不到的滿足 5、品牌美譽度的倍增效應(yīng) 6、媒體合作技巧與危機公關(guān) 主題三：客戶需求分析與溝通 1、客戶需求心理的分析 2、客戶購買產(chǎn)品的四步驟（AIDS公式） 3、產(chǎn)品展示過程中的9A法則 4、現(xiàn)場“135”銷售法 5、讓客戶在興趣中產(chǎn)生購買興趣 6、價格戰(zhàn)的差異化應(yīng)對策略 主題四：大客戶（工業(yè)產(chǎn)品）營銷技巧與談判 1、推銷自己而不是推銷產(chǎn)品 2、好奇心創(chuàng)造市場機會 3、始終關(guān)注客戶利益 4、如何體現(xiàn)超值利益 5、堅持是營銷的關(guān)鍵 6、做企業(yè)的形象大使 主題五：品牌設(shè)計與推廣 1、品牌是過程而不是結(jié)果 2、品牌的六個基本特性 3、品牌建立的五個基本步驟 4、品牌推廣的五大技巧 5、品牌腐蝕的四種情況 二、主講專家 莊志敏 中國企業(yè)文化研究會培訓(xùn)中心特聘教授，中國企業(yè)界營銷實戰(zhàn)高手，著名營銷執(zhí)行與研究專家。原海爾集團營銷策劃負責(zé)人，幾十項全國大型營銷活動的總策劃。目前，擔(dān)任多家管理咨詢公司的特聘營銷顧問。擁有十多年中國市場一線實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗，策劃并創(chuàng)造了營銷戰(zhàn)略、客戶資源、終端營銷、服務(wù)體系、營銷管理等方面的眾多經(jīng)典營銷案例。善于運用親自策劃、執(zhí)行的實戰(zhàn)營銷案例，將復(fù)雜的營銷執(zhí)行簡單化。其課程深受企業(yè)界人士好評。“執(zhí)行營銷”已成為西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、西北大學(xué)、上海交通大學(xué)、中國科學(xué)院研究生院等多所知名院校MBA教育專授營銷課程。 三、參加人員 各企業(yè)總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、主管營銷副總經(jīng)理、計劃發(fā)展部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理等相關(guān)管理人員。 四、時間安排及報到地點 7月25日至7月29日 地點：青島市 8月8日至8月12日 地點：青島市 五、參會費用及報名方法 1、費用：參會人員需交學(xué)費18

元，食宿統(tǒng)一安排，費用自理。 2、證書：請參會學(xué)員帶兩張一寸彩色相片，學(xué)習(xí)結(jié)束后辦理培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，作為企業(yè)管理人員在職繼續(xù)教育的標志。

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