強(qiáng)化銷售中的談判能力

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2013-01-25、26
授課顧問：	張譯
開課時(shí)間：	2013-01-25
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-21 14:05:40

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)各層級(jí)

課程目標(biāo)

1、理解談判、訓(xùn)練談判思維 2、掌握談判心理并有所準(zhǔn)備 3、學(xué)會(huì)溝通及談判三期策略 4、學(xué)會(huì)價(jià)格談判及談判成交

課程內(nèi)容

第一章：談判前的思考 1、談判者的思維模式 （1）情商模式 （2）對(duì)比模式 （3）雙贏模式 （4）誠(chéng)信模式 （5）尊重模式 2、談判的認(rèn)知 （1）談判的動(dòng)機(jī) （2）四類談判者 （3）談判的意識(shí) （4）談判的心理 （5）談判的基本條件 3、談判中對(duì)方肢體語(yǔ)言的解剖 （1）頭部密碼 （2）面部表情 （3）手的語(yǔ)言 （4）腿腳信息 4、談判中不同性格人的溝通方式 （1）性格測(cè)試 （2）人際交往中的行為表現(xiàn) （3）三種工具在實(shí)際工作中的應(yīng)用 （4）從對(duì)方的行為判斷如何溝通的工具表 （5）從溝通結(jié)果判斷溝通有效的工具表 （6）從自我做起判斷溝通有效的工具表 第二章：談判中的溝通技能 1、溝通在談判中的作用 （1）流通信息要講方式方法 （2）傳遞情感做到合情合理 （3）改善效果懂得評(píng)估博弈 2、僵持策略： （1）建立影響注重心理需求 （2）始終印象的心理學(xué)解釋 （3）個(gè)人儀態(tài)修飾注意點(diǎn) （4）親和力最有殺傷力 （5）自我展示要自信，更要合理 3、反攻策略： （1）黑臉白臉，進(jìn)退自如 （2）蠶食藝術(shù)，暗度陳倉(cāng) （3）讓步方針，心態(tài)要好 第三章：談判中的談判技巧 1、防御策略： （1）開價(jià)，如何更主動(dòng) （2）挺價(jià)，自信不強(qiáng)橫 （3）還價(jià)，可以用分割 （4）接價(jià)，一定要合理 （5）表演，為了不被動(dòng) 2、談判中的相關(guān)溝通技能 （1）反悔策略，禍福與共 （2）問答之間，要讓自己進(jìn)退裕如 （3）砍價(jià)策略，高手應(yīng)對(duì) （4）說(shuō)話，要有分寸有節(jié)度 （5）告知與反饋，要合理合情

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