系統(tǒng)動(dòng)力之教練式銷售
| 開課地點(diǎn): |
廣州 |
| 授課時(shí)間: |
2013-03-16、17 |
| 授課顧問: |
吳鋒 |
| 開課時(shí)間: |
2013-03-16 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-12-25 11:15:45 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)老板;管理者、教導(dǎo)者;業(yè)務(wù)、談單、客服、前臺(tái)接待等人員
課程目標(biāo)
通過本課程,系統(tǒng)學(xué)習(xí):了解客戶、建立關(guān)系、促成成交等銷售核心工具和能力,提升面對(duì)客戶時(shí)內(nèi)在的能量,大幅提升成交率,了解如何隨時(shí)擁有自己想要的內(nèi)在狀態(tài),提升客戶接受度。
課程內(nèi)容
一、討論一:
1、產(chǎn)品針對(duì)的主要目標(biāo)客戶群體?
2、目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)?
二、討論二:
1、客戶的需求是什么?
2、怎么滿足客戶的需求?
三、教練式銷售七大層次:
1、建立關(guān)系——六秒鐘讓客戶接受你:
2、親和感
3、情緒同步
4、有效回應(yīng)
四、了解需求——一分鐘了解客戶:
1、感官系統(tǒng)
2、上堆下切
3、先跟后帶
五、產(chǎn)生感覺——給到客戶想要的感覺:
1、成交的關(guān)鍵在于談判之外
2、分析客戶的心理需求
3、如何滿足客戶的心理需求
六、感動(dòng)客戶——為客戶提供超出期待的服務(wù)
1、心里擁有客戶,眼中才會(huì)有客戶
2、感動(dòng)客戶,要先感動(dòng)自己
七、打樁下定——支持到客戶下決心成交
1、要讓客戶下決心,首先是自己的內(nèi)心很堅(jiān)定
2、五步消除抗拒法
八、心力訓(xùn)練——內(nèi)在的心力提升
1、面對(duì)恐懼
2、突破限制性信念
九、瞬間轉(zhuǎn)換——瞬間擁有想要的狀態(tài):
1、狀態(tài)管理:
2、借力法:
3、心錨設(shè)定
4、情景模擬,實(shí)戰(zhàn)PK:
師資力量
備注信息