營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析------用數(shù)字說(shuō)話

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2013-01-10
授課顧問：	陳劍
開課時(shí)間：	2013-01-10
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-01-03 17:21:05

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)分析人員、銷售主管、銷售總監(jiān)及其他對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析有興趣的人士

課程目標(biāo)

了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧,掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色,掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控,掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中,掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理。

課程內(nèi)容

一、導(dǎo)言 1.用數(shù)字說(shuō)話 2.數(shù)字化營(yíng)銷新趨勢(shì) 3.精確營(yíng)銷循環(huán) 4.實(shí)施營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)策劃和實(shí)施 5.數(shù)據(jù)分析與挖掘工具簡(jiǎn)介 二、指標(biāo)分析 1.銷售績(jī)效的評(píng)估與考核 2.宏觀市場(chǎng)指標(biāo) 3.公司經(jīng)營(yíng)狀況指標(biāo) 4.客戶相關(guān)指標(biāo) 5.市場(chǎng)營(yíng)銷指標(biāo) 6.對(duì)指標(biāo)的細(xì)化分析，從數(shù)據(jù)的分布趨勢(shì)深入分析指標(biāo) 7.如何將指標(biāo)分解到相關(guān)影響因子 8.案例演練 三、常規(guī)收據(jù)收集和指標(biāo)統(tǒng)計(jì) 1.指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法與來(lái)源格式 2.數(shù)據(jù)來(lái)源和收集途徑 3.數(shù)據(jù)搜集工具和手段 4.數(shù)據(jù)表的規(guī)劃和設(shè)計(jì) 5.數(shù)據(jù)的有效期和保鮮 6.將目標(biāo)和KPI相連 四、競(jìng)爭(zhēng)分析 1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)層次 2.如何界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)收集 4.需求的交叉彈性 5.品牌轉(zhuǎn)換矩陣 6.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 7.競(jìng)爭(zhēng)分析矩陣 五、常用分析方法 1.方差分析 2.時(shí)間序列分析和對(duì)比分析 3.頻數(shù)分析 4.多業(yè)務(wù)條件動(dòng)態(tài)分類匯 5.可視化分段與結(jié)構(gòu)分析 六、市場(chǎng)調(diào)查與置信度分析 1.如何策劃一次市場(chǎng)調(diào)查 2.常規(guī)調(diào)查方法和網(wǎng)上調(diào)查方法 3.如何進(jìn)行進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)上有效的抽樣調(diào)查 4.理解誤差的來(lái)源分析 5.調(diào)研成本的策劃與控制 6.如何對(duì)抽樣結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 7.通過(guò)置信度分析計(jì)算調(diào)查誤差 七、客戶細(xì)分與精確營(yíng)銷 1.精確營(yíng)銷大趨勢(shì) 2.客戶細(xì)分的價(jià)值 3.客戶細(xì)分與“1對(duì)1營(yíng)銷”的區(qū)別 4.基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的細(xì)分介紹 5.基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的細(xì)分的幾種方法 6.客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分析的RFM指標(biāo) 7.顧客的價(jià)值(VOC)測(cè)量 8.基于聚類細(xì)分方法的演練 9.細(xì)分結(jié)果的應(yīng)用 八、商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù) 1.預(yù)測(cè)模型的類型概述 2.如何選擇合適的預(yù)測(cè)模型 3.基于時(shí)間序列的一元回歸預(yù)測(cè)，例如 ①．如何預(yù)測(cè)公司明年、后年的營(yíng)業(yè)收入 ②．如何預(yù)測(cè)新年度生產(chǎn)成本 4.多元回歸分析：如何分析多個(gè)因素對(duì)目標(biāo)值的影響程度，包含 ①．如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型 ②．如何評(píng)估業(yè)務(wù)模型的有效性 ③．企業(yè)外部變量（例如經(jīng)濟(jì)宏觀數(shù)據(jù)）的選擇和過(guò)濾 ④．季節(jié)因素的時(shí)間序列回歸分析 5.回歸分析演練：如何預(yù)測(cè)新市場(chǎng)的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)

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