狼性銷售精英魔鬼特訓
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2013-01-19、20 |
| 授課顧問: |
王建偉 |
| 開課時間: |
2013-01-19 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2013-01-07 11:06:03 |
了解課程
學習對象
一線銷售人員、銷售精英、銷售經理、營銷總監(jiān)
課程目標
1、鍛造銷售人員狼性精神的5項核心;
2、鍛造銷售人員1
項溝通技術、7種客戶類型應對策略、客戶關系升級5大方法;
3、鍛造銷售人員產品價值塑造5種絕招;
4、鍛造銷售人員客戶異議解除5種方法、談判促進成交6大策略;
5、鍛造銷售人員黃金服務致勝5大法寶。
課程內容
第一部分:狼性精神五項解密及鍛造
1、狼性6種特征深度解密
2、狼性處世6種大智慧
3、狼性不足的5項要因
4、狼性鍛造的6項指引
5、狼性鍛造的5大真言
第二部分:銷售拜訪前五項準備
1、拜訪前5種心態(tài)的準備
2、拜訪前8項禮儀的準備
3、拜訪前客戶背景的8項準備
4、拜訪前6種工具的準備
5、拜訪前6個問題的準備
第三部分:銷售溝通十項核心技術
1、溝通的3大原理
2、銷售問話的2種方式
3、開放式問話的5大時機
4、封閉式問話的5大時機
5、溝通挖掘需求的黃金6問
6、溝通中聆聽的6個技巧
7、溝通中贊美的6個技巧
8、贊美客戶的6句經典術語
9、溝通中認同客戶的5種方法
1
、認同客戶的6句經典術語
第四部分:七種客戶類型分析及攻略
1、“從容不迫型”分析及攻略
2、“優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略
3、“自我吹噓型”分析及攻略
4、“豪放直率型”分析及攻略
5、“沉默寡言型”分析及攻略
6、“吹毛求疵型”分析及攻略
7、“小心翼翼型”分析及攻略
第五部分:客戶關系升級五大技能
1、親近度關系升級6大策略
2、信任度關系升級6大策略
3、利益關系升級6大策略
4、人情關系升級6大策略
5、博弈關系升級6大策略
第六部分:產品價值塑造五種絕招
1、產品介紹及價值塑造5個注意事項
2、產品介紹及價值塑造5個關鍵
3、產品價值塑造3項法則工具
4、說服客戶的2大力量
5、產品價值塑造3維故事法
第七部分:客戶五種異議解除方法
1、解除價格異議的5個技巧
2、解除品質異議的5個技巧
3、解除銷售服務異議的5個技巧
4、解除對接人權限異議的5個技巧
5、解除客戶對銷售人員異議的5個技巧
第八部分:談判促進成交六種利器
1、談判準備與布局的8個重點
2、談判中讓價的5項原則
3、付款方式談判的5項原則
4、談判中讓步的8大策略
5、談判中突破僵局的6種方法
6、回款談判的6種策略
第九部分:黃金服務致勝五大法寶
1、優(yōu)質客戶服務6大準則
2、客戶抱怨的5種心理
3、巧妙處理客戶抱怨的6大步驟
4、幫助客戶拓展事業(yè)的5大方法
5、客戶關系維護的6種策略
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