銷售主管2天強化訓練營------如何打造銷售精英團隊
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2013年05月18-19日 |
| 授課顧問: |
何煒 |
| 開課時間: |
2013-5-18 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2013-01-10 10:05:12 |
了解課程
學習對象
總經理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經理、銷售經理、主管銷售、準備被提拔的銷售精英
課程目標
大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來,個人的銷售能力都很強。但成為一個銷售團隊的主管后,經常出現(xiàn)的一個問題是管理能力與經驗不足。銷售管理培訓工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時間去提升自己的管理技能。 銷售主管2天1夜強化訓練營,讓銷售主管在2天內進行強化訓練,學習必備的管理知識,理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。
課程內容
第一部分,銷售主管的自我管理
一、銷售主管的角色定位
1. 銷售主管的工作分析--銷售主管的主要工作應該是什么?
2. 銷售主管在公司的角色定位--與上司、下屬關系定位.
3. 做事要注意“度”--“度”的問題:管理的科學性與藝術性
二、銷售主管的自我提升
1. 我們?yōu)槭裁磿惶嵘?-我們的能力是否能勝任現(xiàn)在的工作?
2. 管理者要當心的陷阱
3. 提高自己管理技能的幾個方法
4. 管理者的自我學習--我們是否真的意識到學習的重要性?
三、銷售主管的自我激勵
1. 主管也需要激勵
2. 如何進行自我激勵?
第二部分,銷售團隊管理
一、銷售人員的挑選
1. 選人比用人更重要,哪種銷售人員適合你?
不同產品銷售,要選用不同類型的人-- 效率型銷售人員和效益型銷售人員
2. 到哪里去找合適的人?--正常的招聘渠道還是其它備選的招聘渠道
3. 面試銷售人員要注意的問題
4. 應聘人員的試用--試用時如何觀察是否合適?
二、銷售人員的輔導
1. 銷售主管的主要職責之一,教練
2. 教導下屬的三步驟
3. 指導下屬時要注意的幾個問題--對象與心理問題
-- 心理學實驗案例
三、銷售人員常見問題與解決
1. 害怕拜訪新客戶
2. 不知如何完成銷量
3. 不知如何跟進客戶
四、如何留住優(yōu)秀銷售人員?
1. 為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
2. 如何留住優(yōu)秀人才?
五、銷售過程、客戶管理
1. 如何破解銷售人員管理難題?
2. 單抓銷量不行,要通過過程控制結果
3. 看看大公司是如何做的?--客戶資料的管理
4. 銷售報告的利與弊
六、銷售人員的時間管理
1. 銷售人員哪些時間是無效的?-- 直接效率時間、間接效率時間
2. 銷售人員時間管理的原則
3. 如何提高時間效率
第三部分,銷售團隊的激勵與考核
一、銷售人員的激勵
1. 主管必須了解的幾個激勵原理---- 案例分析馬斯洛需求層次理論
2. 我兩手空空,拿什么激勵下屬?--案例分析幾個低成本的激勵方法
4. 如何提拔下屬?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程
二、銷售團隊的激勵
1. 業(yè)績競賽一定合適嗎?--業(yè)績競賽的利與弊
2. 如何建立團體精神?
3. 愿景的建立--什么是愿景?為什么需要愿景?
三、銷售團隊的考核
1、銷售中的關鍵指標
2、銷量計劃管理
3. 銷售指標如何分解到人?
4. 銷售業(yè)績與計劃不符時怎么辦?
5. 如何監(jiān)控銷售目標的完成 --把銷量化整為零
四、銷售中的懲罰
1. 單靠激勵還不行--人類行為驅動理論
2. 如何批評下屬--批評下屬的標準動作
練習:試試批評別人
3. 如何管理“刺頭”? 為什么會有“刺頭”? 如何避免直接的沖突
4. 下屬不配合新主管,怎么辦?
利用“鯰魚效應”---- 案例分析
第四部分,銷售會議的管理
1. 你是否知道銷售會議的作用?
2. 哪些會議一定不要開?
3. 銷售會議講什么?
4. 銷售會議前的準備工作
5. 會后要做什么?
6. 銷售會議的幾個注意點
師資力量
備注信息