顧問(wèn)式 銷售技巧 訓(xùn)練
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
13小時(shí) |
| 授課顧問(wèn): |
嚴(yán)家明 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2012-07-20 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-01-19 17:54:28 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
技術(shù)性產(chǎn)品銷售人員、服務(wù)性產(chǎn)品銷售人員、工業(yè)品銷售人員,以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員
課程目標(biāo)
1.掌握顧問(wèn)式銷售的精髓和技巧
2.學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問(wèn)式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)
課程內(nèi)容
一、顧問(wèn)式銷售的基礎(chǔ)
★ 顧問(wèn)式銷售中客戶為什么購(gòu)買
★ 成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷售的最基本前提
★ 顧問(wèn)式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問(wèn)
★ 討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別
二、式銷售中客戶采購(gòu)決策分析
★ 正面需求與反面問(wèn)題
★ 客戶購(gòu)買決策的六大步驟
★ 各階段客戶的關(guān)注點(diǎn)
★ 客戶采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的角色分析
★ 討論:面對(duì)大客戶堅(jiān)持FAB銷售技巧是否有效
三、式銷售的四個(gè)階段
★ 銷售自己
★ 銷售服務(wù)
★ 銷售方案
★ 銷售產(chǎn)品
四、式銷售的六大關(guān)鍵
★ 準(zhǔn)確地篩選客戶
★ 將方案與客戶的痛苦(或成果)連接起來(lái)
★ 擅用差異化
★ 掌握客戶的決策過(guò)程
★ 向?qū)崣?quán)人物推銷
★ 向整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)溝通戰(zhàn)略計(jì)劃
★ 討論:為什么銷售人員的業(yè)績(jī)差別那么大
五、顧問(wèn)式銷售的六大技巧
★ “挪”字當(dāng)先贏得客戶信任的技巧
★ 建立和維護(hù)客戶關(guān)系的技巧
★ 運(yùn)用SPIN“抓心”技巧
★ 雙贏談判的技巧
★ 獲得客戶購(gòu)買承諾的技巧
★ 應(yīng)對(duì)拒絕和異議的技巧
★ 討論:如何在實(shí)踐中改進(jìn)我們的行為
六、總結(jié)
★ 養(yǎng)奶牛思想在顧問(wèn)式銷售中的運(yùn)用
★ 顧問(wèn)式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)
師資力量
備注信息