客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作訓(xùn)練
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2013-03-07 |
| 授課顧問: |
孫老師 |
| 開課時間: |
2013-03-07 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2013-02-23 15:32:07 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
大客戶拓展
課程目標
1、學(xué)習(xí)華為成功的銷售經(jīng)驗
2、掌握項目運作的的策略與技能
3、解決海外市場拓展中的困惑
4、掌握市場策劃的方法和工具
5、提升客戶關(guān)系拓展的技能
課程內(nèi)容
一、 區(qū)域市場策劃,發(fā)現(xiàn)機會點
1 通過區(qū)域市場策劃贏得市場
2 研究與選擇目標市場
3 市場營銷策劃邏輯程序分析
4 市場策劃的戰(zhàn)略三角形
5 戰(zhàn)略用戶與價值用戶的甄別
6 發(fā)現(xiàn)市場機會的12種渠道
7 細分市場的常用策略
8 選擇最有吸引力的細分市場
9 區(qū)域市場目標要具“狼”性
1
區(qū)域營銷策劃必須解決的兩個重要問題
11 做哪些,不做那些
12 戰(zhàn)略產(chǎn)品搶點布局
13 常用營銷策劃報告的工具使用技巧
二、客戶關(guān)系拓展,華為鐵三角模式
1 透徹了解和把握客戶的需求
2 收集客戶資料并做組織分析
3 個人需求與機構(gòu)需求
4 潛在需求與明確需求
5 什么樣的人能做一名出色的公關(guān)人
6 高層公關(guān)技巧
7 如何做好新上任領(lǐng)導(dǎo)的工作
8 難以接近的客戶公關(guān)
9 陪領(lǐng)導(dǎo)拜訪
1
陪同客戶回公司考察
11 陪同客戶參觀樣板點,參加展覽會
12 初次見面的成功解決方案
13 商務(wù)用餐
14 和客戶休閑
15 家訪技巧
16 如何送禮
三、銷售項目運作,關(guān)系搭臺技術(shù)唱戲
1 項目運作成功與失敗的要素分析
2 制定項目目標與策略,并分解為可執(zhí)行的計劃
3 明確項目責(zé)任,團隊作戰(zhàn)
4 通過多種手段,監(jiān)控項目進展
5 不同區(qū)域特點的產(chǎn)品商務(wù)策略
6 如何了解客戶的項目目標和愿望、問題和挑戰(zhàn)
7 如何探詢客戶的解決方案、采購指標
8 制定正確的競爭策略,有效的呈現(xiàn)產(chǎn)品價值
9 合理介紹產(chǎn)品的特點和益處
1
產(chǎn)品介紹的基本技巧和要領(lǐng)
11 如何幫助客戶分析和診斷問題
12 如何進行有效暗示,把機會變成銷售項目
13 競爭對手優(yōu)劣勢分析工具和步驟
14產(chǎn)品競爭策略制定方法演練(實戰(zhàn)案例分析和工具運用演練)
四、海外市場拓展,少走彎路
1 國際市場拓展與國內(nèi)市場拓展最大的區(qū)別
2 國際市場發(fā)展趨勢
3 開拓市場方式:從發(fā)展中國家做起,最終著眼歐美市場
4 準備階段:與客戶聯(lián)絡(luò)的方式,獲取項目信息的手段
5 拓展階段:建立根據(jù)地
6 發(fā)展階段:獲取項目的三個途徑
7 持續(xù)發(fā)展階段:形成多產(chǎn)品的持續(xù)規(guī)模銷售
師資力量
備注信息