供應商管理與采購談判技能

開課地點：	深圳
授課時間：	2010年8月1日
授課顧問：	劉老師
開課時間：	2010-8-1
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-06-09 15:28:13

　　

學習對象

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購部經(jīng)理、采購專員，以及同采購打交道的銷售人員

課程目標

談判是一門科學，更是一門藝術，它不但是市場銷售人員，也是采購專業(yè)人士必備的技能之一。在企業(yè)日益追求成本優(yōu)勢的今天，同供應商正確的談判策略和適當?shù)恼勁屑记娠@得尤為重要。此課程從采購的角度出發(fā)，講解談判的原則、要素、主要步驟和致勝之道，具有驗證的成熟方法與案例，并以案例分析和現(xiàn)場演練的方式，讓學員親身體驗如何進行有效的采購談判。 通過本課程，從事采購管理和采購執(zhí)行的人士將有機會分享到采購談判專家的親身經(jīng)驗。無論是對日常的工作，還是個人的職業(yè)發(fā)展，成功的談判策略和技巧會給您和您的公司帶來更大的競爭優(yōu)勢。

課程內(nèi)容

一、 供應商管理 1． 供應商管理的理念 2． 供應關系模式 3． 雙贏供應關系管理 4． 6西格瑪供應商管理 5． 供應商管理7大指標體系 二、 采購談判概述 1． 采購談判的含義及價值評判標準 2． 采購談判的六個基本程序 3． 采購談判的五大原則 4． 采購談判的四個種類 三、 采購談判心理 1． 采購談判的心理概述 2． 采購談判的需要心理和動機 3． 采購談判的個性心理 4． 采購談判的知覺心理 5． 采購談判的成功心理 6． 采購談判中的心理挫折 四、 采購談判的語言與思維 1． 采購談判語言概述 2． 采購談判的有聲語言運用 3． 采購談判中無聲語言的運用 4． 采購談判的思維 五、 采購談判的禮儀與風格 1． 采購談判中的禮儀 2． 各國習俗與談判風格 六、 采購談判的準備階段及談判策略 1． 背景信息的準備 2． 談判人員的組織準備 3． 談判計劃和方案的制定 4． 采購談判準備階段的策略 七、 采購談判開局階段及其策略 1． 開局階段的作用與任務 2． 開局氣氛的特點與類型 3． 采購談判開局氣氛的策略及技巧 八、 采購談判磋商階段及談判策略 1． 價格談判及策略 2． 僵持階段的談判及策略 3． 讓步階段的談判及策略 4． 不同地位的談判策略 5． 采購談判中的陰謀詭計 九、 采購談判成交階段及談判策略 1． 采購談判的終結 2． 采購合同條款的談判 3． 采購合同的履約管理 4． 違約與索賠 5． 采購合同糾紛的處理 6． 采購談判的風險

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