采購(gòu)績(jī)效考核與管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2010年8月27-28日
授課顧問(wèn)：	Frans Du
開(kāi)課時(shí)間：	2010-8-27
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-08-25 09:43:53

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

課程收益 采購(gòu)績(jī)效的正確思維 部門(mén)績(jī)效管理、外部供貨商管理方法 個(gè)人績(jī)效管理~成果、過(guò)程、發(fā)展績(jī)效方法 采購(gòu)績(jī)效之規(guī)劃(Plan)，執(zhí)行(Do)、考核（Check）、改善(Action)大循環(huán)行業(yè)領(lǐng)先管理模式參考與借鑒。 【課程收益】 采購(gòu)是創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，因此采購(gòu)績(jī)效管理愈來(lái)愈受到高層領(lǐng)導(dǎo)重視，透過(guò)系統(tǒng)化思考與實(shí)務(wù)案例，解說(shuō)采購(gòu)績(jī)效管理之精華，使參加者了解如何針對(duì)采購(gòu)績(jī)效之規(guī)劃(Plan)，執(zhí)行(Do)、考核（Check）、改善(Action)來(lái)掌握采購(gòu)績(jī)效。一方面滿足對(duì)內(nèi)部服務(wù)，一方面做好供貨商管理，以提升采購(gòu)組織與個(gè)人績(jī)效。 那么，如何對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效考核？其實(shí)有許多很成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，其中的精髓是量化業(yè)務(wù)目標(biāo)和等級(jí)評(píng)價(jià)。在年中和年初（或年底），大公司都會(huì)集中進(jìn)行員工的績(jī)效考核和職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。針對(duì)采購(gòu)部門(mén)的人員，就是對(duì)采購(gòu)管理的業(yè)績(jī)回顧評(píng)價(jià)和未來(lái)的目標(biāo)制定。 【授課形式】案例研討、角色演練、小組討論、管理模擬等形式的互動(dòng)式，輕松活潑，要求學(xué)員參與。

課程內(nèi)容

一. 采購(gòu)部門(mén)任務(wù)與角色定位 1. 采購(gòu)與供應(yīng)管理及對(duì)采購(gòu)績(jī)效之要求 2. 采購(gòu)部門(mén)之使命與任務(wù) 3. 采購(gòu)角色與工作職責(zé) 4. 采購(gòu)問(wèn)題與績(jī)效挑戰(zhàn) 二. 對(duì)采購(gòu)績(jī)效的正確思維 1. 績(jī)效（Performance）之意義 2. 對(duì)績(jī)效的平衡思考 3. 采購(gòu)績(jī)效管理的意義與目的~PDCA 4. 采購(gòu)績(jī)效管理之范圍 ＊部門(mén)績(jī)效管理、外部供貨商管理 ＊個(gè)人績(jī)效管理~成果、過(guò)程、發(fā)展績(jī)效 三. 采購(gòu)績(jī)效規(guī)劃 1. 采購(gòu)目標(biāo)設(shè)定 2. 采購(gòu)KPI指針設(shè)定 3. 供貨商管理之績(jī)效指針展開(kāi) ＊ 品質(zhì)績(jī)效指針 ＊ 數(shù)量績(jī)效指針 ＊ 時(shí)間績(jī)效指針 ＊ 成本績(jī)效指針 ＊ 服務(wù)績(jī)效指針 4. 采購(gòu)人員績(jī)效指針之展開(kāi) ＊成果、過(guò)程、發(fā)展績(jī)效指針 四. 采購(gòu)績(jī)效執(zhí)行 1. 如何溝通目標(biāo)與任務(wù)指派 ＊與供貨商之溝通 ＊與采購(gòu)人員之溝通 2. 如何發(fā)揮采購(gòu)執(zhí)行力 ＊品質(zhì)、交期、成本、服務(wù)管理之執(zhí)行力 3. 提高采購(gòu)議價(jià)談判績(jī)效 4. 采購(gòu)計(jì)劃之執(zhí)行與變動(dòng)管理 5. 采購(gòu)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 五. 采購(gòu)績(jī)效考核 1. 對(duì)供貨商績(jī)效之評(píng)估 ＊績(jī)效追蹤 ＊績(jī)效反饋 ＊評(píng)估方式 2. 誰(shuí)來(lái)對(duì)采購(gòu)人員作績(jī)效考核 ＊主管評(píng)估 ＊自我評(píng)估 ＊工作相關(guān)部門(mén) ＊任務(wù)小組負(fù)責(zé)人 ＊供貨商 ＊外界專業(yè)或管理顧問(wèn) ＊稽核小組 3. 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估方式 ＊定期、不定期評(píng)估 4. 績(jī)效評(píng)估考核之工具 5. 績(jī)效面談技巧 六. 采購(gòu)績(jī)效改善 1. 采購(gòu)績(jī)效不善的障礙與原因分析 2. 如何改善采購(gòu)績(jī)效 ＊品質(zhì)問(wèn)題之改善對(duì)策 ＊交期問(wèn)題之改善對(duì)策 ＊成本問(wèn)題之改善對(duì)策 ＊服務(wù)問(wèn)題之改善對(duì)策 3. 如何提升供貨商管理效能？ 七. 如何成為采購(gòu)績(jī)效管理高手 觀念突破、善用長(zhǎng)處、深入核心 系統(tǒng)思考、洞察先見(jiàn)、快速反應(yīng) 八. 采購(gòu)績(jī)效管理實(shí)務(wù)案例研討

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