[上海2006-7-15]樂在其中:談判與溝通的藝術(shù)!
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
Jessica Ren |
| 開課時間: |
2006-07-15 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2006-07-10 09:54:34 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
所有參與談判項目與跨部門溝通管理的專業(yè)人士。如:采購總監(jiān),采購經(jīng)理,采購主管,供應(yīng)鏈管理總監(jiān)或主管,物料資源總監(jiān)或主管,內(nèi)部或MRO采購的行政主管,項目經(jīng)理.
課程目標(biāo)
課程綜述:談判是一種強勢的力量,其可以在最短的時間內(nèi)創(chuàng)造巨大的價值.但當(dāng)你把談判看成是一場游戲時,你會以更輕松的姿態(tài)對待它.
課程目標(biāo):了解談判與溝通的內(nèi)涵,熟練掌握技巧的使用,從而影響我們的行為。
課程內(nèi)容
一.什么是談判?
ISM的定義
談判的力量
談判的原則
個人的力量
有效談判者的特性
二.談判的步驟:
談判的三大黃金原則
談判的準(zhǔn)備
了解你的談判對手
了解自己
你看供應(yīng)商
三.雙贏原則
᠋
;有效談判者的特性
᠋
;獲取信任的七種方式
四.成本核算/競價流程
成本分析:一場智力游戲
趨勢衡量指標(biāo)
競價流程:善用人類的弱點
五.談判技巧
面對壓力:兵不厭詐
聽其言,觀其行,君子不恥下問
六.談判技巧:
你會問問題嗎?
傾聽…溝通的另一面:你會聽嗎?
如何改進我們的傾聽能力?
身體語言
談判的真諦
談判成功的的成就
七.內(nèi)部溝通
相互依賴的關(guān)系
跨部門溝通
部門內(nèi)合作
采購的責(zé)任與權(quán)利
來自采購?fù)獠康淖枇?
來自采購內(nèi)部的障礙
完善流程
八.成為優(yōu)秀采購員
誠正帶來真正的自尊
養(yǎng)成習(xí)慣
你是上天的杰作
我相信
師資力量
備注信息