供應商管理與談判技巧高級研修
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2011年11月19-22日 |
| 授課顧問: |
王為人、湯曉華 |
| 開課時間: |
2011-11-19 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-07-20 17:08:29 |
了解課程
學習對象
采購主管及經(jīng)理、采購總監(jiān)、物流主管及經(jīng)理、供應鏈經(jīng)理、運營經(jīng)理、運營總監(jiān)和總經(jīng)理以及其他涉及到供應商管理的專業(yè)管理人士等
課程目標
課程簡介
課程結合目前中國企業(yè)采購與供應商管理普遍存在的矛盾與問題,通過國際一些著名企業(yè)通用的供應商管理模式,導入適合中國企業(yè)的采購與供應商管理的相關思路,同時切入企業(yè)物流管理和供應鏈管理原理與原則,使得企業(yè)供應商管理上符合流程化,標準化。建立供應商選擇、評價的結構和體系。
談判是一門科學,更是一門藝術,它不但是市場銷售人員,也是采購專業(yè)人士必備的技能之一。在企業(yè)日益追求成本優(yōu)勢的今天,同供應商正確的談判策略和適當?shù)恼勁屑记娠@得尤為重要。此課程從采購的角度出發(fā),講解談判的原則、要素、主要步驟和致勝之道,具有驗證的成熟方法與案例,并以案例分析和現(xiàn)場演練的方式,讓學員親身體驗如何進行有效的采購談判。 通過本課程,從事采購管理和采購執(zhí)行的人士將有機會分享到采購談判專家的親身經(jīng)驗。無論是對日常的工作,還是個人的職業(yè)發(fā)展,成功的談判策略和技巧會給您和您的公司帶來更大的競爭優(yōu)勢。
課程特色
培訓主要以學員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進行,為了確保學習的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關游戲活動等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。
課程內(nèi)容
一:供應商選擇及評估的標準和流程
1. 采購戰(zhàn)略的內(nèi)容
公司質(zhì)量與采購戰(zhàn)略
采購的層次
采購戰(zhàn)略工具:供應商定位和供應商偏好
供應商關系和合同類型
供應商管理三大核心內(nèi)容
2. 供應商選擇標準
質(zhì)量
成本
交期
技術
靈活性/響應
法規(guī)/環(huán)保
管理/財務
服務
供應商選擇的基本模型
3. 供應商選擇流程
確定關鍵的資源需求
確定資源戰(zhàn)略
確定潛在的供應商
確定供應商評價和選擇的方法
選擇供應商
4. 供應商績效考核方法
供應商的KPI
供應商績效考核四種模型
設定權重與評定等級
考核的客觀性評價
評估結果與供應商溝通
5. 供應商現(xiàn)場考察
供應商的識別, 篩選與調(diào)查
供方能力,積極性
供應商財務狀況的評估
審核流程
現(xiàn)場審核的一致性和符合性
供應商審核的合同要求
6. 供應商日常管理及質(zhì)量管理的推動
現(xiàn)場管理:5S,看板和目視管理
現(xiàn)場浪費
防錯防呆和IE工程
精益生產(chǎn)
QCC活動
標準化及SOP
供應商全面質(zhì)量管理
7. 供應商發(fā)展
供應商庫發(fā)展和供應商庫質(zhì)量評估
不同類型物料供應商數(shù)量和關系類型
供應商SWOT分析
供應商更新和淘汰
二 :實用采購談判技巧
1.談判的基本原則
基本原則的建議
成功的經(jīng)驗
2.談判風格
供應商心態(tài)分析
如何選擇談判風格
3. 影響談判的主要因素
替代力量
權利和力量的使用
時間的控制
情報的收集和準備
決定價格的要素
供需關系的基本原則
供需關系的六種類型
采購本質(zhì)解析
4.采購談判的心理學
供需博弈階段動作分解
博弈道與術四層次及應用
談判中的動機分析
談判中的提問和暗示藝術
5.談判的基礎知識
談判協(xié)議的最佳替代方案
保留價格
可能達成協(xié)議的空間
通過談判加以創(chuàng)造價值
6. 談判的準備與過程技巧
詭計(RUSE)法則
談判準備的要領?
談判議程和策略
信號探測
報價、議價和讓步的技巧
如何制造、利用、打破僵局
收尾時的注意事項
7. 談判方法和策略
雙贏談判的三個關鍵要素
哈佛談判法和棋盤法則
談判和邀請招標的效用對比
困難談判的方法
8. 案例分析和角色演練
師資力量
備注信息