采購與供應關系管理

開課地點：	深圳
授課時間：	2011年9月17-18日
授課顧問：	陳老師
開課時間：	2011-9-17
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-09-01 17:03:21

　　

學習對象

企業(yè)總經理、采購總監(jiān)、外加工總監(jiān)、采購經理、采購主管，與采購相關的其它人員，供應鏈經理、采購主管、計劃經理、外加工經理、營運總監(jiān)、經理、材料控制主管、物資管理、供應部門及其參與跨職能團隊相關主管人員

課程目標

本課程的特色:采購和供應關系管理能力是所有采購專業(yè)人士的基本技能之一。 本課程介紹了采購專業(yè)人士應該了解和掌握的多種關系管理，并且闡述了這些關系外在的影響因素；還介紹了驅動利益相關者的各種因素，使讀者能夠理解并能在采購環(huán)節(jié)中與各利益相關者一起工作。 在任何時候最合適的關系管理方法都將會隨著環(huán)境的不斷變化而調整，并沒有唯一不變的關系管理方法。通過本課程的學習，學員能了解并掌握如何管理各種相互沖突的目標關系。 課程目標： A: 本課程的設計目的是幫助學生發(fā)展和管理供應鏈里有效的新老關系。 B: 學員將能夠審視并發(fā)展現(xiàn)有的關系、識別建立新關系的機會，從而提高供應鏈的績效，并探索建立這些關系將會帶來 的利益和風險。 C：學完本課程，學生應當能夠發(fā)展新關系，管理已有關系并開發(fā)這些關系所帶來的機會，將供應鏈的效力最大化。

課程內容

第 1 章 采購與供應關系的定義與分類 1.采購與供應關系核心術語 2. 買方、賣方關系圖譜 3.定義與區(qū)分不同的關系 4. 供應定位模型 第 2 章 關系和過程利益相關者 1.什么是利益相關者 2. 外部客戶利益相關者的典型需求 3.內部非技術利益相關者的需求 4. 技術專家利益相關者的需求 5.內部供應商利益相關者 6. 外部供應商利益相關者 第 3 章 戰(zhàn)術關系中的挑戰(zhàn)，供應商觀點和風險管理 1.戰(zhàn)術關系的風險和挑戰(zhàn) 2. 賣方對關系的看法:供應商偏好 3.市場管理矩陣 4. 戰(zhàn)術關系的挑戰(zhàn) 5.改進不利的戰(zhàn)術局勢 6. 基本風險管理程序 第 4 章 戰(zhàn)略關系管理 1.戰(zhàn)略關系的風險和挑戰(zhàn) 2. 戰(zhàn)略關系的相互作用 3.供應關系中透明溝通的重要性 4. 戰(zhàn)略供應關系中的人員和溝通 5.選擇戰(zhàn)略供應商 6. 戰(zhàn)略局勢的風險管理過程 第 5 章 電子采購及其對采購供應關系的影響 1.什么是“電子采購”？ 2. 電子采購工具 3.電子采購工具與關系類型的聯(lián)系 4. 電子采購工具和不利狀況 5.電子采購-供應商視角 第 6 章 采購關系生命周期以及沖突管理 1.采購關系生命周期 2. 了解你在采購關系生命周期中的 3.商業(yè)關系中沖突的作用 4. 解決采購關系中的沖突 5.采購關系終止的原因 第 7 章 企業(yè)社會責任 1.什么是“企業(yè)社會責任”？ 2. 反對和支持企業(yè)社會責任的案例 3.企業(yè)社會責任對采購與供應關系的影響 第 8 章 精益和敏捷的關系 1.傳統(tǒng)制造原理與精益敏捷原理的比較 2. 評價精益供應觀點 3. 評價敏捷供應理念 第 9 章 供應商評估 1.術語和定義 2. 供應商評估的目標 3.供應商評估過程 4. 內部供應商對供應商選擇和評估 第 1
章 評價供應商評估的有效性 1.采購組織進行供應商評估的結果 2. 供應商對供應商評估的看法 3.供應商評估對關系發(fā)展的影響 第 11 章 公共部門采購過程的限制 1.公共部門過程與私營部門過程的對比 2. 公共部門組織能夠使用的采購途 3.符合和違反現(xiàn)有法規(guī)的情況 第 12 章 對等貿易 1.什么是對等貿易？ 2. 對等貿易中采購過程的影響 3.對等貿易政策 第 13 章 更換供應商的風險與成本 1.識別更換供應商可能存在的風險 2. 更換成本意味著什么 3.減小更換供應商的影響 第 14 章 外包過程 1.服務合同、轉包和外包 2. 組織為什么要外包？ 3.組織外包什么？ 4. 外包過程 5.英國目前的立法和判例法對外包過程的影響 6. 為什么有些組織“內包”？ 第 15 章 管理和維持外包關系 1.外包部門之間關系的不同 2. 合同期間組織的目標 3.典型的外包成本和收益 4. 外包績效測量 5.關系圖譜中的外包關系 6. 外包服務時關系的變化 第 16 章 企業(yè)文化對關系的影響 1.文化對供應鏈關系的影響 2. 來自文化的沖突和收益 第 17 章 國際環(huán)境中的關系 1.與國際供應商保持關系 2. 在國際貿易中保護自己的地位 3.跨國企業(yè)及其勢力的使用 4. 跨國公司為彼此帶來利益 第 18 章 權力、依賴性和多級關系 1.分級的概念 2. 供應商分級的優(yōu)點 3.控制分級的供應基地 4. 供應關系開發(fā)的中的依賴性 第 19 章 供應商和關系開發(fā) 1.供應商和關系開發(fā)定義 2. 供應商開發(fā)的例子 3.“關系開法” 機會的例子 4. 關系開發(fā)的成本與收益 第 2
章 測量關系和它們的發(fā)展 1.測量供應商績效 2. 評估賣方如何看待他們與買方的關系 3.測量供應商績效的舉例 4. 關系測量實例

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