軌道交通裝備企業(yè)-供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQM）培訓(xùn)

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	李錦文
開課時間：	2012-5-7
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-03-23 14:17:28

　　

學(xué)習(xí)對象

供應(yīng)商質(zhì)量管理部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、供應(yīng)商質(zhì)量工程師、采購工程師、內(nèi)部審核員、其它和供應(yīng)商管理有關(guān)的人員。

課程目標(biāo)

1. 了解現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下，對供應(yīng)商質(zhì)量控制的重點轉(zhuǎn)移方向。 2. 探討供應(yīng)商管理中的導(dǎo)向模式。 3. 掌握對供應(yīng)商質(zhì)量管理的有效機制—APQP和PPAP 4. 強化過程控制意識。 5. 學(xué)習(xí)用過程參數(shù)Cpk 、Ppk和Cmk控制供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

課程內(nèi)容

【課程內(nèi)容】 第一章 概論 1．供應(yīng)商分類 1.1原材料供應(yīng)商 1.2服務(wù)供應(yīng)商 2．SQM(Supplier Quality Management)在企業(yè)管理中的重要性 3．SQE(Supplier Quality Engineer)和其他團隊成員的職位分析和合作關(guān)系 4．從客戶之聲VOC(Voice of the Customer)到供應(yīng)商表現(xiàn) 第二章 供應(yīng)鏈管理SCM (Supply Chain Management) 1. 供應(yīng)鏈的基本概念 2. 供應(yīng)鏈管理五大原則 2.1連接原則 2.2協(xié)同原則 2.3同步原則 2.4杠桿原則 2.5可測原則 3. 供應(yīng)鏈管理的體系結(jié)構(gòu) 第三章 供應(yīng)商評估和考核 1. 選擇供應(yīng)商的十大原則 2. 新供應(yīng)商的評估SQA(Supplier Quality Analysis) 3. QFD（質(zhì)量功能展開）及VOC（客戶之聲）在SQA中的應(yīng)用 4. 合格供應(yīng)商的定期考核 第四章 供應(yīng)商質(zhì)量管理的導(dǎo)向模式 1. 結(jié)果導(dǎo)向 2. 過程導(dǎo)向 3. QA和QC的定義和相應(yīng)關(guān)系 第五章 對供應(yīng)商實施管理的有效機制 1.產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan) 1.1 APQP的基本原則 1.2產(chǎn)品質(zhì)量策劃的五大階段  計劃和確定項目  產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)  過程設(shè)計和開發(fā)  產(chǎn)品和過程確認(rèn)  反饋、評定和糾正措施 2.生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 PPAP (Production Part Approval Process) 2.1批準(zhǔn)文件提交清單 (共19項) 2.2 顧客通知和提交要求 2.3提交等級 2.4零件提交狀態(tài) 第六章 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理 1.產(chǎn)品檢驗 IQC、PQC、FQC、OQC 2.抽樣計劃 3.測量系統(tǒng)分析 MSA (Measurement Systems Analysis ) 3.1基本術(shù)語 3.2變差的概念 3.3測量系統(tǒng)R&R分析 3.4 R&R 分析的可接受準(zhǔn)則 第七章 供應(yīng)商過程質(zhì)量管理 1．產(chǎn)品質(zhì)量的波動 1.1正常波動 1.2異常波動 2.過程控制和過程能力 3. 過程能力指數(shù)Cp、Cpk、Ppk、Cm、Cmk及其應(yīng)用 第八章 供應(yīng)商開發(fā)和提升 1.輔導(dǎo)供應(yīng)商解決質(zhì)量問題 1.1 質(zhì)量問題分析 1.2因果關(guān)系圖 1.3解決問題的8D方法 2.輔導(dǎo)供應(yīng)商預(yù)防質(zhì)量問題 2.1失效模式及效果分析 FMEA 2.2差錯防止POKA YOKE 2.3實驗設(shè)計法DOE 3.輔導(dǎo)供應(yīng)商解決產(chǎn)品和工藝問題 3.1產(chǎn)品的魯棒設(shè)計 3.2工藝的魯棒設(shè)計 第九章 供應(yīng)商質(zhì)量管理體系 1.ISO9

1質(zhì)量管理體系 2.ISO/TS16949供應(yīng)商質(zhì)量管理體系 3.如何建立一個適合本企業(yè)的質(zhì)量管理體系 第十章 建立雙贏的供應(yīng)商關(guān)系 1. 供應(yīng)市場研究 2. 供應(yīng)商關(guān)系管理SRM（Supplier Relationship Management） 3.與供應(yīng)商共同發(fā)展

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