SQE：供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運(yùn)用

開課地點(diǎn)：	上海
授課時間：	2012-6-15
授課顧問：	李兆山
開課時間：	2012-6-15
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-06-14 14:51:02

　　

學(xué)習(xí)對象

采購工程師、供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師、采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理、采購主管、采購人員等相關(guān)人士

課程目標(biāo)

【課程簡介】： 近年來我們聽到越來越多的因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷所引起的事故。隨著信息傳遞速度的加快，被置于公共視野的企業(yè)很可能因?yàn)橐淮钨|(zhì)量事故而受轟然倒塌。即使在生產(chǎn)過程中我們有效地限制了缺陷產(chǎn)品的流出，來料不良也可能導(dǎo)致公司成本出現(xiàn)具大的損失。作為物料質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)部門，采購部一直承擔(dān)著控制物料質(zhì)量的重任。然而現(xiàn)實(shí)的問題是采購部明明知道物料質(zhì)量的重要性，卻在日常的工作中受困于一些實(shí)際難題： 現(xiàn)有供應(yīng)商質(zhì)量水平整體偏低，質(zhì)量好的產(chǎn)品又價格太高，如何尋找價格合適質(zhì)量又穩(wěn)定的供應(yīng)商？ 供應(yīng)商在引入時表現(xiàn)正常，可在一段時間后產(chǎn)品不良率出現(xiàn)很大的起伏，究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題？ 供應(yīng)商生產(chǎn)過程中常因質(zhì)量問題影響交期，采購部常常遭到其他部門的投訴。此外由于數(shù)量太大只能對物料抽檢，結(jié)果沒抽到的還是頻出質(zhì)量問題。采購部因此常陷入尷尬、被動與擔(dān)驚受怕中。 采購人員到底有哪些方法管理供應(yīng)商，從而避免各種各樣的質(zhì)量風(fēng)險？ 供應(yīng)商品質(zhì)管理的內(nèi)容非常豐富，這就要求SQE 人員不僅是一個工程人員，而且更是一個面對復(fù)雜狀況的中層管理人員。為此我們結(jié)合多家知名跨國公司的運(yùn)作管理模式，結(jié)合本身咨詢師的工作經(jīng)驗(yàn)以及最新的物料品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理知識，專門開發(fā)了這一個面向制造業(yè)SQE的專項(xiàng)課程。 【課程收益】 了解采購管理的發(fā)展對供應(yīng)商質(zhì)量管理人員的要求 學(xué)習(xí)如何從供應(yīng)商選擇評估的開始規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險 學(xué)習(xí)如何建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系 掌握日常的供應(yīng)商質(zhì)量管理方法 學(xué)習(xí)APQP、FMEA、SPC等各種供應(yīng)商質(zhì)量管理工具 學(xué)習(xí)供應(yīng)商質(zhì)量管理的風(fēng)險分析與控制

課程內(nèi)容

一、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理之背景知識 了解供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈環(huán)境下產(chǎn)品制造與服務(wù)質(zhì)量相關(guān)過程 供應(yīng)鏈生命周期質(zhì)量管理模型 支持“定義與規(guī)劃期”質(zhì)量管理的方法和工具 供應(yīng)商發(fā)展過程 先期品質(zhì)計(jì)劃和成本之間的關(guān)系 項(xiàng)目策劃管理流程圖 SQE在先期品質(zhì)計(jì)劃階段的介入 二、供應(yīng)商質(zhì)量管理的過程框架 過程地圖（整體系統(tǒng)） 一個簡明的供應(yīng)商質(zhì)量管理循環(huán) 現(xiàn)場審核與技巧 三、供應(yīng)商質(zhì)量管理的角色定位 垂直管理模式對供應(yīng)商管理的影響 一個優(yōu)化的組織架構(gòu)案例 SQE工作職責(zé)說明 四、供應(yīng)商的質(zhì)量管理之常用工具 支持“定義與規(guī)劃期”質(zhì)量管理的方法和工具 CTQ identification （特殊特性） 運(yùn)用QFD（質(zhì)量功能展開）將顧客需求逐層展開量化 運(yùn)用APQP對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行先期策劃和控制計(jì)劃 運(yùn)用FMEA識別質(zhì)量變異 QC工程圖 運(yùn)用SPC識別質(zhì)量差異 與質(zhì)量密切相關(guān)的基本數(shù)據(jù)收集 來料檢驗(yàn)控制程序 8d 報告 五、供應(yīng)商之質(zhì)量管理的選擇開發(fā)與評估 SQE工作流程圖 實(shí)地審核Audit 供應(yīng)商質(zhì)量審核內(nèi)容涉及的關(guān)鍵因素總結(jié) 改善 and追蹤稽核 Quality Mgmt Plan NPRR新產(chǎn)品準(zhǔn)備會 管理/管控 稽核和追蹤 CIP持續(xù)改善 Continuous Improvement Program 六、供應(yīng)商質(zhì)量管理之績效考核 供應(yīng)商考評體系 供應(yīng)商質(zhì)量定期排序 供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績評定的主要指標(biāo) 供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績的評定方法 供應(yīng)商質(zhì)量的動態(tài)管理 七、供應(yīng)商質(zhì)量之關(guān)系管理 什么是供應(yīng)商關(guān)系管理 關(guān)系與溝通 項(xiàng)目管理 聯(lián)合小組—成立QIT 八、供應(yīng)商質(zhì)量管理的風(fēng)險分析和控制 質(zhì)量風(fēng)險管理分析 計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)的OC曲線 出貨品質(zhì)缺陷預(yù)測 缺陷風(fēng)險優(yōu)先減少系統(tǒng) 九、案例分析與角色扮演

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