SQM-供應(yīng)商質(zhì)量管理

開課地點：	蘇州
授課時間：	2012-6-29
授課顧問：	劉先生
開課時間：	2012-6-29
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-06-20 09:57:49

　　

學(xué)習(xí)對象

sqe、采購部、品管部、研發(fā)部、技術(shù)部、制造部、工程部、資材部等相關(guān)人員

課程目標(biāo)

SQM-供應(yīng)商質(zhì)量管理

課程內(nèi)容

課程背景：　 在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈一體化，外購、外協(xié)物品在生產(chǎn)成本中所占的比例往往占到總成本的一半以上或更高。供應(yīng)商不單影響生產(chǎn)成本，更決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量與過程的產(chǎn)出率。品質(zhì)——企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場。供應(yīng)商品質(zhì)管理（sqm）不過關(guān)，將直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡；制造業(yè)的競爭越激烈，企業(yè)的發(fā)展就越依靠供應(yīng)鏈。來料品質(zhì)差，交期不準(zhǔn)，供應(yīng)商配合不理想，缺乏品質(zhì)意識，經(jīng)常被投訴，錯誤重復(fù)出現(xiàn)，管理人員忙亂不堪等，這一系列問題的產(chǎn)生與企業(yè)的sqm有著密不分的關(guān)聯(lián)�！� 　 課程目標(biāo)：　 　理解sqm的思想，提高供應(yīng)商質(zhì)量意識，掌握品質(zhì)管理的必備技能；　　　 　建立健全供應(yīng)商開發(fā)、選擇和評估體系，通曉sqe工作方法；　　 　掌握供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理的原則、特點和技法　　　 　運(yùn)用sqe職能，制訂品質(zhì)計劃，有效交流、溝通問題，協(xié)調(diào)處理品管事務(wù)；　　　 　把握品管進(jìn)程，理順各運(yùn)作環(huán)節(jié)與品質(zhì)管理的關(guān)系；　　 　有效實施供應(yīng)商考核、評審、指導(dǎo)、培訓(xùn)，提高供應(yīng)鏈整體素質(zhì)。 課程大綱 unit　1　供應(yīng)商品質(zhì)管理的內(nèi)涵　 解讀新時期品質(zhì)的定義、本質(zhì)，理解sqm　　 sqm戰(zhàn)略，品管核心主線、工作原則　　 供應(yīng)商管理的內(nèi)容、目的與供應(yīng)鏈體系　　 品質(zhì)的成本的現(xiàn)狀與未來趨勢　　 　 unit　2　供應(yīng)商的選擇、評估與開發(fā)　 識別潛在供應(yīng)商方法　 供應(yīng)商管理系統(tǒng)在公司總體流程中的定位　　 合格供應(yīng)商認(rèn)證的流程與國際標(biāo)準(zhǔn)　　 質(zhì)量風(fēng)險預(yù)防措施與控制手段　　 項目管理和新產(chǎn)品導(dǎo)入流程　 　 unit　3　采購過程品質(zhì)管理　 品質(zhì)協(xié)議、采購合約、處置方式　　 三種樣板管理，簽板、首件認(rèn)可、確認(rèn)　　 apqp、新產(chǎn)品跟蹤管理，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、圖紙、文件、零件規(guī)格書　　 生產(chǎn)批準(zhǔn)程序，生產(chǎn)能力的驗證，批量生產(chǎn)的過程控制要求　　 產(chǎn)品認(rèn)證、認(rèn)可，安全認(rèn)證、型式檢驗、客戶檢驗、第三方檢驗　　 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，ecn與工藝改良，防錯管理　　 外協(xié)作、外包方品質(zhì)管理　　 成本、價格，高品質(zhì)物料對企業(yè)整體品質(zhì)成本和利潤的影響　　 　 unit　4　sqe、sqm與質(zhì)量檢驗　 供應(yīng)商質(zhì)量檢驗，送貨、驗收、接納、退貨、返補(bǔ)　　 判定標(biāo)準(zhǔn)，aql、ac、re、c=
　　 源頭檢驗，階段控制，iqc、ipqc、qc、tqc、fqc、qa、oqc、碼頭檢驗　　 正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查，寬嚴(yán)程度　　 異常控制，讓步、特采、挑選、加工、不合格、　　 標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)指導(dǎo)書，生產(chǎn)過程監(jiān)控與管理　　 日常質(zhì)量改進(jìn)活動報告，car、8d　　 緊急質(zhì)量事故處理，快速反應(yīng)　 　 unit　5　供應(yīng)商績效考核　 日常管理，策劃、目標(biāo)、控制、跟進(jìn)、改善　　 kpi、指標(biāo)系統(tǒng)解析　　 供應(yīng)商記分卡與年度考核　　 供應(yīng)商分級和再分級管理，考核結(jié)果處理　　 建立有效輔導(dǎo)機(jī)制與解決方案經(jīng)驗庫　 　 unit　6　供應(yīng)商審核、現(xiàn)場質(zhì)量評估　 訪問、視察、蹲點、審核、現(xiàn)場評估　　 檢查表、審核基準(zhǔn)、審核工具　　 現(xiàn)場質(zhì)量審核　 快速響應(yīng)、品質(zhì)保證措施，過程能力管理　　 供應(yīng)商的qms文件管理　 供應(yīng)商的供應(yīng)商管理　 　 unit　7　供應(yīng)商品質(zhì)管理常用管理工具　 甘特圖、計劃法、時間管理、頭腦風(fēng)暴法、流程圖、因果矩陣、fmea　　 流程、程序、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化　　 新老qc七大手法　　 qcc、5why、8d、spc　　 設(shè)備、機(jī)器、量具、工具、夾具與治具管理，tpm與tqm　　

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