采購流程優(yōu)化及供應商評估與管理培訓

開課地點：	深圳
授課時間：	2012-11-10
授課顧問：	張仲豪
開課時間：	2012-11-10
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-06-20 15:30:25

　　

學習對象

高層管理者、采購部門、品管部門、物流部門、設計部門、財務部門及其他相關部門的職業(yè)經理人

課程目標

課程背景 供應商管理的考核目標應該有哪些，在面對數(shù)十家供應商時，我們應該如何分類管理？新供應商開發(fā)時，為什么經常選不準？為什么我們與供應商會經常發(fā)生合同或訂單糾紛？信得過的供應商還要不要加強日常管理？貨期延誤，我方有無責任？每年的供應商績效評估究竟發(fā)揮了多大的作用？ 課程收益 供應商采購管理的挑戰(zhàn)有哪些？ 如何優(yōu)化采購運作流程？ 如何做好供應商的分類管理？ 如何做好供應市場的查？ 如何選對我們的采購對象？ 如何評估新供應商？ 如何防范合同的糾紛？ 如何做好供應商的日常管理？ 如何評估現(xiàn)行供應商？ 授課形式 以實戰(zhàn)為主導。做到“明白”、“會用”和“知道什么時候用”。案例演練為5
%，分享討論為2
%，聆聽思考為2
%，疑問解答為1
％。

課程內容

第一講：供應商采購管理的挑戰(zhàn)有哪些？ 上街購物與公司采購有什么區(qū)別？ 采購管理的KPI指標有哪些？ 采購管理的目標順序應該如何？ 采購成本的學習曲線 沃爾瑪采購與寶潔采購有何區(qū)別？ 各種采購管理的目標差異 為什么采購部門‘老受氣’？ 外資與民企相互學習些什么？ 如何提升我們的采購職業(yè)能力？ 采購人員如何保護自己？ 第二講：如何優(yōu)化采購運作流程？ 采購管理的基本流程是什么？ 各種采購的關鍵難點在哪里 如何做好一次性的采購？ 如何做好零售商貿型采購？ 采購流程為什么要不斷優(yōu)化 何為“分段式” 老板式采購模式 采購流程不合理的后果有哪些？ 如何做好采購流程的優(yōu)化 如何編制現(xiàn)有采購流程圖？ 案例分析：某公司運作型采購流程圖 第一步：如何表述流程 XX公司原材料采購的工作順序 XX公司原材料采購流程圖 流程示意圖的三種畫法 部門流程式-上下式 部門流程式-左右式） 第二步：調整流程中不合理的部分 第三步：調整組織架構設置 崗位設置的依據 按照采購分類定崗位 采購崗位地圖 什么樣的人適合做采購？ 如何使采購人員具有良好的操守？ 第四步：更新“崗位說明書” 崗位說明書應包括哪些內容 采購人員的職責 第三講：如何做好供應商的分類管理？ 采購物品的分類？ 本人所負責的采購物品分類 采購物品分類的相對性 采購分類的作用是什么？ 分散采購好還是集中采購好？ 同一物品的單一與多家戰(zhàn)略 經銷商是多好還是少好？ 集團的集中采購與分廠采購？ 如何處理瓶頸物品和日常物品？ 聯(lián)合采購 買賣關系的類別？ 兩類關系的采購戰(zhàn)略區(qū)別？ 買賣關系的確定 降低采購成本方法有哪些？ 如何降低采購成本 制定采購戰(zhàn)略難在哪里--如何分類？ Pareto(帕累托)分類法 ABC的分類 帕累托分類的原則 造成采購風險的因素有哪些？ 不同供應市場的采購風險分析 為什么采購需求老不穩(wěn)定？ 四種供應鏈類型對采購的挑戰(zhàn)？ 第四講：如何做好供應市場的調查？ 供應產品的分類 供應市場的規(guī)模 生產供應廠家的數(shù)量及部分名錄 供應市場主要角色是誰？ 供應市場進出的難易程度？ 行業(yè)政策與法規(guī)的影響 劉易斯拐點 市場競爭的特點？ 產品供應的區(qū)域性和性質性特點 營銷模式 供應鏈特性 原材料供應的特點 行業(yè)的生命周期階段 行業(yè)利潤水平 供應價格變化的影響因素 物價指標的類別 什么是CPI指標？ 什么是PPI？ 什么是PMI？ 如何獲取供應市場的信息？ 如何撰寫供應市場的調研報告？ 第五講：如何選對我們的采購對象？ 客戶就是上帝？ 賣飲料與賣鋼材的營銷區(qū)別是什么? 供應商的客戶分類 供應商為何會報不同的價？ 我們應該如何選擇供應商? 供應商的能力與積極性－應首選哪個？ 供應商選擇的三步曲 第六講：如何評估新供應商？ 新供應商評估的五大步驟 一：供應商評估的五大內容？ 不同類型供應商的評價側重點 產品的現(xiàn)狀 供應商的愿望？ 如何評估供應商的保障能力？ 供應商的采購管理 設備管理 供應商的內部監(jiān)測與改進 何為‘可追溯性’？ 何為‘生產過程的控制’ 何為‘記錄的保管與控制’ 何為‘不合格品的控制’ 何為‘糾正和預防措施’ 如何處理客戶的投訴？ 二、應該問誰？ 三、怎么問？ 調查問卷設計的注意事項 問卷評估的優(yōu)點 如何設計書面問題？ 調查問卷設計的注意事項 問題設計的形式 四：如何給供應商的現(xiàn)狀打分？ 為什么要進行權重性分析 評估指標的權重分析 如何分析調研結果？ 五：新供應商評估審批表的填報 什么是供應商的認證？ 第七講：如何防范合同的糾紛？ 為什么會產生合同糾紛？ 口頭協(xié)議有效嗎? 不同合同類型的糾紛 合同法的四項基本原則 如何確保供應商收到信息 要約與要約邀請 簽了字的合同有效嗎? 供應商要求漲價怎么辦？ 國際合同與國內合同的區(qū)別 第八講：如何做好供應商的日常管理？ 第一節(jié)：供應商的關系管理 區(qū)別對待，分類管理 最難搞的供應商是哪些？ 如何與獨家供應的供應商相處？ 如何與“關系好，但能力較差”的供應商相處 如何與“領導選定”的供應商相處 如何建立良性的沖突？ 第二節(jié)：供應商的風險管理 供應商日常管理的核心是什么？ 什么是供應商的風險管理？ 如何做好供應商的風險管理？ 第一步：供應商不履約的原因會有哪些？ 第二步：關聯(lián)性與可能性分析？ 第三步：各種原因的排序性分析 第四步：發(fā)生并發(fā)現(xiàn)后怎么辦？ 如何幫助供應商避免“缺料”？ 如何提高采購訂單的計劃性？ 建立滾動計劃制度 凍結計劃與滾動計劃 第三節(jié)：采購訂單的跟蹤管理 如何防范供應商的大意 采購訂單跟蹤管理的幾種方式 為什么抽樣方法很重要？ 如何抽樣？ 抽樣的三類方法 服裝檢驗的抽樣方法 如何取樣？ 訂單出問題后怎么辦？ 為什么會“不得不收”？ 如何借助庫存策略消化風險 第九講：如何評估現(xiàn)行供應商？ 新供應商評估與現(xiàn)行供應商評估的區(qū)別？ 績效評估的原則 供應商表現(xiàn)的考評指標 質量指標 供應指標 經濟指標 支持、配合與服務指標 績效評估的頻率和方法 如何進行年度性綜合評估 供應商的現(xiàn)場評審內容有哪些 如何判斷供應商表現(xiàn)的好與壞 與它的同行比較（SWOT分析法） 它又說明什么、如何改進？ 好供應商的獎勵 現(xiàn)行供應商如何分類？ 如何調動供應商的研發(fā)積極性？ 表現(xiàn)不佳的供應商？

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