采購(gòu)流程優(yōu)化及供應(yīng)商評(píng)估與管理培訓(xùn)

開(kāi)課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2012-10-13
授課顧問(wèn)：	張仲豪
開(kāi)課時(shí)間：	2012-10-13
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-20 15:38:38

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

高層管理者、采購(gòu)部門(mén)、品管部門(mén)、物流部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的職業(yè)經(jīng)理人

課程目標(biāo)

課程背景 供應(yīng)商管理的考核目標(biāo)應(yīng)該有哪些，在面對(duì)數(shù)十家供應(yīng)商時(shí)，我們應(yīng)該如何分類(lèi)管理？新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)時(shí)，為什么經(jīng)常選不準(zhǔn)？為什么我們與供應(yīng)商會(huì)經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛？信得過(guò)的供應(yīng)商還要不要加強(qiáng)日常管理？貨期延誤，我方有無(wú)責(zé)任？每年的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估究竟發(fā)揮了多大的作用？ 課程收益 供應(yīng)商采購(gòu)管理的挑戰(zhàn)有哪些？ 如何優(yōu)化采購(gòu)運(yùn)作流程？ 如何做好供應(yīng)商的分類(lèi)管理？ 如何做好供應(yīng)市場(chǎng)的查？ 如何選對(duì)我們的采購(gòu)對(duì)象？ 如何評(píng)估新供應(yīng)商？ 如何防范合同的糾紛？ 如何做好供應(yīng)商的日常管理？ 如何評(píng)估現(xiàn)行供應(yīng)商？ 授課形式 以實(shí)戰(zhàn)為主導(dǎo)。做到“明白”、“會(huì)用”和“知道什么時(shí)候用”。案例演練為5
%，分享討論為2
%，聆聽(tīng)思考為2
%，疑問(wèn)解答為1
％。

課程內(nèi)容

第一講：供應(yīng)商采購(gòu)管理的挑戰(zhàn)有哪些？ 上街購(gòu)物與公司采購(gòu)有什么區(qū)別？ 采購(gòu)管理的KPI指標(biāo)有哪些？ 采購(gòu)管理的目標(biāo)順序應(yīng)該如何？ 采購(gòu)成本的學(xué)習(xí)曲線 沃爾瑪采購(gòu)與寶潔采購(gòu)有何區(qū)別？ 各種采購(gòu)管理的目標(biāo)差異 為什么采購(gòu)部門(mén)‘老受氣’？ 外資與民企相互學(xué)習(xí)些什么？ 如何提升我們的采購(gòu)職業(yè)能力？ 采購(gòu)人員如何保護(hù)自己？ 第二講：如何優(yōu)化采購(gòu)運(yùn)作流程？ 采購(gòu)管理的基本流程是什么？ 各種采購(gòu)的關(guān)鍵難點(diǎn)在哪里 如何做好一次性的采購(gòu)？ 如何做好零售商貿(mào)型采購(gòu)？ 采購(gòu)流程為什么要不斷優(yōu)化 何為“分段式” 老板式采購(gòu)模式 采購(gòu)流程不合理的后果有哪些？ 如何做好采購(gòu)流程的優(yōu)化 如何編制現(xiàn)有采購(gòu)流程圖？ 案例分析：某公司運(yùn)作型采購(gòu)流程圖 第一步：如何表述流程 XX公司原材料采購(gòu)的工作順序 XX公司原材料采購(gòu)流程圖 流程示意圖的三種畫(huà)法 部門(mén)流程式-上下式 部門(mén)流程式-左右式） 第二步：調(diào)整流程中不合理的部分 第三步：調(diào)整組織架構(gòu)設(shè)置 崗位設(shè)置的依據(jù) 按照采購(gòu)分類(lèi)定崗位 采購(gòu)崗位地圖 什么樣的人適合做采購(gòu)？ 如何使采購(gòu)人員具有良好的操守？ 第四步：更新“崗位說(shuō)明書(shū)” 崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括哪些內(nèi)容 采購(gòu)人員的職責(zé) 第三講：如何做好供應(yīng)商的分類(lèi)管理？ 采購(gòu)物品的分類(lèi)？ 本人所負(fù)責(zé)的采購(gòu)物品分類(lèi) 采購(gòu)物品分類(lèi)的相對(duì)性 采購(gòu)分類(lèi)的作用是什么？ 分散采購(gòu)好還是集中采購(gòu)好？ 同一物品的單一與多家戰(zhàn)略 經(jīng)銷(xiāo)商是多好還是少好？ 集團(tuán)的集中采購(gòu)與分廠采購(gòu)？ 如何處理瓶頸物品和日常物品？ 聯(lián)合采購(gòu) 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的類(lèi)別？ 兩類(lèi)關(guān)系的采購(gòu)戰(zhàn)略區(qū)別？ 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的確定 降低采購(gòu)成本方法有哪些？ 如何降低采購(gòu)成本 制定采購(gòu)戰(zhàn)略難在哪里--如何分類(lèi)？ Pareto(帕累托)分類(lèi)法 ABC的分類(lèi) 帕累托分類(lèi)的原則 造成采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的因素有哪些？ 不同供應(yīng)市場(chǎng)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析 為什么采購(gòu)需求老不穩(wěn)定？ 四種供應(yīng)鏈類(lèi)型對(duì)采購(gòu)的挑戰(zhàn)？ 第四講：如何做好供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查？ 供應(yīng)產(chǎn)品的分類(lèi) 供應(yīng)市場(chǎng)的規(guī)模 生產(chǎn)供應(yīng)廠家的數(shù)量及部分名錄 供應(yīng)市場(chǎng)主要角色是誰(shuí)？ 供應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)出的難易程度？ 行業(yè)政策與法規(guī)的影響 劉易斯拐點(diǎn) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)？ 產(chǎn)品供應(yīng)的區(qū)域性和性質(zhì)性特點(diǎn) 營(yíng)銷(xiāo)模式 供應(yīng)鏈特性 原材料供應(yīng)的特點(diǎn) 行業(yè)的生命周期階段 行業(yè)利潤(rùn)水平 供應(yīng)價(jià)格變化的影響因素 物價(jià)指標(biāo)的類(lèi)別 什么是CPI指標(biāo)？ 什么是PPI？ 什么是PMI？ 如何獲取供應(yīng)市場(chǎng)的信息？ 如何撰寫(xiě)供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告？ 第五講：如何選對(duì)我們的采購(gòu)對(duì)象？ 客戶(hù)就是上帝？ 賣(mài)飲料與賣(mài)鋼材的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別是什么? 供應(yīng)商的客戶(hù)分類(lèi) 供應(yīng)商為何會(huì)報(bào)不同的價(jià)？ 我們應(yīng)該如何選擇供應(yīng)商? 供應(yīng)商的能力與積極性－應(yīng)首選哪個(gè)？ 供應(yīng)商選擇的三步曲 第六講：如何評(píng)估新供應(yīng)商？ 新供應(yīng)商評(píng)估的五大步驟 一：供應(yīng)商評(píng)估的五大內(nèi)容？ 不同類(lèi)型供應(yīng)商的評(píng)價(jià)側(cè)重點(diǎn) 產(chǎn)品的現(xiàn)狀 供應(yīng)商的愿望？ 如何評(píng)估供應(yīng)商的保障能力？ 供應(yīng)商的采購(gòu)管理 設(shè)備管理 供應(yīng)商的內(nèi)部監(jiān)測(cè)與改進(jìn) 何為‘可追溯性’？ 何為‘生產(chǎn)過(guò)程的控制’ 何為‘記錄的保管與控制’ 何為‘不合格品的控制’ 何為‘糾正和預(yù)防措施’ 如何處理客戶(hù)的投訴？ 二、應(yīng)該問(wèn)誰(shuí)？ 三、怎么問(wèn)？ 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 問(wèn)卷評(píng)估的優(yōu)點(diǎn) 如何設(shè)計(jì)書(shū)面問(wèn)題？ 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 問(wèn)題設(shè)計(jì)的形式 四：如何給供應(yīng)商的現(xiàn)狀打分？ 為什么要進(jìn)行權(quán)重性分析 評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分析 如何分析調(diào)研結(jié)果？ 五：新供應(yīng)商評(píng)估審批表的填報(bào) 什么是供應(yīng)商的認(rèn)證？ 第七講：如何防范合同的糾紛？ 為什么會(huì)產(chǎn)生合同糾紛？ 口頭協(xié)議有效嗎? 不同合同類(lèi)型的糾紛 合同法的四項(xiàng)基本原則 如何確保供應(yīng)商收到信息 要約與要約邀請(qǐng) 簽了字的合同有效嗎? 供應(yīng)商要求漲價(jià)怎么辦？ 國(guó)際合同與國(guó)內(nèi)合同的區(qū)別 第八講：如何做好供應(yīng)商的日常管理？ 第一節(jié)：供應(yīng)商的關(guān)系管理 區(qū)別對(duì)待，分類(lèi)管理 最難搞的供應(yīng)商是哪些？ 如何與獨(dú)家供應(yīng)的供應(yīng)商相處？ 如何與“關(guān)系好，但能力較差”的供應(yīng)商相處 如何與“領(lǐng)導(dǎo)選定”的供應(yīng)商相處 如何建立良性的沖突？ 第二節(jié)：供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理 供應(yīng)商日常管理的核心是什么？ 什么是供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理？ 如何做好供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理？ 第一步：供應(yīng)商不履約的原因會(huì)有哪些？ 第二步：關(guān)聯(lián)性與可能性分析？ 第三步：各種原因的排序性分析 第四步：發(fā)生并發(fā)現(xiàn)后怎么辦？ 如何幫助供應(yīng)商避免“缺料”？ 如何提高采購(gòu)訂單的計(jì)劃性？ 建立滾動(dòng)計(jì)劃制度 凍結(jié)計(jì)劃與滾動(dòng)計(jì)劃 第三節(jié)：采購(gòu)訂單的跟蹤管理 如何防范供應(yīng)商的大意 采購(gòu)訂單跟蹤管理的幾種方式 為什么抽樣方法很重要？ 如何抽樣？ 抽樣的三類(lèi)方法 服裝檢驗(yàn)的抽樣方法 如何取樣？ 訂單出問(wèn)題后怎么辦？ 為什么會(huì)“不得不收”？ 如何借助庫(kù)存策略消化風(fēng)險(xiǎn) 第九講：如何評(píng)估現(xiàn)行供應(yīng)商？ 新供應(yīng)商評(píng)估與現(xiàn)行供應(yīng)商評(píng)估的區(qū)別？ 績(jī)效評(píng)估的原則 供應(yīng)商表現(xiàn)的考評(píng)指標(biāo) 質(zhì)量指標(biāo) 供應(yīng)指標(biāo) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 支持、配合與服務(wù)指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估的頻率和方法 如何進(jìn)行年度性綜合評(píng)估 供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容有哪些 如何判斷供應(yīng)商表現(xiàn)的好與壞 與它的同行比較（SWOT分析法） 它又說(shuō)明什么、如何改進(jìn)？ 好供應(yīng)商的獎(jiǎng)勵(lì) 現(xiàn)行供應(yīng)商如何分類(lèi)？ 如何調(diào)動(dòng)供應(yīng)商的研發(fā)積極性？ 表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商？

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