雙贏談判技巧培訓(xùn)

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	1天
授課顧問(wèn)：	劉大洋
開(kāi)課時(shí)間：	2012-9-23
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-17 16:43:30

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

銷(xiāo)售部主管、市場(chǎng)部主管、公關(guān)部主管、采購(gòu)部主管等所有需做談判的相關(guān)管理人員

課程目標(biāo)

雙贏談判技巧培訓(xùn)

課程內(nèi)容

第一講：談判要領(lǐng)
１.衡量談判的標(biāo)準(zhǔn)
２.談判的三個(gè)層次
３.陣地式談判和理性談判
４.雙贏談判金三角
第二講：談判的準(zhǔn)備階段
１.成功談判者的核心技能
２.如何確定談判的目標(biāo)
３.怎樣評(píng)估談判對(duì)手
４.談判中的角色以及策略制定
５.如何設(shè)定談判底線(xiàn)
６.怎樣擬定談判議程
７.如何營(yíng)造良好的談判氛圍
第三講：談判的開(kāi)始階段
１.專(zhuān)業(yè)的行為表現(xiàn)
２.專(zhuān)業(yè)形象取得談判優(yōu)勢(shì)
３.談判開(kāi)始應(yīng)注意的問(wèn)題
４.如何判別談判氣氛
５.怎樣解讀對(duì)方身體語(yǔ)言
６.怎樣提出建議
７.怎樣回復(fù)對(duì)方的提議
第四講：談判的展開(kāi)階段
１.談判展開(kāi)時(shí)將遇到的障礙及對(duì)策
２.如何破解對(duì)方戰(zhàn)術(shù)
３.如何面對(duì)不同類(lèi)型的談判者
４.如何建立自身的談判優(yōu)勢(shì)
第五講：談判的評(píng)估調(diào)整階段
１.將面對(duì)的難題及其解決方法
２.如何強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)
３.如何削弱對(duì)方優(yōu)勢(shì)
４.掌握適度讓步策略
第六講：談判的協(xié)議階段
１.達(dá)成協(xié)議應(yīng)注意的問(wèn)題
２.如何選擇結(jié)束談判的方式
３.如何攻克最后一分鐘的猶豫
第七講：成功談判的技巧
１.有效應(yīng)對(duì)對(duì)方拒絕
２.有效拒絕對(duì)方
３.探測(cè)的技巧
４.語(yǔ)言的技巧
５.電話(huà)談判的技巧
６.對(duì)付不同談判者的技巧
第八講：談判者的風(fēng)格和特質(zhì)
１.談判者的四種風(fēng)格
２.談判者的特質(zhì)

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