培訓(xùn)外包與供應(yīng)商管理

開課地點：	上海
授課時間：	2012-09-14至2012-09-14
授課顧問：	張詩信
開課時間：	2012-9-14
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-08-21 11:28:37

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

【課程背景介紹】
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7年，張詩信先生經(jīng)過長期的工作積累和調(diào)研，開發(fā)出一套名叫《培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)能力提升》的課程，先后在深圳、廣州、東莞和武漢開辦過多次公開課，課程質(zhì)量受到好評，尤其是課程中首次公開的“五基培訓(xùn)需求分析”、“培訓(xùn)績效認同”和“非正式組織學(xué)習(xí)”的概念和方法獲得了學(xué)習(xí)者的普遍認同。但受限于當(dāng)時市場的認知水平，此課程在華南地區(qū)曾一度沉寂。
　　2

9年，張詩信先生帶領(lǐng)研發(fā)團隊經(jīng)過一年的努力對上述課程進行了全面的版本升級，并于當(dāng)年年底開始以《培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)理（TTM）》為題對外講授這個系列課程。2
11年，基于這個課程已經(jīng)多達數(shù)十次的教學(xué)經(jīng)驗積累，張詩信先生又一次帶領(lǐng)研發(fā)團隊對此系列課程進行了第二次全面的版本升級。截止2
12年4月3
日，《培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)理（TTM）》系列課程已經(jīng)在上海、北京、杭州、南寧等城市巡回開辦了87期，先后有3


多名企業(yè)培訓(xùn)管理人員參加了該系列課程的學(xué)習(xí)，課程反響一直非常熱烈，已經(jīng)被管理培訓(xùn)界公認為同類課程中的全國第一品牌課程。
　　本次TTM系列課程的第三次改版，該版本的課程于2
12年5月正式對外發(fā)布。相比于第一版和第二版的課程，第三版課程的內(nèi)容更加全面和精練，分類更加科學(xué)和細致，提供的實踐方法和工具更加多樣和實用。中文名升級為《培訓(xùn)培訓(xùn)管理者》。學(xué)習(xí)者按照新版課程所提供的視野、思路和方法進行培訓(xùn)管理實踐，可以使本企業(yè)的培訓(xùn)管理迅速步入正規(guī)化軌道。

課程內(nèi)容

【第三版課程的特色】
本版TTM系列課程有三大鮮明特色：
（一）培訓(xùn)管理的思想更加清晰、更具針對性；
（二）內(nèi)容更加全面、單元課程之間的邏輯關(guān)系更加清晰；
（三）提供了更標(biāo)準、更實用的培訓(xùn)管理視野、思路和方法。
特色一：思想更加清晰和更具針對性
任何一個“好的”課程，其背后一定是由正確和先進的課程設(shè)計思想作支撐的。第三版TTM系列課程的設(shè)計思想是：企業(yè)的培訓(xùn)工作是為“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持”的，培訓(xùn)工作的任務(wù)應(yīng)該是緊緊地圍繞“團隊持續(xù)有效學(xué)習(xí)”和“個人持續(xù)有效學(xué)習(xí)”而展開的，并且這一思想性和針對性應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)管理體系的所有方面。

特色二：內(nèi)容更加全面，邏輯更加清晰
任何一個“好的”課程一定意味著內(nèi)容全面，并且內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系清晰明了。第三版TTM體系課程在這方面有著杰出的表現(xiàn)：八個單元的課程涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)管理的全部重要內(nèi)容，而且八個單元之間的邏輯關(guān)系十分明晰明朗。

特色三：提供了標(biāo)準而又實用的培訓(xùn)管理視野、思路和方法
任何一個“好的”課程都必須涵蓋三個層次的實用性內(nèi)容：高屋建瓴的理論視野、整體的工作思路和具體的工作方法。第三版TTM系列課程的每一單元課程均清晰地具備全部三項條件：每一個單元的課程，首先呈現(xiàn)的是相關(guān)方面的理論知識，其次呈現(xiàn)的是解決所有相關(guān)問題的系統(tǒng)思路，最后提供的是對應(yīng)管理思路的具體的實操性工作方法。

課程內(nèi)容
第6單元
培訓(xùn)外包與供應(yīng)商管理
使學(xué)習(xí)者：
1．了解培訓(xùn)外包和培訓(xùn)供應(yīng)商管理所涉及的問題及解決問題的核心思路與方法
2．了解并掌握評估培訓(xùn)公司、培訓(xùn)專家、培訓(xùn)師的實用模型
3．了解和掌握評估和控制外協(xié)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準模式
培訓(xùn)外包管理
-培訓(xùn)外包項目分類
-在什么情況下應(yīng)考慮服務(wù)外包
-培訓(xùn)外協(xié)機構(gòu)的分類、遴選與管理
-培訓(xùn)外包的操作模式
-培訓(xùn)外包過程中的質(zhì)量控制
培訓(xùn)供應(yīng)商管理
-定義需要外購的項目和課程類型
-外部培訓(xùn)機構(gòu)的分類、遴選與管理
-課程評估模型
-培訓(xùn)師評估模型
-培訓(xùn)專家評估模型
-培訓(xùn)外包服務(wù)質(zhì)量控制流程與方法
（1）外協(xié)培訓(xùn)公司的評估模型
（2）外部培訓(xùn)師的評估模型
（3）外部培訓(xùn)專家評估模型
（4）外購課程評估模型
（4）外協(xié)培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量評估與控制的標(biāo)準模式

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