供應鏈管理——交付流程與實施

開課地點：	深圳
授課時間：	2012年10月27-28日
授課顧問：	黎老師
開課時間：	2012-10-27
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-08-21 11:29:49

　　

學習對象

制造業(yè)、分銷業(yè)、物流業(yè)、國際貿(mào)易企業(yè)中高級管理人員；供應鏈管理、生產(chǎn)管理、計劃管理、采購管理、物料管理、物流管理、客戶服務、分銷運營等相關從業(yè)人員。

課程目標

課程收益：
1、產(chǎn)業(yè)鏈整合的基礎，是基于信息流、物流、資金流的高效整合。而這“三流”的

協(xié)同與高效已成為衡量現(xiàn)代企業(yè)績效高低的重要標準之一；

2、案例及互動研究“三流”高效整合的學問與實踐分享；

3、圍繞上述整合中作為連接其中各個節(jié)點的“物流”而展開，掌握其優(yōu)化管理的知識點，提升企業(yè)競爭力。

課程內容

課程特點：
革新的科學理念：學習內容與美國供應鏈管理協(xié)會全球最新供應鏈管理理念同步；

改善SCM視角：來自臺灣、美國、大陸的強大師資陣容、結合講師自身的成功經(jīng)驗，

融合美歐、港臺等國家先進企業(yè)供應鏈管理模式，提供清晰供應鏈管理思路和改善視角；

行業(yè)的標桿案例：以世界先進企業(yè)SCM實踐案例為標桿，提供具體供應鏈管理實踐技巧和方法；

現(xiàn)場診斷和分析：管理分享/研討，可自帶企業(yè)案例，授課顧問進行現(xiàn)場診斷；

課程大綱：
第一講企業(yè)經(jīng)營目標與供應鏈戰(zhàn)略

第二講企業(yè)物流控制與供應鏈競爭

1.企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢分析

2.構建企業(yè)在供應鏈中的領導地位

3.供應鏈協(xié)作與外包

第三講以客戶為中心的物流服務策略

1.以客戶為中心的供應鏈戰(zhàn)略和理念

2.供應鏈環(huán)境下的客戶服務管理

3.提升物流客戶服務的手段

4.供應鏈成本核算

5.物流績效衡量

6.供應鏈績效衡量

第四講供應鏈網(wǎng)絡設計

1.供應鏈分銷組織

2.供應鏈發(fā)展趨勢分析

3.供應鏈設計的原則、步驟與策略

4.供應鏈物流網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計

5.全球供應鏈管理系統(tǒng)的設計

第五講訂單管理與信息系統(tǒng)

第六講延遲策略于物流增值服務

1.延遲策略的內涵與意義

2.物流服務創(chuàng)新

3.流通加工技術與方法

4.物流服務流程優(yōu)化

5.物料處理作業(yè)合理化與標準化建設

第七講實物配送與電子商務交付

1.供應鏈環(huán)境下的實物配送職能

2.各種運輸方式及特點

3.實物配送流程優(yōu)化

4.網(wǎng)絡時代的配送

5.實現(xiàn)電子商務交付的手段與方法

第八講售后服務與倉儲管理

1.CRM圖解

2.供應鏈倉儲管理戰(zhàn)略

3.倉儲優(yōu)化管理

第十講如何管理3PL與4PL

1.影響第三方物流需求決策的因素

2.不同經(jīng)濟主體物流成本控制策略

師資力量

備注信息