SQE供應商質量管理及工具運用

開課地點：	上海
授課時間：	2012年11月29-30日
授課顧問：	李兆山
開課時間：	2012-11-29
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-08-24 14:44:34

　　

學習對象

采購工程師、供應商質量管理工程師、采購經理、生產經理等相關人員

課程目標

課程收益
1.了解采購管理的發(fā)展對供應商質量管理人員的要求
2.學習如何從供應商選擇評估的開始規(guī)避質量風險
3.學習如何建立供應商質量管理體系
4.掌握日常的供應商質量管理方法
5.學習APQP、FMEA、SPC等各種供應商質量管理工具
6.學習如何做好內外部協(xié)調溝通者角色

課程內容

課程簡介
近年來我們聽到越來越多的因產品質量缺陷所引起的事故。隨著信息傳遞速度的加快，被置于公共視野的企業(yè)很可能因為一次質量事故而受轟然倒塌。即使在生產過程中我們有效地限制了缺陷產品的流出，來料不良也可能導致公司成本出現(xiàn)具大的損失。作為物料質量的主要負責部門，采購部一直承擔著控制物料質量的重任。然而現(xiàn)實的問題是采購部明明知道物料質量的重要性，卻在日常的工作中受困于一些實際難題：
1.現(xiàn)有供應商質量水平整體偏低，質量好的產品又價格太高，如何尋找價格合適質量又穩(wěn)定的供應商？
2.供應商在引入時表現(xiàn)正常，可在一段時間后產品不良率出現(xiàn)很大的起伏，究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題？
3.供應商生產過程中常因質量問題影響交期，采購部常常遭到其他部門的投訴。此外由于數(shù)量太大只能對物料抽檢，結果沒抽到的還是頻出質量問題。采購部因此常陷入尷尬、被動與擔驚受怕中。
采購人員到底有哪些方法管理供應商，從而避免各種各樣的質量風險？
供應商品質管理的內容非常豐富，這就要求SQE人員不僅是一個工程人員，而且更是一個面對復雜狀況的中層管理人員。為此我們結合多家知名跨國公司的運作管理模式，結合本身咨詢師的工作經驗以及最新的物料品質和供應鏈管理知識，專門開發(fā)了這一個面向制造業(yè)SQE的專項課程。

課程大綱
?一．供應商質量管理概述
??采購管理的演變與發(fā)展
??企業(yè)采購供應工作的癥結
??SQE自身能力要求
?二．管理物料質量從源頭做起
??搜尋供應源
?-供應市場的信息來源
?-不同類型的市場
?-選擇供應商考慮的基本因素
?-資源搜尋戰(zhàn)略
??供應商評估
?-評估報告的主要內容
?-供應商評估流程與方法
?-選擇供應商應考慮的六大條件和35個要素
?-供應商評估體系建立
?三．選擇合適的供應商
??供應商選擇原則
??供應商選擇的步驟與方法
??對單一供應商的選擇
??如何考慮價格與質量因素選擇供應商
?四．對供應商考核評定
??供應商等級評定的定量分析指標
??供應商等級評定的定性分析
??供應商等級評定目標
??如何對合格供方進行有效管理
??供應商考核指標體系與考核方法
?五．供應商質量管理：管理與控制相結合
??對供應商質量管理的四層次
?-供應商質量管理基本原則
?-供應商質量體系文件的四個層次
?-質量制程保證的二種措施：
??供應商質量管理的步驟與方法
??對供應商產品及服務質量的控制
?六．供應商產品質量的日常管理
??IQC檢驗規(guī)范；FAI
??關鍵零件的追溯程序。
??指定生產線生產能力與制程能力；
??工藝流程和關鍵參數(shù)；
??工藝變更確認程序；
??工藝標準執(zhí)行情況；
??SPC指標達成情況；
??質量事故通報告及處理程序。
??如何評估供應商質量
??如何考核供應商質量
??對質量問題抱怨的分析與處理
??供應商產品質量改善與成本降低關系處理的應對策略
?七．供應商關系管理
??決定供應商關系的因素：
??買賣雙方力量對比影響關系決策
??供需合同管理環(huán)境下的合作關系
??供應商關系類型分析
??如何同供應商建立供應鏈戰(zhàn)略伙伴關系
??供應商關系管理的價值
??庫存管理的途徑與方法
?八．新產品的確認及質量工具運用
??產品質量先期策劃APQP
?-為什么要進行APQP
?-何時進行APQP
?-APQP的五個過程
??控制計劃方法
??失效模式與后果分析(FMEA)
?-過程FMEA示例
??統(tǒng)計過程控制（SPC）
?-計量型控制圖X—RChart控制圖制作與解析
?-平均值與全距控制圖建立步驟-例
?-準確度、精密度、精確度
?-Ca、Cp、Cpk之間的關系
?-控制圖的常數(shù)表
??MSA測量系統(tǒng)分析
?-測量基礎術語
?-量具R&R
?-測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性
?-測量系統(tǒng)研究準備及分析方法
?示例：測量系統(tǒng)分析的運用
?九、案例分析與角色扮演

師資力量

備注信息