培訓外包與供應商管理

開課地點：	深圳
授課時間：	2012-12-15至2012-12-15
授課顧問：	張詩信
開課時間：	2012-12-15
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-08-24 14:46:23

　　

學習對象

課程目標

培訓外包與供應商管理 【課程背景介紹】
　　2

7年，張詩信先生經(jīng)過長期的工作積累和調(diào)研，開發(fā)出一套名叫《培訓經(jīng)理專業(yè)能力提升》的課程，先后在深圳、廣州、東莞和武漢開辦過多次公開課，課程質(zhì)量受到好評，尤其是課程中首次公開的“五基培訓需求分析”、“培訓績效認同”和“非正式組織學習”的概念和方法獲得了學習者的普遍認同。但受限于當時市場的認知水平，此課程在華南地區(qū)曾一度沉寂。

課程內(nèi)容

2

9年，張詩信先生帶領研發(fā)團隊經(jīng)過一年的努力對上述課程進行了全面的版本升級，并于當年年底開始以《培訓培訓經(jīng)理（TTM）》為題對外講授這個系列課程。2
11年，基于這個課程已經(jīng)多達數(shù)十次的教學經(jīng)驗積累，張詩信先生又一次帶領研發(fā)團隊對此系列課程進行了第二次全面的版本升級。截止2
12年4月3
日，《培訓培訓經(jīng)理（TTM）》系列課程已經(jīng)在上海、北京、杭州、南寧等城市巡回開辦了87期，先后有3


多名企業(yè)培訓管理人員參加了該系列課程的學習，課程反響一直非常熱烈，已經(jīng)被管理培訓界公認為同類課程中的全國第一品牌課程。
　　本次TTM系列課程的第三次改版，該版本的課程于2
12年5月正式對外發(fā)布。相比于第一版和第二版的課程，第三版課程的內(nèi)容更加全面和精練，分類更加科學和細致，提供的實踐方法和工具更加多樣和實用。中文名升級為《培訓培訓管理者》。學習者按照新版課程所提供的視野、思路和方法進行培訓管理實踐，可以使本企業(yè)的培訓管理迅速步入正規(guī)化軌道。

【第三版課程的特色】
本版TTM系列課程有三大鮮明特色：
（一）培訓管理的思想更加清晰、更具針對性；
（二）內(nèi)容更加全面、單元課程之間的邏輯關系更加清晰；
（三）提供了更標準、更實用的培訓管理視野、思路和方法。
特色一：思想更加清晰和更具針對性
任何一個“好的”課程，其背后一定是由正確和先進的課程設計思想作支撐的。第三版TTM系列課程的設計思想是：企業(yè)的培訓工作是為“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持”的，培訓工作的任務應該是緊緊地圍繞“團隊持續(xù)有效學習”和“個人持續(xù)有效學習”而展開的，并且這一思想性和針對性應該體現(xiàn)在企業(yè)培訓管理體系的所有方面。

特色二：內(nèi)容更加全面，邏輯更加清晰
任何一個“好的”課程一定意味著內(nèi)容全面，并且內(nèi)容之間的邏輯關系清晰明了。第三版TTM體系課程在這方面有著杰出的表現(xiàn)：八個單元的課程涵蓋了企業(yè)培訓管理的全部重要內(nèi)容，而且八個單元之間的邏輯關系十分明晰明朗。

特色三：提供了標準而又實用的培訓管理視野、思路和方法
任何一個“好的”課程都必須涵蓋三個層次的實用性內(nèi)容：高屋建瓴的理論視野、整體的工作思路和具體的工作方法。第三版TTM系列課程的每一單元課程均清晰地具備全部三項條件：每一個單元的課程，首先呈現(xiàn)的是相關方面的理論知識，其次呈現(xiàn)的是解決所有相關問題的系統(tǒng)思路，最后提供的是對應管理思路的具體的實操性工作方法。

課程內(nèi)容
第6單元
培訓外包與供應商管理
使學習者：
1．了解培訓外包和培訓供應商管理所涉及的問題及解決問題的核心思路與方法
2．了解并掌握評估培訓公司、培訓專家、培訓師的實用模型
3．了解和掌握評估和控制外協(xié)服務質(zhì)量的標準模式
培訓外包管理
-培訓外包項目分類
-在什么情況下應考慮服務外包
-培訓外協(xié)機構(gòu)的分類、遴選與管理
-培訓外包的操作模式
-培訓外包過程中的質(zhì)量控制
培訓供應商管理
-定義需要外購的項目和課程類型
-外部培訓機構(gòu)的分類、遴選與管理
-課程評估模型
-培訓師評估模型
-培訓專家評估模型
-培訓外包服務質(zhì)量控制流程與方法
（1）外協(xié)培訓公司的評估模型
（2）外部培訓師的評估模型
（3）外部培訓專家評估模型
（4）外購課程評估模型
（4）外協(xié)培訓服務質(zhì)量評估與控制的標準模式

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