采購實(shí)戰(zhàn)談判技巧課程

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	肖大為
開課時(shí)間：	2012-12-14
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-30 17:36:13

　　

學(xué)習(xí)對象

采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、采購主管、采購員、銷售經(jīng)理、合同經(jīng)理、總經(jīng)理等

課程目標(biāo)

采購實(shí)戰(zhàn)談判技巧課程

課程內(nèi)容

1.談判概述
認(rèn)識談判的重要性以及如何利用談判提高采購與供應(yīng)效率；
認(rèn)識選擇與供應(yīng)商談判的時(shí)機(jī)的重要性；
描述談判過程的主要階段及其特征。
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
2.談判準(zhǔn)備——獲取信息
在準(zhǔn)備談判時(shí)應(yīng)考慮以下因素:
要滿足的需求
供應(yīng)市場的環(huán)境
采購戰(zhàn)略及所期望的與供應(yīng)商建立的關(guān)系
進(jìn)行價(jià)格/成本分析，建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)；
分析可能與供應(yīng)商建立的關(guān)系類型；
確定自己的談判風(fēng)格；
制定針對對方談判風(fēng)格的戰(zhàn)略；
衡量雙方組織和個(gè)人實(shí)力；
對談判的雙方進(jìn)行SWOT分析。
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
3.談判準(zhǔn)備——制定談判目標(biāo)與策略
設(shè)定現(xiàn)實(shí)可行的談判目標(biāo)；
確定談判的不同變量或問題；
分析不同變量的不同選擇；
設(shè)定每個(gè)變量的指標(biāo)以及確定它們的優(yōu)先次序；
制定談判策略；
決定所采用的說服技巧和方法；
組織和策劃談判。
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
4.談判實(shí)施
談判的不同階段；
識別和使用不同形式的提問；
認(rèn)可談判中積極傾聽的重要性；
確認(rèn)并考慮對方的利益；
識別非口頭交流的肢體語言的特定形式；
描述來自不同國家人的文化背景對談判的重要影響；
了解通過電話進(jìn)行談判時(shí)應(yīng)考慮的一些特殊問題。
案例分析及實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
5.談判實(shí)施后的工作
協(xié)議形成及達(dá)成協(xié)議后的工作；
評價(jià)談判績效。
案例分析及實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
案例分析及角色扮演

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