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高效的會議管理技巧 |
| 授課地點 |
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| 學(xué)員對象 |
企業(yè)的高層、中層及基層管理者 |
| 授課時間 |
1天 |
| 授課顧問 |
劉曉 |
| 授課語言 |
中文 |
| 課程目的 |
您是否每天包裹于無數(shù)會議之中，常常分身乏術(shù)？
您的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機(jī)？
面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？
本課程將帶領(lǐng)您快速掌握會議管理技巧，這些技巧將是您開啟高效會議的金鑰匙！把握時機(jī)，共同進(jìn)步，相信您必然會收獲累累碩果！
課程目的：
² 了解會議的目的、種類和體系
² 了解會議效率不高的原因及對策
² 掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)
² 掌握會議主持人的會議管理技巧
² 學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧
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課程形式：
講解主持、角色演練、小組討論、學(xué)員經(jīng)驗分享 |
| 課程內(nèi)容 |
課程大綱：
第一部分 會議的了解與認(rèn)知
會議與溝通
溝通的定義
溝通的特點
溝通的種類
溝通的作用
會議與溝通的關(guān)系
會議的認(rèn)知
什么是會議？
會議的意義
會議的功能
會議的類別
會議的頻率
會議的規(guī)模
會議的成本計算
會議的影響因素
高效會議的特征
第二部分 如何準(zhǔn)備會議？
明確會議目標(biāo)
確定與會人員
確定會議形式
設(shè)計會議議程
選擇會議時間
落實會議地點
起草會議通知
準(zhǔn)備行政事務(wù)
第三部分 如何主持會議？
主持人的職責(zé)與作用
主持人的角色
主持人的職責(zé)
主持人的作用
主持會議的原則
對主持人的要求
主持會議的技巧
如何開場？
如何讓大家發(fā)言？
如何處理意見分歧？
如何化解異議達(dá)成共識？
如何總結(jié)和結(jié)束會議？
如何進(jìn)行追蹤與反饋？
第四部分 如何出席會議？
傾聽的技巧
提問的技巧
發(fā)言的技巧
觀察的技巧
會議禮儀
第五部分 會議中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決對策
人身攻擊
離題萬里
爭議不下
抱怨
上司發(fā)言太投入
短話長說
時間不足
爭功諉過
為反對而反對
獨占發(fā)言
消極的話
課程時長：
1天
課程規(guī)模：
每班人數(shù)控制在3
人以下 |
| 師資力量 |
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| 其他上課時間 |
劉曉
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
工作背景：
從事人力資源管理工作近10年，曾在國營、外資、民營企業(yè)等擔(dān)任人力資源開發(fā)及培培訓(xùn)中、高級主管，擁有豐富的管理實務(wù)經(jīng)驗。
從事職業(yè)講師7年時間，主要針對人力資源管理和通用管理技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)的行業(yè)主要為通訊（移動、聯(lián)通、電信）、銀行（中行、建行、商行等）、電力（供電和發(fā)電企業(yè)）、IT、高科技和制造行業(yè)及500強(qiáng)企業(yè)。
目前為清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、深圳華為大學(xué)認(rèn)證講師和北京 |
| 提交時間 |
2012-08-07 12:38:53 |
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