六頂思考帽
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語(yǔ)言: |
中文 |
| 授課顧問: |
謝玉雄 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-08-07 13:43:52 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
《六頂思考帽》
課程背景:
企業(yè)各階層的管理者每天也許會(huì)面對(duì)許多的工作和問題,會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間去開會(huì)討論、處理問題。然而由于每個(gè)人的價(jià)值觀不同,所以存在想法不同、在處理問題時(shí)意見很多,難以達(dá)成共識(shí),進(jìn)而在會(huì)議中爭(zhēng)吵,發(fā)生沖突,問題沒有解決,反而傷害了彼此之間的感情,對(duì)企業(yè)文化起著很大的副作用,破壞了團(tuán)隊(duì)凝聚力。面對(duì)這種問題該怎么辦?
本課程提供一種替代辯論或爭(zhēng)論的更具建設(shè)性的思維方法,那就是平行思維管理工具——六頂思考帽。使用六頂思考帽,我們對(duì)思維的不同側(cè)面進(jìn)行分解,分別進(jìn)行考慮,而不是同時(shí)考慮很多因素;使用六頂思考帽可以很方便的轉(zhuǎn)換思考問題的角度,或按照某一特定思維方式進(jìn)行思考。
六頂思考帽思維方法具有建設(shè)性、設(shè)計(jì)性、計(jì)劃性和創(chuàng)造性的特點(diǎn),使管理者將思維的不同方面拆解,取代了一次解決所有問題的做法,集中分析信息、利益、情感、創(chuàng)造以及風(fēng)險(xiǎn)等。使各階層的管理者可以按照不同的次序?qū)栴}的不同側(cè)面給予足夠的重視和充分的考慮,最終提高解決問題的思維能力。
課程目的:
幫助企業(yè)改變?nèi)w成員的思考方法、提高團(tuán)隊(duì)工作效率;
這是一個(gè)極為簡(jiǎn)單并且被證明有效的工具,它將給每一個(gè)人提供熱情、創(chuàng)造力和勇氣,從而用全新的思想來(lái)舉行每一次會(huì)議,每一次討論和每一項(xiàng)決策;
學(xué)習(xí)怎樣從會(huì)議中增加創(chuàng)造性的產(chǎn)出和縮短會(huì)議時(shí)間;
學(xué)習(xí)怎樣探索每一個(gè)情景或問題并提出超越常規(guī)的解決方法;
學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用“平行思維”工具來(lái)對(duì)對(duì)抗思維做一有力的替換;
本課程將訓(xùn)練管理者有效地運(yùn)用六頂思考帽方法——一個(gè)可以提高團(tuán)體和個(gè)人的決策和建設(shè)性思考質(zhì)量的有力工具。這項(xiàng)方法因其實(shí)用性和簡(jiǎn)捷性已被全球許多集團(tuán)所采用。
培訓(xùn)收益:
如何指導(dǎo)更加集中、高效的會(huì)議
如何在大多數(shù)人只能發(fā)現(xiàn)問題的地方發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
如何從全新和不尋常的角度看待問題
如何從多個(gè)角度看問題
如何培養(yǎng)協(xié)作思考
如何減少交互作用中的對(duì)抗性和判斷性思考
如何采用一種深思熟慮的步驟來(lái)解決問題和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
如何創(chuàng)造一種動(dòng)態(tài)的、積極的環(huán)境來(lái)爭(zhēng)取人們的參與
如何解決問題時(shí)發(fā)現(xiàn)不為人注意的、有效的和創(chuàng)新的解決方法
如何為公司貫徹解決方案的簡(jiǎn)單易行的工具
授課對(duì)象:
企業(yè)各部門的管理者,以及有潛力晉升的人員
課程內(nèi)容
課程大綱:
1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)與六頂思維說(shuō)明
1-1傳統(tǒng)思維障礙的6個(gè)原因
1-2 思維的誤區(qū)
1-3 水平思維與垂直思維說(shuō)明
1-4 六頂思考帽的行為要點(diǎn)
1-5 六頂思考帽的5個(gè)要求
1-6 六頂思考帽的價(jià)值
2、六頂帽子的思考方法
2-1、白帽介紹與應(yīng)用:象征中立、客觀,以事實(shí)、數(shù)據(jù)化信息或資料為焦點(diǎn),是一種分析處理信息的技巧;
2-2、白帽思維練習(xí)
2-3、紅帽介紹與應(yīng)用:象征情緒、預(yù)感、直覺,以個(gè)人感覺、價(jià)值觀為焦點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了在抉擇時(shí)感性因素的意義;
2-4、紅帽思維練習(xí)
2-5、黃帽介紹與應(yīng)用:象征樂觀、前瞻和希望,以列舉真實(shí)價(jià)值為焦點(diǎn),運(yùn)用正面的分析,幫助人們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì);
2-6、黃帽思維練習(xí)
2-7、黑帽介紹與應(yīng)用:象征冷靜、反思或謹(jǐn)慎,以探索事物的真實(shí)性、適應(yīng)性、合法性為焦點(diǎn),運(yùn)用負(fù)面的分析,幫助人們控制風(fēng)險(xiǎn);
2-8、黑帽思維練習(xí)
2-9、黑帽思維的難點(diǎn)
2-1
、綠帽介紹與應(yīng)用:象征創(chuàng)新、改變,以探求解決問題的可能性為焦點(diǎn),從而獲得創(chuàng)造性地解決方案;
a.創(chuàng)新的定義
b.愛因斯坦對(duì)創(chuàng)新思維的解釋
c.6種創(chuàng)新思維的運(yùn)用
2-11、綠帽思維練習(xí)
2-12、藍(lán)帽介紹與應(yīng)用:象征整體觀以及控制力,藍(lán)帽思維以關(guān)注思維本身為焦點(diǎn),幫助人們變換認(rèn)知,也是高效主持會(huì)議不可或缺的技能。
2-13、藍(lán)帽思維練習(xí)
3、控制與應(yīng)用:掌握如何獨(dú)立地和系統(tǒng)地應(yīng)用帽子工具,以及應(yīng)用帽子的序列與組織方法;
3-1、單獨(dú)使用六頂思考帽
3-2、何時(shí)使用六帽序列
3-3、六帽序列的使用原則
3-4、系統(tǒng)使用六頂思考帽
3-5、思維序列的三種類型
a.固定序列
b.不固定序列
c.發(fā)展序列
3-6、系統(tǒng)使用帽子的案例分析
3-7、系統(tǒng)思維長(zhǎng)序列的應(yīng)用領(lǐng)域:
a.解決問題
b.探索
c.創(chuàng)造性的嘗試
d.交流
e.決策
3-8、系統(tǒng)思維短序列的應(yīng)用領(lǐng)域:
a.機(jī)會(huì)
b.評(píng)估
c.解釋
d.最后評(píng)價(jià)
e.設(shè)計(jì)
f.可行性評(píng)估
g.可替代的方案
h.改進(jìn)
i.引起注意
j.選擇
k.情感
l.警惕
m.決定
4、使用的時(shí)機(jī):理解何時(shí)使用帽子,從個(gè)人使用開始,分別介紹會(huì)議、報(bào)告、備忘錄、談話與講演發(fā)言中有效地應(yīng)用六頂思考帽;
5、綜合練習(xí)題與分組討論
5-1系統(tǒng)思維長(zhǎng)序列的運(yùn)用:如何確保新訂單的順利完成。
5-2綜合思維的運(yùn)用:觀看一段精彩VCD,然后回答問題。
師資力量
備注信息
謝玉雄
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師,中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 工學(xué)學(xué)士 MBA
美國(guó)【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六六頂思考帽】授證講師
培訓(xùn)在線講師團(tuán)高級(jí)講師
臺(tái)灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師
國(guó)家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師
世界五百?gòu)?qiáng)【富士康集團(tuán)】、FCI集團(tuán)常年特聘培訓(xùn)師
個(gè)人資歷:
奧科控股集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
日本TDK合資企業(yè),人力資源部