中高層管理核心能力提升

開課地點：	杭州
授課時間：	2
授課顧問：	蔣小華
開課時間：	2014-05-16
市場報價：	3000
購買價格：	2400
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   浙江杭州 2014-05-16 2
審核時間：	我要報名2014-04-02 15:35:51

　　

　　課程背景

　　打造好中高層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略不至于“夭折”;

　　好中高層是火——能夠點燃團隊的工作激情、提高團隊的戰(zhàn)斗能力。

　　中高層強則企業(yè)強——沒有一支有力的中高層隊伍，很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力，高績效、高成長及高發(fā)展只是空談而已，其結果往往是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或是員工想做卻不會做、或是會做卻不想做。打造優(yōu)秀的中高層管理隊伍是企業(yè)的“百年大計”，且刻不容緩。研究發(fā)現，少了一位優(yōu)秀的員工，就等于多了一位不稱職的中高層，員工的離職實質就等于是炒直接上級的魷魚。

　　課程收益

　　本課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問題的能力以及領導力等9個方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結果;從道、術、器、練4個方面打造中高層不可或缺的核心能力，您將至少收獲15個獨特的管理理念、20個有效的工作方法、10個經典的管理工具。

　　課程大綱

　　第一章 核心素質與管理能力提升

　　一、從優(yōu)秀到卓越的八大定律

　　1.價值定律;

　　2.執(zhí)行定律;

　　3.責任定律;

　　4.晉升定律;

　　5.問題定律;

　　6.團隊定律;

　　7.決策定律;

　　8.創(chuàng)新定律。

　　二、從管理到領導的七項注意

　　1.何謂管理;

　　2.五種角色錯位;

　　3.八大管理誤區(qū);

　　4.三個基本維度;

　　5.七項職能轉變;

　　6.五個重心轉變;

　　7.八個管理智慧。

　　三、從時間管理到精力管理

　　1.忙-盲-茫：時間去哪兒了(八大原因);

　　2.效能：要事第一(四大策略);

　　1.效率：成果更多(六個方法);

　　2.勤懇：牽引力、助推力;

　　3.節(jié)約：六個省時之道;

　　4.精力管理：①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。

　　四、從目標管理到績效飛輪

　　1.解讀目標——企業(yè)的導航系統(tǒng);

　　2.設定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力;

　　3.制定計劃——有計劃不忙，有原則不亂;

　　4.鎖定責任——責任會跳來跳去嗎?

　　5.檢查結果——人們不做你希望的，只做檢查的;

　　6.業(yè)績獎懲——沒有考核，哪有持續(xù)的動力?

　　第二章 團隊執(zhí)行力塑造

　　一、團隊執(zhí)行力缺失的原因

　　1.上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當;

　　2.用人不疑，疑人不用——用人不當;

　　3.制度缺失、流程模糊——標準不當

　　4.學謀略多，學規(guī)則少——育人不當;

　　5.變來變去，朝令夕改——計劃不當;

　　6.熟人環(huán)境，制度變形——制度不當;

　　7.己身不正、缺乏表率——律己不當;

　　8.缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當。

　　二、領導者的七項基本行為

　　1.全面深入了解企業(yè)和員工;

　　2.實事求是;

　　3.設定明確的目標并排出優(yōu)先順序;

　　4.持續(xù)跟進，直至達成目標;

　　5.賞罰分明，重獎業(yè)績優(yōu)秀人員;

　　6.通過教練輔導提高下屬能力;

　　7.了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。

　　三、三講：講結果、講因果、講后果;

　　四、三化：流程化、查核化、獎懲化;

　　五、三個核心流程：人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程;

　　第三章 領導力提升

　　一、領導者的四個基本問題

　　1.員工：靠什么凝聚人心?

　　2.客戶：靠什么指導業(yè)務?

　　3.業(yè)務：靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?

　　4.核心競爭力：靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?

　　二、管理就是溝通——說對話、辦對事

　　1.為啥溝通不暢——策略不對，努力白費;

　　2.向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯;

　　3.平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助;

　　4.向下溝通要有“心”——團隊凝聚力基石。

　　三、鼓舞，不要“逆耳忠言”

　　1、柔性管理——連“哄”帶“騙”;

　　2、悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;

　　3、需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰;

　　4、上下同欲——民主、探討、熱情;

　　5、效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動;

　　6、進 化 論——創(chuàng)造危機感，讓人自動進步。

　　四、有效授權與員工輔導

　　果斷授權，讓別人為你工作;

　　責任下放，別讓猴子跳回你的背上;

　　善于教導，不只是知識與技巧;

　　1.三忌：差不多、我以為、下次注意;

　　2.三問：你說怎么辦?為什么?差距在哪里?

　　3.七步：告訴他該做什么?做好的標準是什么

　　五、人才選拔：選對人比培育人更重要

　　選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚;

　　用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;

　　適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才，只有放錯位置;

　　1.筑巢引鳳：外企“掠奪”人才的7種方式;

　　2.慧眼識鷹：選人48字真經;

　　3.科學用人：6條人才法則與3個用人心態(tài);

　　4.制造人才：人才”復制“四步曲。

　　六、文化根植：育人先育魂

　　1.何謂第5級經理人;

　　2.看電影學習企業(yè)文化的根植;

　　3.三步曲：慎提理念、重推案例、多建載體。

　　講師介紹

　　蔣小華

　　中國培訓網高級講師

　　浙江大學特聘教授、華略管理學院執(zhí)行院長

　　行課網首席講師、中層管理培訓教練第一人

　　國內多家大中型企業(yè)中高層管理培訓師，國內多家培訓機構特聘講師多家媒體雜志專欄撰稿人

　　2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”、2009年榮獲“全球500強華人講師”

　　被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練” 、出版著作：《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》

　　培訓了1000多家企業(yè)，10000多名學員從中受益，每年培訓超過200場次。

　　咨詢培訓過的部分企業(yè)：

　　中國移動、浙江華為、中國聯通、中國電信、中國郵政、工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、農村信用聯社、光大永明人壽、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、河北銀行、 國家電網、海南電網、寧夏煤電、寧夏煤業(yè)集團、神華國華、塔里木油田、中建五局、奔騰建設、五建集團、六建集團、振龍房地產、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產、中鐵隧道集團、杉杉集團、僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染、三一重工、中國兵器、方正集團、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、偉�？毓�、新光飾品、三星地質珠寶、阿里巴巴、聯想集團、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、重慶渝中區(qū)法院、重慶工商局、重慶市婦幼保健院、可口可樂、雪花啤酒、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品、上海軌道、安富轎車駁運、寧波交通投資集團、寧波明日控股集團、中交上航局航道建設公司、揚帆集團、山西高速公路、寧波交通規(guī)劃設計研究院、紅星美凱龍、杭州進出口貿易公司、山東齊發(fā)藥業(yè)、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、萬尚進出口貿易有限公司、廣州公誠物業(yè)管理公司、金牌亞洲陶瓷……