高效運營團隊七大系統(tǒng)

開課地點：	廣州
授課時間：	2天
授課顧問：	劉曉亮
開課時間：	2014-11-15
市場報價：	4800
購買價格：	3840
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東廣州 2014-11-15 2天   廣東深圳 2014-12-27 2天   上海 2015-01-16 2天   廣東廣州 2015-02-05 2天
審核時間：	我要報名2014-11-04 10:39:30

　　

   

　　學(xué)習對象

　　總經(jīng)理、運營總監(jiān)、運營經(jīng)理、督導(dǎo)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理以及關(guān)聯(lián)職能部門負責人

　　課程內(nèi)容

　　模塊一：如何建立員工終極幸福的理念系統(tǒng)?

　　1、核心要點：建立一套核心理念-《高效運營團隊七大系統(tǒng)》的終極使命是激活人，不斷創(chuàng)造價值，最終成為一個幸福人!改造人性先從核心理念出發(fā)，重新構(gòu)建員工的價值觀體系，每天填寫成長工作日志，面壁對照四種職業(yè)心態(tài)：踐行責任感、傳播正能量、感恩、利他;形成快速自我成長的理念機制。讓員工在成長中發(fā)現(xiàn)幸福感。

　　2、落地工具：導(dǎo)入幸福委員會機制，幸福掌門人，《日行一善》指導(dǎo)手冊，四條終極成長標語，成長日志

　　模塊二：如何建立員工持續(xù)干勁的動力系統(tǒng)?

　　1、核心要點：員工工作的動力源在哪里?五大動力系統(tǒng)幫到你!五大動力包括：①、設(shè)定員工追求夢想的目標機制;②、驅(qū)使個人目標落地的承諾機制;③、確保潛能爆發(fā)的PK機制(個人PK、小組PK、兄弟門店P(guān)K);④、平衡以上方式獎罰機制。⑤、最終實現(xiàn)個人在組織內(nèi)的晉升機制。員工在動力系統(tǒng)的驅(qū)動下，激發(fā)自我潛能，創(chuàng)造了更大的崗位價值，自動感覺到潛能激發(fā)中的我原來這么優(yōu)秀，內(nèi)心幸福感叢生!

　　2、落地工具：各機制安裝指導(dǎo)手冊，PK文化機制，六級員工晉升機制

　　模塊三：如何建立符合企業(yè)文化特色的看板系統(tǒng)?

　　1、核心要點：大家知道，視覺管理是聽覺管理效果的10倍。建立獨具特色的企業(yè)文化墻，在連鎖企業(yè)現(xiàn)場管理中看板管理威力無窮!六塊視覺看板如下：個人成長板、目標承諾板、個人夢想板、業(yè)績PK板、榮譽板、晉升板。六板并進，成就一目了然，幸福感從內(nèi)心生發(fā)!

　　2、落地工具：導(dǎo)入看板機制，建立企業(yè)文化墻

　　模塊四：如何建立直達目標的連環(huán)會議系統(tǒng)?

　　1、核心要點：要掌握經(jīng)營管理會議的兩大目的：一是總結(jié)經(jīng)驗，二是喚起行動。但是，很多連鎖企業(yè)只能做到第一點，為什么?七類行動會議將讓你徹底告別“會后不執(zhí)行”的痼疾!—每天早會、每天個案分享夕會、每周情景演練會、每周指標分析會、月初全員誓師會、月末專題培訓(xùn)會、每季總結(jié)表彰會，形成連環(huán)行動會議機制。使員工績效KPI指標在“會議導(dǎo)航儀”中輕松完成，月月享受到目標達成所帶來的成就感，幸福感。

　　2、落地工具：早會機制，5W2H會議追蹤機制，PDCA管理循環(huán)圈

　　模塊五：如何建立人才培養(yǎng)與店長復(fù)制系統(tǒng)?

　　1、核心要點：每個運營總監(jiān)面對兩個團隊，內(nèi)部功能型崗位團隊，外部營銷型門店團隊。要確保團隊持續(xù)競爭力，就只有靠人才培養(yǎng)機制了。中國有句俗話：“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，領(lǐng)導(dǎo)者善于凝聚大伙人心比什么都重要。團隊伙伴，各有所長，有擅長市場分析、品類管理、銷售促進、營銷策劃、績效分析、團隊管理、員工培訓(xùn)等方面優(yōu)秀者，團隊成員只要共同學(xué)習、共同分享、互相監(jiān)督，最終打造成專家管理團隊。

　　連鎖企業(yè)門店不斷擴張，如何快速復(fù)制人才以支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略落地?我們?nèi)绾卫�用三維法復(fù)制零售人才?我們?nèi)绾卧趫F隊內(nèi)導(dǎo)入三洗五會培訓(xùn)機制?三洗包括洗腦-培訓(xùn)公司創(chuàng)業(yè)史，讓員工產(chǎn)生共鳴;洗手-做到五個會，即：一個新兵成為高手必經(jīng)的五套復(fù)制模具;洗腳-培育專注精神，做到100年做一件事的雄心。持續(xù)發(fā)展人才。員工技能增值了，自然會感受到內(nèi)心的滿足感。

　　2、落地工具：專家型管理者知識結(jié)構(gòu)模型，建立店長復(fù)制工程，掌握OJT教練體系

　　模塊六：如何建立富有競爭力的薪酬系統(tǒng)?

　　1、核心要點：員工只有收入滿意才能實現(xiàn)個人幸福感，如何找到員工日常工作的動力源?馬斯洛需求論?阿米巴經(jīng)營模式? 等等。“驅(qū)動人人成為經(jīng)營者”是企業(yè)管理的最終形態(tài)與商業(yè)模式，將能使得企業(yè)在競爭激烈的時代，逆勢獲得核心競爭力。“內(nèi)部公司制”，就是這一命題的最佳解決方案。中小企業(yè)在“底薪+績效+獎金+福利”這四個方面如何創(chuàng)新機制、徹底激活人才、留住人才?大有可為!

　　2、落地工具：內(nèi)部公司制，三三制薪酬制度，三三制社保制度

　　模塊七、如何建立連鎖運營的督導(dǎo)稽查系統(tǒng)?

　　1、核心要點：在企業(yè)中，人都有惰性，執(zhí)行力總是出問題，怎么辦?如何建立有益于團隊凝聚力提升的督導(dǎo)檢查機制?我們可以建立雙軌稽查機制-內(nèi)部督導(dǎo)檢查專線，外部神秘顧客檢查專線，雙管齊下，建立稽查機制，確保永不變形的組織執(zhí)行力。員工在工作中有家人提醒，大大減少了犯錯與失誤帶來的苦惱，心中喜悅自然多一些，更加能感受到大家庭帶來的幸福感。

　　2、落地工具：內(nèi)部稽查機制-建立同修會，三級督導(dǎo)法;外部稽查機制-建立神秘顧客制度

　　師資力量

　　劉曉亮 先生

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　實戰(zhàn)渠道管理專家

　　實戰(zhàn)連鎖經(jīng)營管理專家

　　中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師

　　清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

　　劉曉亮先生知識淵博，視野開闊，信息量大。課程風趣幽默，互動性強，觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系，較好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾，為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《高效運營團隊七大系統(tǒng)》、《單店贏利模式五大維度》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店精細化管理實戰(zhàn)班》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵、分享”培訓(xùn)文化，廣受學(xué)員的好評。同時，在咨詢輔導(dǎo)方面，劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要，他研發(fā)的《7X幸福企業(yè)人》輔導(dǎo)項目從根本上改造了人性，讓每個員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標準，打造出了“強大經(jīng)營團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動機”。