新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	韶關(guān)
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	曹禮明
開課時(shí)間：	2014-08-16
市場報(bào)價(jià)：	2800
購買價(jià)格：	2240
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東韶關(guān) 2014-08-16 2天   上海 2014-08-30 2天   廣東深圳 2014-09-20 2天   北京 2014-09-25 2天   上海 2014-10-18 2天   廣東深圳 2014-11-08 2天   上海 2014-11-22 2天   廣東深圳 2014-12-20 2天   北京 2014-12-25 2天   上海 2014-12-27 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-08-06 12:01:47

　　

 

　　課程背景

　　企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長;面對(duì)越來越激烈的市場競爭，需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部，尤其是新任的主管經(jīng)理，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠!

　　新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部，系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中層干部的成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　新上任主管、經(jīng)理，儲(chǔ)備人員，部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，班組長，企業(yè)中高層

　　課程目標(biāo)

　　1. 建立對(duì)管理的整體和系統(tǒng)思維，理解從問題，思路，系統(tǒng)，方法，到動(dòng)作的管理線索

　　2. 理解中層管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，角色身份，應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí)

　　3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 計(jì)劃，組織，控制，創(chuàng)新

　　4. 掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法 – 培養(yǎng)訓(xùn)練，溝通互動(dòng)，團(tuán)隊(duì)氛圍營造，激勵(lì)設(shè)計(jì)

　　5. 促進(jìn)自我提升 – 有效管理時(shí)間，職業(yè)認(rèn)識(shí)，個(gè)人修煉

　　課程內(nèi)容

　　第一部分 自我管理

　　一、管理與角色認(rèn)知

　　1. 從專業(yè)走向管理后，如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?

　　2. 管理的目的是什么?

　　3. 中基層管理者，要承擔(dān)哪些管理責(zé)任?

　　4. 中基層管理者如何確立自己對(duì)上，對(duì)下，對(duì)中的身份定位?

　　5. 中層管理者如何避免角色行為誤區(qū)?

　　【討論互動(dòng)】： 你是如何理解管理及角色的?

　　二、管理者工作方法

　　1. 時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌

　　時(shí)間分析：我的時(shí)間用的有效嗎?

　　時(shí)間管理的四個(gè)象限

　　四個(gè)象限的策略和目標(biāo)

　　管理者如何識(shí)別輕重緩急?

　　好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?

　　管理者如何做好工作統(tǒng)籌?

　　2. 其他常用工作方法

　　結(jié)構(gòu)分解法

　　項(xiàng)目管理法

　　目標(biāo)管理法

　　PDCA

　　5W3H

　　SMART

　　第二部分 工作管理

　　一、工作管理 – 工作計(jì)劃

　　1. 計(jì)劃為何重要?

　　2. 制定計(jì)劃的步驟

　　3. 如何做工作分解?

　　4. 工作評(píng)估與安排

　　【工具演練】：用WBS工具做工作策劃與分解

　　【工具模板】：WBS參考模板

　　二、工作管理 – 工作組織

　　1. 什么是工作組織?組織的目的是什么?

　　2. 企業(yè)組織設(shè)計(jì)

　　3. 企業(yè)工作組織

　　4. 企業(yè)工作組織中的問題

　　5. 工作組織原則

　　三、工作管理 – 執(zhí)行控制

　　1. 企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素

　　【討論互動(dòng)】：執(zhí)行不力的管理因素

　　2. 工作執(zhí)行控制的策略

　　3. 工作控制方法與工具

　　分段控制法

　　三要素控制法

　　稽核控制法

　　【工具演練】：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)

　　【參考工具】：三要素控制卡

　　【案例分析】： 三要素控制卡工具的應(yīng)用

　　【案例分析】： 分段控制法應(yīng)用

　　【案例分析】：稽核控制法應(yīng)用

　　2. 目標(biāo)管理與績效考核法

　　什么是目標(biāo)管理?

　　a) 目標(biāo)來自哪里?

　　b) 結(jié)果可衡量性?

　　c) 考核規(guī)則?

　　d) 目標(biāo)共識(shí)性?

　　績效考核的關(guān)鍵問題

　　a) 數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性?

　　b) 考核與面談注意事項(xiàng)

　　c) 獎(jiǎng)懲合理性

　　四、工作管理 – 工作改善

　　1. 改進(jìn)，變革與創(chuàng)新意識(shí)

　　2. 建立創(chuàng)新機(jī)制

　　第三部分 人員與團(tuán)隊(duì)管理

　　一、 溝通技能

　　1. 對(duì)上溝通

　　A. 了解上司

　　B. 接受命令，請示建議，匯報(bào)工作

　　C. 如何配合上司?

　　2. 平行溝通協(xié)調(diào)

　　案例分析：工作協(xié)作協(xié)調(diào)中的首要問題是什么?

　　平級(jí)關(guān)系溝通中應(yīng)切記的三條原則

　　如何應(yīng)對(duì)辦公室政治?

　　3. 溝通方法技巧

　　溝通如何準(zhǔn)備?

　　傾聽的技巧

　　表達(dá)的技巧

　　贊美的技巧

　　二、 團(tuán)隊(duì)管理 – 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮

　　1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

　　2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

　　3. 領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么?

　　4. 管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用?

　　什么樣的品質(zhì)更受下屬敬重?

　　什么樣的行為要以身作則?

　　哪些能力必須修煉?

　　心智修煉

　　三、 團(tuán)隊(duì)管理 – 員工管理

　　1. 員工管理策略

　　打破盲人摸象式的員工管理思維!

　　管不住事能管好人嗎?

　　如何應(yīng)用原則性與靈活性結(jié)合?

　　推拉幫管組合拳

　　什么是德主刑輔的管理思維?

　　員工管理案例分析討論：

　　新任主管的挑戰(zhàn)?

　　個(gè)性專家員工?

　　老油條，有后臺(tái)?

　　如何處理法不責(zé)眾?

　　在下屬面前沒有威信怎么辦?

　　四、 團(tuán)隊(duì)管理 – 員工培育

　　1. 抓思想

　　如何使員工認(rèn)同企業(yè)?

　　工作中的意識(shí)問題?

　　引導(dǎo)員工的職業(yè)觀，企業(yè)觀，人生價(jià)值觀?

　　調(diào)整員工心態(tài)與情緒?

　　2. 帶作風(fēng)

　　如何帶出一支雷厲風(fēng)行，敢打硬仗的隊(duì)伍?

　　如何訓(xùn)練良好的行為習(xí)慣?

　　3. 提升能力

　　如何幫助員工建立職業(yè)理想?

　　管不住事能管好人嗎?

　　如何讓員工在工作中成長?

　　【案例分析】：華為，海爾的晉升通道與任職資格體系

　　【模板參考】：崗位能力分析

　　五、 團(tuán)隊(duì)管理 -- 團(tuán)隊(duì)環(huán)境建設(shè)

　　1. 團(tuán)隊(duì)環(huán)境建設(shè)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　2. 環(huán)境對(duì)人的影響

　　3. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的環(huán)境特征

　　4. 如何塑造團(tuán)隊(duì)環(huán)境?

　　價(jià)值觀宣傳

　　領(lǐng)導(dǎo)骨干的作用

　　制度與平臺(tái)

　　環(huán)境建設(shè)的管理策略

　　六、 員工管理 – 員工激勵(lì)

　　1. 馬斯洛需求層次理論在員工需求中的體現(xiàn)?

　　2. 如何把握員工需求?

　　3. 激勵(lì)員工的方法措施

　　物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ) – 公正評(píng)價(jià)，合理報(bào)酬，幫助員工增加收入!

　　讓員工成長 – 個(gè)性化的培養(yǎng)

　　放大感受價(jià)值 – 關(guān)注感受與感情!

　　【案例分析】：企業(yè)員工激勵(lì)方案和措施若干

　　4. 如何激發(fā)員工 – 激勵(lì)員工的12劇場

　　【模板工具】：12劇場激勵(lì)設(shè)計(jì)方法

　　師資力量

　　曹禮明(Michae )

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　強(qiáng)調(diào)落地的動(dòng)作化訓(xùn)練導(dǎo)師!

　　中山大學(xué)MBA,中國首批PMP認(rèn)證資格人員，知名企業(yè)管理培訓(xùn)導(dǎo)師。

　　曹禮明老師有20多年的企業(yè)工作與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，先后在國企、合資、外資、民企擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運(yùn)營總監(jiān)、常務(wù)副總等職。從事企業(yè)管理咨詢顧問5年，幫助企業(yè)進(jìn)行管理變革和管理干部隊(duì)伍訓(xùn)練。曹老師融合中西方管理理念和方法，擅長將西方管理理論與中國企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，以結(jié)果和管理有效性為導(dǎo)向，注重方法、策略、措施與實(shí)際情況相結(jié)合，追求對(duì)企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際效果。曹禮明老師認(rèn)為企業(yè)管理干部管理知識(shí)和思維固然重要，如果不能落地，不能應(yīng)用在工作中解決問題，那么價(jià)值有限，事倍功半!企業(yè)要解決管理上的“最后一公里”問題，必須在如何落地，如何做管理動(dòng)作上下工夫!曹老師的訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)找問題，做動(dòng)作，追求學(xué)用結(jié)合!

　　曹禮明老師在企業(yè)執(zhí)行力提升，中高層領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)打造，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，干部管理技能訓(xùn)練等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。他曾主持了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變成制度規(guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績顯著提升、企業(yè)凝聚力增強(qiáng)的嶄新企業(yè)。

　　曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓(xùn)以來，內(nèi)外訓(xùn)課程數(shù)百場，受訓(xùn)人數(shù)上萬人，其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》公開課二百余期，《MTP中層管理訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)上百期，內(nèi)訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和解決學(xué)員問題而深受好評(píng)。

　　老師特點(diǎn)：

　　強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)，不夸大，不作秀，不刻意宣傳。

　　講求實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用，實(shí)效，注重動(dòng)作化;

　　注重管理的整體性和邏輯性,提倡打組合拳。

　　課堂風(fēng)格：

　　歡迎學(xué)員現(xiàn)場提問，帶著問題來，帶著答案走

　　問題導(dǎo)向，引導(dǎo)啟發(fā)思考和解決問題

　　演講，互動(dòng)，問題討論，現(xiàn)場演練，案例分享相結(jié)合

　　主要課程：

　　《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《中層管理MTP訓(xùn)練》、《中高層領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層執(zhí)行力》、《中層選用育留》、《中層帶團(tuán)隊(duì)》、《管理溝通與協(xié)調(diào)》、《中層核心工作能力提升》、《團(tuán)隊(duì)管理與人員激勵(lì)》、《生產(chǎn)經(jīng)理、主管實(shí)戰(zhàn)管理技能提升訓(xùn)練》等課程。

　　部分內(nèi)訓(xùn)客戶：

　　中國神華，中外運(yùn)集團(tuán)，中糧集團(tuán)，南京電力，昆山電力，南京風(fēng)電，福田雷沃汽車，愛達(dá)克汽車，奇瑞汽車，東風(fēng)本田，福建信用社系統(tǒng)，三井酒業(yè)集團(tuán)，五得利面粉，富興集團(tuán)，伊利集團(tuán)，九鼎飼料集團(tuán)，九星印刷集團(tuán)，帝人集團(tuán)，杜凱集團(tuán)，鑫苑置業(yè)，創(chuàng)鴻地產(chǎn)，建亨地產(chǎn)，協(xié)信地產(chǎn)，山西合縱房地產(chǎn)，神威藥業(yè)，九典制藥，美大康藥業(yè)，源基藥業(yè)，海格物流，宜隆物流，誠信行物業(yè)，中交鐵設(shè)，中鐵電氣，格力集團(tuán)，美克美家集團(tuán)，浙江輕紡城，意爾康鞋業(yè)，新大牧業(yè)，中山食出集團(tuán)，北京富泰集團(tuán)，江蘇德邦，廣東永順集團(tuán)，深圳創(chuàng)富港，三零信息安全，天可電訊，寧波通信，捷普電子，東芯電子，合和電子，英飛拓電子，清源光電，富華機(jī)械，金研機(jī)械，世邦機(jī)械，成都豪特，山東華特，惠州群富，傲威耗材，六國化工，云南馳宏鋅鍺集團(tuán)。