STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升

開課地點(diǎn)：	汕頭
授課時(shí)間：	3天
授課顧問：	廖衍明
開課時(shí)間：	2014-06-20
市場報(bào)價(jià)：	4200
購買價(jià)格：	3360
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東汕頭 2014-06-20 3天   上海 2014-06-27 3天   廣東深圳 2014-07-25 3天   上海 2014-08-22 3天   廣東廣州 2014-09-19 3天   上海 2014-10-31 3天   廣東深圳 2014-11-21 3天   上海 2014-12-19 3天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-06-06 11:29:47

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。

　　課程目標(biāo)

　　輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力;

　　能夠獨(dú)力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā);

　　開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持;

　　將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動，有效牽動每位參加學(xué)員的心弦;

　　擺脫P(yáng)PT與稿件的束縛，脫稿后仍能聲情并茂進(jìn)行講授;

　　不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程，原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計(jì);

　　借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。

　　課程內(nèi)容

　　第一天內(nèi)容：

　　一、臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩

　　突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時(shí)練成的!

　　STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?

　　如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?

　　如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感?

　　如何用最簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方?

　　現(xiàn)場驚嘆體驗(yàn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制!

　　STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》

　　二、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)

　　培訓(xùn)目的之二：縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間

　　STT專業(yè)案例分析：世界500強(qiáng)與國有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對比

　　比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型

　　崗位任務(wù)的分類：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)

　　以KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達(dá)成KPI!

　　幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升

　　實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：《STT價(jià)值流分解術(shù)》第二天內(nèi)容：

　　三、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度

　　培訓(xùn)目的之一：以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求

　　STT專業(yè)案例分析

　　—案例一：企業(yè)究竟存在什么問題?

　　—案例二：認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果?

　　實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研

　　如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性?

　　如何把復(fù)雜問題簡單化，使其能夠被快速解決?

　　如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效?

　　演練：運(yùn)用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對培訓(xùn)需求二次優(yōu)化

　　STT版權(quán)工具：《問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》

　　四、控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成!

　　場面氣氛熱鬧，意外處理 得好就是有效控場嗎?

　　培訓(xùn)師的常見錯誤：目標(biāo)偏離、無的放矢

　　培訓(xùn)師至少需要對培訓(xùn)現(xiàn)場成果負(fù)責(zé)!

　　學(xué)員不聽課怎么處理?

　　實(shí)現(xiàn)真正控場的兩項(xiàng)核心技術(shù)

　　—STT關(guān)鍵詞教學(xué)法

　　—通向職業(yè)控場的四個(gè)關(guān)卡

　　培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK：親身體驗(yàn)職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!

　　五、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動演繹

　　影響培訓(xùn)效果的誤區(qū)：“把說話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹”

　　STT專業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒

　　案例演繹如何輕松做到聲情并茂?

　　如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場的互動能力?

　　如何將簡單的案例拔高一個(gè)層次，引出深刻道理?

　　感受性訓(xùn)練在提升課程互動性方面的卓越功效

　　現(xiàn)場演練：引爆演繹天分，從呆板到生動

　　STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》第三天內(nèi)容：

　　六、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合

　　企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈：培訓(xùn)說一套，工作做一套

　　案例思考：被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師

　　為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?

　　實(shí)證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用

　　STT專業(yè)視頻欣賞：

　　—百事可樂員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程

　　—08北京奧運(yùn)會訓(xùn)練視頻

　　STT銷售訓(xùn)練咨詢項(xiàng)目實(shí)例：輕松獲得高、中、基層的全力支持!

　　STT在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用

　　—如何解決員工業(yè)務(wù)知識匱乏的問題?

　　—如何解決員工技能不足、不熟練的問題?

　　—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題?

　　◆ STT版權(quán)工具： 《行為分析法》

　　七、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化

　　知道什么是好的培訓(xùn)，才是把培訓(xùn)做好的前提

　　研討：培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測

　　如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源?

　　如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員更容易消化理解?

　　靠游戲提高學(xué)員參與度，越做效果越差，而且浪費(fèi)時(shí)間，怎么辦?

　　如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見效?

　　STT版權(quán)工具：《三線評判圖》

　　八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程

　　培訓(xùn)課程研發(fā)的三個(gè)基本信息：培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容

　　如何選擇合適的培訓(xùn)對象，避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)

　　常見培訓(xùn)目標(biāo)分析：如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)?

　　與培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)?

　　培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題：

　　—培訓(xùn)師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時(shí)間怎么辦?

　　—換個(gè)人課件就沒法講，怎么辦?

　　—臨時(shí)性的培訓(xùn)任務(wù)，沒有時(shí)間做課件，但又要保證效果，怎么辦?

　　◆ 如何對內(nèi)部培訓(xùn)課件進(jìn)行版權(quán)化管理

　　STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程

　　STT版權(quán)工具：《課程四步成型技術(shù)》

　　九、課件設(shè)計(jì)——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練

　　STT專業(yè)案例賞析：國際級PPT課件展示

　　對主題、對象進(jìn)行分析，輕松選擇PPT的主色調(diào)

　　運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色，使你的PPT更美觀

　　PPT版式的設(shè)計(jì)與選擇

　　STT版權(quán)工具：《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》

　　師資力量

　　廖衍明老師

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　國內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理專家，速贏商學(xué)院院長，香港理工大學(xué)客座講師、STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人，亞組委特聘講師，《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問，藍(lán)海戰(zhàn)略特邀學(xué)者與中國合作伙伴。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,曾在外資、合資和國企擔(dān)任市場經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職。廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作，主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作，在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別擅長針對現(xiàn)場個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，風(fēng)險(xiǎn)極小，直指企業(yè)核心價(jià)值，能夠快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長，幫助企業(yè)提升營業(yè)額，企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。