6 Singma導入與Minitab應用

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	馬老師
開課時間：	2014-06-21
市場報價：	3800
購買價格：	3040
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-06-21 2天
審核時間：	我要報名2014-05-20 12:15:35

　　

　　學習對象

　　質量部、工程部、設備部、生產部等制造部門經(jīng)理、主管、工程師;非制造部門經(jīng)理、主管等;負責改革及革新項目的人員。

　　課程目標

　　基本了解六個西格碼的基本方法，對六個西格碼涉及的主要統(tǒng)計學工具有了基本了解，基本了解了Minitab的使用方法，可以在實際工作中單獨使用這些六個西格碼的工具，并可以單獨完成較為簡單的六個西格碼實際項目。

　　課程內容

　　一、Six Sigma 總體介紹：

　　--Six Sigma 是什么?

　　--誰在應用Six Sigma?

　　--Six Sigma 的兩大流派及其各自主要特點

　　--Six Sigma 的兩大類方法的介紹及其主要階段 和各階段需要完成的主要任務

　　--Six Sigma 的組織結構

　　--Six Sigma 的戰(zhàn)略推廣

　　--Six Sigma 與 ISO/TQM(Total QualityManagement - 全面質量管理)的區(qū)別

　　二、Six Sigma 的統(tǒng)計學基礎：

　　--數(shù)據(jù)分類：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)

　　--缺陷(標準)：單元，機會的定義： DPU 和 DPO 的概念和區(qū)別

　　--正態(tài)分布的由來

　　--正態(tài)分布的重要統(tǒng)計量“u”(均值)和“?”(標準方差)

　　--正態(tài)分布的重要特性及“Z”值的計算

　　--Mean( 均值)，Median(中位數(shù))和 Mode(模)

　　三、Six Sigma 各階段的詳細介紹：

　　--定義階段 (Define)

　　1.質量功能展開(QFD-Quality Function Deployment)

　　2.立項資格五要素：業(yè)務方面、問題和目標陳述、項目范圍、項目進程計劃、團隊成員及角色

　　--測量階段 (Measure)

　　1.確定項目的Y：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)、實際項目中連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)之間的合理變換

　　2.確定項目的缺陷(標準)，單元，機會

　　3.測量系統(tǒng)的分析(MSA)：

　　1)偏差的構成：可重復性和可再生產性

　　2)連續(xù)數(shù)據(jù)：快速方法和方差分析法

　　(ANOVA-ANalysis Of VAriance)

　　3)離散數(shù)據(jù)：表格法

　　4.對Y和可能的X’s收集數(shù)據(jù)

　　1)流程圖(PM-Process Map)

　　2)因果圖即魚骨圖或稱為石川圖

　　(C&E-Cause & Effect Diagram)

　　3)標準操作規(guī)(SOP-StandardOperationProcedure)

　　5.Y的基本圖形分析及統(tǒng)計分析：

　　1)柏拉圖(Pareto Chart)

　　2)直方圖(Histogram)

　　3)盒形圖(Boxplot)

　　4)驗證正態(tài)性(Normality Test)

　　5)歪斜分布(Skewed Distribution)

　　6)尖峰分布(Kurtosis Distribution)

　　7)多模式分布(Multi-Mode Distribution)

　　8)非正態(tài)分布的處理

　　9)描述性統(tǒng)計(Basic Statistics)

　　6.計算Z值：

　　1)Y是離散型數(shù)據(jù)：Product Report

　　2)Y是連續(xù)型數(shù)據(jù)：Process Report

　　3)Zst 、Zlt和Zshift的關系

　　--分析階段 (Analyze)

　　1.圖形分析：離散圖或散布圖(Scatter Plot/Diagrams)

　　2.假設檢驗分析(Hypothesis Analysis)

　　1)F檢驗、T檢驗和卡方檢驗(F-test、T-test 和 ChiSquare-test)

　　2.方差分析(ANOVA)

　　3.回歸分析(Regression)

　　4.通用線性模型(GLM-General Linear Model)

　　--改進階段 (Improve)

　　1.樣本數(shù)量檢驗(Sample Size Testing)：連續(xù)數(shù)據(jù)和離散數(shù)據(jù)

　　2.改進真實性檢驗：T檢驗和卡方檢驗(T-test和 ChiSquare-test)

　　--控制階段 (Control)

　　1.SPC及控制圖(Control Chart)

　　1)什么是控制圖和SPC

　　2)控制圖的用途

　　3)控制圖的類型

　　4)控制圖原理

　　5)控制圖的解釋

　　四、DMADV的內容簡單介紹：

　　--D-定義(Define)、M-測量(Measure)、A-分析

　　(Analyze)、D-設計(Design)、V-驗證(Verify)

　　師資力量

　　馬老師

　　中國培訓網(wǎng)高級講師

　　國內某知名重點大學統(tǒng)計系碩士研究生，在全球知名半導體企業(yè)有近十年的工作經(jīng)歷，歷任質量部統(tǒng)計師、研發(fā)部項目經(jīng)理，負責提供質量控制和數(shù)據(jù)分析相關的咨詢和內部培訓，領導內部流程控制系統(tǒng)的實施，監(jiān)控和改進及公司的全員質量小組活動，是改進委員會主要成員，為上百個改進項目提供咨詢和指導;領導持續(xù)改進和新產品研發(fā)項目。

　　現(xiàn)任全球某知名電氣公司亞太區(qū)供應鏈質量部經(jīng)理，認證黑帶，在該公司六年多的工作經(jīng)歷中，主要負責亞太區(qū)供應鏈范圍內的質量改進、體系審核和質量能力提高。指導各工廠的六西格瑪活動的開展，實施和提高，并負責綠帶的培訓，指導和認證;ISO9001認證審核員和精益體系審核員，定期對供應鏈范圍內工廠進行審核和評價;高級內部培訓師，負責質量技能的培訓計劃，實施和提高。

　　馬老師在培訓領域有超過10年的經(jīng)驗。熟知各類質量管理方法和工具，熟練運用數(shù)據(jù)分析工具，JMP和Minitab統(tǒng)計軟件。不僅擁有淵博的數(shù)理統(tǒng)計理論知識，并且有超過15年工廠的數(shù)理統(tǒng)計和分析實踐，是一位難得有著豐富理論知識的實戰(zhàn)型講師和顧問。

　　培訓課程有質量工具，8D，MSA，F(xiàn)MEA，SPC，DOE，假設檢驗，回歸分析，抽樣技術，綠帶，也可以按客戶需求做定制的課程。培訓有激情，生動，擅長用通俗易懂的語言和例子闡釋復雜的統(tǒng)計概念和理論。受到參訓學員及企業(yè)管理層的好評。平均學員評估分數(shù)超過4.6(5分制)。