渠道建設(shè)與管理

開課地點(diǎn)：	杭州
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	程廣見
開課時(shí)間：	2014-05-10
市場報(bào)價(jià)：	1800
購買價(jià)格：	1440
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   浙江杭州 2014-05-10 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-04-07 11:01:44

　　

　　適用對(duì)象

　　總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理

　　課程收益

　　1、掌握渠道動(dòng)力模型，并學(xué)會(huì)根據(jù)自身的營銷戰(zhàn)略選擇適合的渠道模型。

　　2、獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。

　　3、獲得對(duì)代理商進(jìn)行選擇、培訓(xùn)、管理和考核的系統(tǒng)工具與方法。

　　4、培養(yǎng)、增強(qiáng)企業(yè)化解渠道沖突的能力。

　　5、防范渠道信用風(fēng)險(xiǎn)，并指導(dǎo)學(xué)員找到經(jīng)濟(jì)危機(jī)中新的利潤增長點(diǎn)。

　　6、通過不同模塊的設(shè)置，引用大量實(shí)例、案例分析和課堂討論，從理論和操作兩方面入手，為渠道管理者提供了清晰的理論認(rèn)識(shí)和實(shí)用的操作方法，協(xié)助渠道管理人員理性面對(duì)挑戰(zhàn)。

　　課程大綱

　　第一單元、營銷渠道概述

　　1. 營銷渠道的概念與功能

　　2. 目前營銷渠道發(fā)展面臨的問題

　　3. 營銷渠道的結(jié)構(gòu)

　　4. 設(shè)計(jì)一個(gè)渠道系統(tǒng)的四個(gè)步驟

　　5. 選擇銷售渠道的經(jīng)濟(jì)性分析

　　6. 科特勒5種渠道客戶關(guān)系分類

　　第二單元、渠道管理決策

　　1. 渠道管理的概念

　　2. 選擇渠道成員

　　3. 培訓(xùn)渠道成員

　　4. 激勵(lì)渠道成員

　　5. 評(píng)價(jià)渠道成員

　　6. 渠道改進(jìn)安排

　　第三單元、渠道動(dòng)力模型與現(xiàn)存問題管理

　　1. 渠道開發(fā)的拉力與推力

　　2. 四種渠道動(dòng)力模型描述

　　3. 渠道動(dòng)力模型的演變

　　4. 渠道竄貨產(chǎn)生的原因與解決方法

　　5. 渠道沖突管理方法

　　第四單元、提高渠道商滿意度與忠誠度的技巧

　　1. 影響客戶滿意度的因素

　　2. 提高客戶滿意度的技巧

　　3. 客戶忠誠的價(jià)值

　　4. 提高客戶忠誠度的技巧

　　5. 客戶流失的六個(gè)原因

　　6. 案例分享：如何提升渠道客戶的忠誠度

　　第五單元、渠道信用管理

　　1. 經(jīng)濟(jì)危機(jī)中企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)——信用管理

　　2. 營銷戰(zhàn)略思考：賒銷的利弊分析

　　3. 信用管理部門的合理設(shè)置及人員配備

　　4. 了解對(duì)手：如果你是債務(wù)人?

　　5. 工業(yè)品銷售中的4種債務(wù)人與3種收款人

　　6. 渠道商常見拖延借口分析及應(yīng)對(duì)策略

　　7. 實(shí)戰(zhàn)演練：渠道貨款必收技巧

　　講師介紹

　　程廣見

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　資歷背景>> 職業(yè)背景：歷任世界500強(qiáng)德國拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)， America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　歷任北京光彩國際公司董事總經(jīng)理、世界500強(qiáng)德國拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)， America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理，后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。程先生擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。

　　擁有超過十年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，其以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作，從2000年開始，為國內(nèi)眾多知名企業(yè)實(shí)施了內(nèi)部培訓(xùn)、大型演講及講座，其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的駕馭現(xiàn)場及與學(xué)員互動(dòng)的能力，廣受學(xué)員好評(píng)。程先生曾多次被學(xué)員評(píng)為“最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)派講師”、“金牌講師”等。

　　>> 授課經(jīng)驗(yàn)：8年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑 新浪網(wǎng)、諾和諾德中國、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼中國、拜耳、西門子、惠普、ABB、SOHU、康明斯中國公司、中國網(wǎng)通、曙光集團(tuán)、羅德與施瓦茨、中國移動(dòng)、中化化肥、國家電網(wǎng)、中兵集團(tuán)、普天太力、大田物流、天津太平集團(tuán)、華北制藥、雙鶴藥業(yè)、立邦漆、華耐集團(tuán)、四川航空、正升環(huán)保、建設(shè)銀行、生命人壽、上海石油天然氣、錦江航運(yùn)等，擁有豐富的咨詢及培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施、跟蹤及評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)。

　　>> 授課風(fēng)格：激情、幽默、親和其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的現(xiàn)場駕馭能力，廣受學(xué)員好評(píng);

　　曾多次被學(xué)員評(píng)為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。