| 開(kāi)課地點(diǎn): | 深圳 | |||||||
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| 授課時(shí)間: | 1天 | |||||||
| 授課顧問(wèn): | 樊小寧 | |||||||
| 開(kāi)課時(shí)間: | 2014-08-28 | |||||||
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): | 1980 | |||||||
| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: | 1584 | |||||||
| 課程排期 |
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| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2014-08-06 10:50:56 | |||||||
銷(xiāo)售總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、分公司(辦事處)負(fù)責(zé)人、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干等。
1、個(gè)人攻關(guān)能力的10大提高關(guān)鍵點(diǎn);
2、高效管理大客戶的12方面;
3、客戶10大需求分析;
4、控制客戶風(fēng)險(xiǎn)7個(gè)要點(diǎn)。
前言:你是在做營(yíng)銷(xiāo)還是在做銷(xiāo)售?
第一部分 “不要臉”
玻璃心與發(fā)面團(tuán);“面子”與銷(xiāo)售的關(guān)系;
對(duì)銷(xiāo)售人員的核心要求進(jìn)行深度剖析,解決銷(xiāo)售中的“面子、態(tài)度、堅(jiān)持”問(wèn)題。
第二部分 大客戶的明確及制度建立
客戶不是越多越好,是越準(zhǔn)確越好。通過(guò)對(duì)客戶的篩選將有限的精力用到精準(zhǔn)的目標(biāo)對(duì)象上,解決客戶組合問(wèn)題,提高策劃客戶的效率。
1、大客戶的定義;2、大客戶的分類(lèi); 3、大客戶的制度;
第三部分 “策劃”大客戶10大關(guān)鍵點(diǎn)
大客戶不是做出來(lái)的,是“策劃”出來(lái)的。每一個(gè)客戶都是一場(chǎng)戰(zhàn)役,如何布局與心態(tài)準(zhǔn)備才能贏得未來(lái)。華為、北京地鐵兩個(gè)案例分析;
1、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的分工與合作;
2、時(shí)間管理
時(shí)間管理的重要性與方法;
3、客戶需求
找出客戶的“痛點(diǎn)”需求;客戶的10大需求分析;敢于表達(dá)對(duì)客戶的“愛(ài)”;
4、關(guān)鍵點(diǎn)的把握
客戶采購(gòu)流程圖案例分析,找到搞定客戶的“要穴”。
5、產(chǎn)品與工具
大客戶不會(huì)束手就擒,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在張網(wǎng)捕魚(yú),什么樣的工具才能事半功倍;
攻關(guān)工具的分類(lèi)與使用;營(yíng)銷(xiāo)工具制作的方法與要點(diǎn);
6、銷(xiāo)售模式與架構(gòu)
合理的銷(xiāo)售模式與架構(gòu);
7、內(nèi)線
內(nèi)線的特點(diǎn)與分類(lèi);內(nèi)線的建立與維護(hù)方法;
8、大客戶的管理
客戶管理的12個(gè)方面;防止大客戶叛離10個(gè)要點(diǎn);
9、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大客戶策劃
互聯(lián)網(wǎng)工具的使用方法;銷(xiāo)售的本質(zhì);
10、防范大客戶風(fēng)險(xiǎn)
客戶是上帝,上帝中也有“妖怪”。銷(xiāo)售人員不僅僅是業(yè)績(jī)的產(chǎn)生者,也應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的控制責(zé)任,讓有限的公司資源運(yùn)用到無(wú)限的“優(yōu)質(zhì)客戶中”。
大客戶控制風(fēng)險(xiǎn)的7個(gè)關(guān)注點(diǎn)。
提問(wèn)答疑交流
樊小寧
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
現(xiàn)任:
深圳直線管理咨詢(xún)有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)
“直線營(yíng)銷(xiāo)工具”發(fā)明人
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院中國(guó)家族企業(yè)傳承課題組研究員
歷任:
研祥智能科技股份有限公司董事、副總裁
夢(mèng)天堂網(wǎng)絡(luò)公司董事、總經(jīng)理
研祥高科技控股集團(tuán)董事、執(zhí)行副總裁
簡(jiǎn)要介紹:
資深企業(yè)教練,實(shí)效行銷(xiāo)代表人物,知名策劃人、推廣人;
其用“大陸化產(chǎn)品的行銷(xiāo)思路打造高科技品牌”的“研祥”案例及組織編寫(xiě)的《非經(jīng)典管理》一書(shū)被譽(yù)為企業(yè)品牌建設(shè)與高科技企業(yè)成長(zhǎng)、管理的經(jīng)典教材;其主導(dǎo)的“研祥買(mǎi)胸曼聯(lián)”,“全球第一條水下微博”等營(yíng)銷(xiāo)事件以其思路獨(dú)特,效果顯著成為廣大營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)的榜樣;
20年產(chǎn)品、品牌塑造實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,大陸化產(chǎn)品及高科技產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn),手段豐富,相得益彰;
長(zhǎng)期擔(dān)任超過(guò)20家高科技企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),直面不同企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題,建議中肯而直接;方法 簡(jiǎn)明而落實(shí)。其業(yè)務(wù)足跡遍布國(guó)內(nèi)幾乎每一個(gè)省市及全球近50個(gè)國(guó)家。參與公關(guān)客戶不下3000家,以實(shí)戰(zhàn)閱歷豐富“直線營(yíng)銷(xiāo)策略”。
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