家居門(mén)店快速贏利的十大黃金法則

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	李曉峰
開(kāi)課時(shí)間：	2013-11-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3200
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	2560
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   廣東深圳 2013-10-21 2天   上海 2013-11-21 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-10 16:25:26

　　

 

【培訓(xùn)對(duì)象】運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、連鎖店長(zhǎng)、督導(dǎo)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、資深導(dǎo)購(gòu)等

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     超一顧問(wèn) 高級(jí)講師 李曉峰

 

課程專(zhuān)注領(lǐng)域：

家居行業(yè): 家具、衣柜、沙發(fā)、床上用品、整體家居、家居飾品。

建材行業(yè)：瓷磚、衛(wèi)浴、地板、涂料、電工照明、櫥柜、木門(mén)、集成吊頂、壁紙。
其它行業(yè)：連鎖門(mén)店，五金工具、鞋服專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)。

講師背景:

1.      市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)，主修系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與消費(fèi)心理學(xué)。

2.      八年大型超市營(yíng)銷(xiāo)管理，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，功底扎實(shí)，從理貨員做起，歷任部門(mén)主管、經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理，采購(gòu)總監(jiān)，對(duì)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理深度通曉。

3.      七年家居建材連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理；輔導(dǎo)百多家連鎖店?duì)I銷(xiāo)管理，打造了三百名超級(jí)店長(zhǎng)和千名銷(xiāo)售冠軍，具有豐富的一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

4.      歷任盛福祥超市店長(zhǎng)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理；荷蘭萬(wàn)客隆會(huì)員店總經(jīng)理；北京森通飾業(yè)連鎖管理有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總；

培訓(xùn)風(fēng)格：

1.      拒絕理論，強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則。

2.      一線(xiàn)真實(shí)案例分析，深入淺出，簡(jiǎn)單易懂、易操作。

3.      互動(dòng)強(qiáng)，學(xué)練結(jié)合，小組討論PK，推崇體驗(yàn)式培訓(xùn)。

4.      內(nèi)容系統(tǒng)，促進(jìn)學(xué)員單點(diǎn)突破，多元化解決問(wèn)題。

5.      即學(xué)即用，吹糠見(jiàn)米，立竿見(jiàn)影。

品牌課程：

1.      《家居建材超級(jí)賣(mài)手特訓(xùn)營(yíng)》：從產(chǎn)品解說(shuō)員成為超級(jí)賣(mài)手；互動(dòng)演練，打造銷(xiāo)售精英，

2.      李老師融合八年終端，七年裝飾建材品牌連鎖營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)100多家專(zhuān)賣(mài)店的駐店培訓(xùn)，與200多位老板和店長(zhǎng)訪(fǎng)談，對(duì)300多個(gè)銷(xiāo)售案例進(jìn)行剖析，將實(shí)戰(zhàn)技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際效果，打造懂溝通，會(huì)引導(dǎo)，塑造價(jià)值，給方案的超級(jí)賣(mài)手。

3.      《家居建材引爆成交特訓(xùn)營(yíng)》：察言觀色，讀心辯型；從容促單，快速成交，迅速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。

4.      《家居建材門(mén)店超級(jí)店長(zhǎng)》：培養(yǎng)老板的左膀右臂，從銷(xiāo)售尖兵到懂營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)管理，善經(jīng)營(yíng)；打造統(tǒng)御全局的超級(jí)店長(zhǎng)。

5.      《家居建材推廣促銷(xiāo)特訓(xùn)營(yíng)》：洞悉門(mén)店前置趨勢(shì)，單點(diǎn)突破，多元營(yíng)銷(xiāo)：掌握小區(qū)推廣、品牌聯(lián)盟、團(tuán)購(gòu)?fù)茝V、門(mén)店攔截系統(tǒng)四大營(yíng)銷(xiāo)絕技。

6.      《家居建材門(mén)店贏利精細(xì)化管理》

7.      《家居建材工程大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》

8.      連鎖門(mén)店主推課程：

9.      《金牌店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》、《店面盈利提升的八大核動(dòng)力》、《金牌導(dǎo)購(gòu)員實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》《店面實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧》《王牌銷(xiāo)售員實(shí)戰(zhàn)技能特訓(xùn)營(yíng)》

成功案例:

1.      2002年-2008年：組織策劃拓展“森通飾業(yè)”特許加盟連鎖店120家，涉及河北省、山西省、陜西省、寧夏、山東省、湖南省、四川省區(qū)域，并支持湖南省和四川省加盟商成功拓展地市級(jí)加盟商60家；建立連鎖系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系，為加盟商培養(yǎng)出200多名優(yōu)秀店長(zhǎng)和300名銷(xiāo)售骨干，為主力加盟商提供營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)加盟商銷(xiāo)售額及利潤(rùn)逐年遞增30%

2.      2008年 通海木業(yè)有限公司 營(yíng)銷(xiāo)體系規(guī)范化提升及營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)當(dāng)年銷(xiāo)售渠道建設(shè)更加完善，批發(fā)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)1.2億元；開(kāi)設(shè)實(shí)木門(mén)加盟連鎖店50家，銷(xiāo)售580萬(wàn)元

3.      2009年 藍(lán)海家具品牌連鎖體系建設(shè)及營(yíng)銷(xiāo)模式的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)拓展華北地區(qū)、西北地區(qū)連鎖加盟店120家，連鎖體系巡回培訓(xùn)20次，培養(yǎng)優(yōu)秀店長(zhǎng)100名，優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)300名，銷(xiāo)售額900萬(wàn)元。

4.      2009年10月 策劃組織河北宏偉五金銷(xiāo)售有限公司年度訂貨會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆熱烈，當(dāng)天實(shí)現(xiàn)訂貨額380萬(wàn)元堪稱(chēng)經(jīng)典。

5.      2010年 豪泰櫥柜終端連鎖銷(xiāo)售體系建設(shè)及業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)本地區(qū)開(kāi)設(shè)直營(yíng)連鎖店6家，年銷(xiāo)售額240萬(wàn)元。

6.      2011年3月 武漢鳳麟便利店連鎖管理有限公司，鳳麟便利店連鎖體系的建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，新店開(kāi)業(yè)策劃及執(zhí)行。

7.     2011年8月河北頤菲莊園VIP俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)與團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，拓展高端會(huì)員230名，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售350萬(wàn)元。

 

部分服務(wù)過(guò)客戶(hù):

                     紅星美凱龍、億都家居博覽城、嘉力豐、TATA木門(mén)、華泰龍木門(mén)、夢(mèng)天木門(mén)、小鳥(niǎo)木門(mén)、新中源衛(wèi)浴、蒙娜麗莎、宏偉五金、天奴五金、馬可波羅瓷磚、雷士照明、東明家具、福臨門(mén)業(yè)、立馬瓷磚、平安家具、永生家具、順鑫家具、藍(lán)鳥(niǎo)家具、居然之家、集美家居、慕思寢具、四海家具、聯(lián)邦家居、顧家家居、耀邦家具、全友家具、紅蘋(píng)果家居、賴(lài)氏家具、莫霞家具、閩龍?zhí)沾�、圣象地板、蜜蜂瓷磚、蒙娜麗莎、L&D瓷磚、九牧衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴、美加華衛(wèi)浴、中宇衛(wèi)浴、航標(biāo)衛(wèi)浴、柔然壁紙、瑞寶壁紙、沃萊菲壁紙、特佳地板、世友地板、華鶴木業(yè)、寶蘭集成頂、巴迪斯吊頂?shù)鹊?span lang="EN-US">

 

　　【培訓(xùn)對(duì)象】運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、連鎖店長(zhǎng)、督導(dǎo)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、資深導(dǎo)購(gòu)等

　　課程大綱

　　第一章：家居門(mén)店高效團(tuán)隊(duì)管理法則

　　一、打造高效團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四力原則#FormatImgID_0#

　　2、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的三個(gè)關(guān)鍵

　　3、團(tuán)隊(duì)沖突處理六步驟

　　4、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力六大步驟二、快樂(lè)溝通 -70% 的問(wèn)題是因?yàn)闇贤▎?wèn)題

　　1、溝通總原則

　　Ø 避免爭(zhēng)論，以情動(dòng)人大于以理服人

　　2、溝通的三項(xiàng)修煉

　　3、溝通四解

　　Ø 了解、理解、諒解、和解

　　4、快樂(lè)溝通的十三把小飛刀

　　Ø 互動(dòng)游戲：大膽說(shuō)出你的贊美和欣賞

　　5、先麻醉再開(kāi)刀的三YES方法

#FormatImgID_1#三、快樂(lè)執(zhí)行力

　　1、快樂(lè)執(zhí)行硬件與軟件

　　硬件：制度設(shè)計(jì)

　　薪酬績(jī)效

　　競(jìng)賽獎(jiǎng)金-讓員工享受點(diǎn)錢(qián)的快樂(lè)

　　競(jìng)賽獎(jiǎng)金的設(shè)置

　　軟件-激勵(lì)模型PACE

　　2、店員激勵(lì)——快樂(lè)執(zhí)行

　　馬斯洛“投其所好”的需求層次理論

　　3、定流程、定標(biāo)準(zhǔn)---二定三勤四、培訓(xùn)帶人的四個(gè)工具—復(fù)制做得好，業(yè)績(jī)定倍增

　　1、快樂(lè)復(fù)制三步走

　　2、訓(xùn)練輔導(dǎo)方法

　　OJT輔導(dǎo)法-說(shuō)給他聽(tīng)-做給他看-讓他做-總結(jié)

　　3、培訓(xùn)下屬的5E法則

　　講解 Explanation

　　經(jīng)驗(yàn) Expreience

　　練習(xí) Exercise

　　發(fā)表意見(jiàn) Expression

　　尊重 Esteem

　　4、無(wú)敵工具----員工能力提升輔導(dǎo)表

　　案例：看某服裝專(zhuān)賣(mài)店成交力技能提升輔導(dǎo)工程的啟示

#FormatImgID_2#五、十大刺頭員工的管理

　　1、老油條居功自傲，怎么辦?

　　2、激勵(lì)職業(yè)迷茫型員工六步驟

　　3、心態(tài)消極型員工

　　4、能力強(qiáng)態(tài)度差店員

　　5、能力差態(tài)度好的員工6、刺頭型員工四策略

　　7、斤斤計(jì)較型員工

　　8、員工與老板沾親帶故

　　9、無(wú)所事事員工

　　10、80、90后員工管理之道

　　第二章：店務(wù)管理法則--營(yíng)運(yùn)管理的六七三工程

#FormatImgID_3#一、在顧客進(jìn)店之前要做的六項(xiàng)工作

　　1、清潔清掃

　　2、檢查陳列

　　3、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存

　　4、發(fā)貨安排

　　5、電話(huà)回訪(fǎng)

　　6、組織培訓(xùn)

　　小組討論：如何進(jìn)行有效地電話(huà)回二、家居專(zhuān)賣(mài)店留住顧客的七大要素

　　1、商店氛圍-硬件卓越

　　2、產(chǎn)品展示-陳列就是生產(chǎn)力

　　3、促銷(xiāo)活動(dòng)-用促銷(xiāo)打造熱鬧

　　4、助銷(xiāo)物料-銷(xiāo)售工具要專(zhuān)業(yè)

　　5、銷(xiāo)售人員-專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)讓顧客相信你

　　6、提供服務(wù)-熱情推銷(xiāo)不如用心服務(wù)

　　7、關(guān)注顧客特性-只和自己喜歡的人一起買(mǎi)

　　小組討論：如何通過(guò)提高服務(wù)力和專(zhuān)業(yè)力提高業(yè)績(jī)

　　三、店務(wù)管理的三大關(guān)鍵

　　1、營(yíng)業(yè)前—三大準(zhǔn)備

　　2、營(yíng)業(yè)中—4+4+3+5S管理模式

　　3、營(yíng)業(yè)后—六項(xiàng)關(guān)鍵工作

　　第三章：家居門(mén)店形象管理法則

　　一、視覺(jué)管理要點(diǎn) - 演出力就是競(jìng)爭(zhēng)力

Ø #FormatImgID_4#案例分享：看“真克拉”壁紙如何制造從視覺(jué)到感覺(jué)演出力效果

　　二、飾品選用關(guān)鍵—家居氛圍，錦上添花

　　三、貨架、陳列、商品管理—讓靜態(tài)產(chǎn)品富有活力 四、體驗(yàn)區(qū)規(guī)范管理—打動(dòng)顧客的內(nèi)心是關(guān)鍵

　　Ø 從看聽(tīng)摸、推拉坐-讓顧客從心動(dòng)到行動(dòng)

　　五、衛(wèi)生安全管理—清潔也會(huì)加分

　　六、專(zhuān)賣(mài)店整體環(huán)境管理重點(diǎn) - 生活環(huán)境勝于銷(xiāo)售環(huán)境

　　案例故事：某家具店老板的店面打造經(jīng)典故事

　　第四章：門(mén)店產(chǎn)品管理法則--四大關(guān)鍵模塊

#FormatImgID_5#一、產(chǎn)品組合模塊

　　Ø 1、八種消費(fèi)特征的分析

　　Ø 2、區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析

　　Ø 3、產(chǎn)品線(xiàn)分析

　　Ø 4、產(chǎn)品適應(yīng)性分析

　　Ø 5、產(chǎn)品組合規(guī)劃與波士頓產(chǎn)品矩陣工具使用二、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)模塊

　　Ø 1、核心賣(mài)點(diǎn)四重點(diǎn)

　　Ø 2、基礎(chǔ)賣(mài)點(diǎn)四關(guān)鍵

　　Ø 3、延伸賣(mài)點(diǎn)文化空間

#FormatImgID_6#三、產(chǎn)品推介模塊

　　1、如何把FABE推廣模式做到極致

　　四、產(chǎn)品演示的五大重點(diǎn)

　　1、材質(zhì)演示

　　2、結(jié)構(gòu)演示3、操作演示

　　4、對(duì)比演示

　　5、功能演示

　　案例：重溫蘇泊爾油煙機(jī)促銷(xiāo)員演示經(jīng)典故事

　　第五章：顧客管理法則--三大關(guān)鍵

#FormatImgID_7#一、顧客管理三大檔案的建立

　　Ø 無(wú)敵工具的建立，贏在細(xì)節(jié)

　　Ø 裝修信息表、潛在顧客信息表、顧客選購(gòu)清單、

　　Ø 銷(xiāo)售不跟蹤到頭一場(chǎng)空

　　二、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)五大絕招

　　1、誰(shuí)接待誰(shuí)跟進(jìn)

　　2、做好自我介紹—不要說(shuō)您還記得我么?

　　3、信息傳達(dá)要準(zhǔn)確4、跟單話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)要精準(zhǔn)

　　5、三大細(xì)節(jié)要重視

　　三、利用短信促進(jìn)顧客二次進(jìn)店?duì)I銷(xiāo)技巧

　　1、免費(fèi)贈(zèng)品

　　2、現(xiàn)金優(yōu)惠

　　3、家裝知識(shí)

　　4、溫情關(guān)懷

　　5、用自己手機(jī)

　　6、個(gè)性化稱(chēng)呼

　　7、成交之后要跟進(jìn)

　　Ø 小組PK：小組編輯短信比賽

　　第六章：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)法則

　　Ø 案例分享：“玉蘭”壁紙個(gè)性設(shè)計(jì)系統(tǒng)軟件經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)活動(dòng)帶給我們的啟示

　　Ø 故事分享：兩位賣(mài)涼粉老板一個(gè)小動(dòng)作引發(fā)的不同的財(cái)富境遇

#FormatImgID_8#一、優(yōu)質(zhì)顧客的價(jià)值

　　1、失去一個(gè)顧客的代價(jià)

　　2、不滿(mǎn)意的顧客怎么做?

　　3、滿(mǎn)意顧客帶來(lái)的價(jià)值

　　二、家居專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)管理的五大重點(diǎn)

　　1、建立服務(wù)系統(tǒng)

　　2、做好售前服務(wù)

　　3、做足售中服務(wù)

　　4、做到售后服務(wù)

　　5、重視服務(wù)推廣

　　Ø 打造家居專(zhuān)賣(mài)店三級(jí)體驗(yàn)服務(wù)體系，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　Ø 案例分享：“菲林格爾”地板的360度服務(wù)將服務(wù)品牌化、結(jié)構(gòu)化的實(shí)效做法

　　Ø 小組討論：如何提高門(mén)店的增值服務(wù)

　　第七章：門(mén)店促銷(xiāo)精準(zhǔn)攔截法則

#FormatImgID_9#一、促銷(xiāo)管理的六大關(guān)鍵

　　二、促銷(xiāo)方案的制定技巧

　　三、促銷(xiāo)執(zhí)行的關(guān)鍵步驟

　　四、促銷(xiāo)五大形式 Ø 互動(dòng)演練：各團(tuán)隊(duì)按老師要求主題策劃一期促銷(xiāo)活動(dòng)

　　五、終端攔截必殺技

　　Ø 終端三重?cái)r截要點(diǎn)

　　Ø 終端攔截的五大關(guān)鍵

　　第八章：體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)攻心法則-兩大內(nèi)容和三大關(guān)鍵

#FormatImgID_10#案例分享：瑞典宜家體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

　　一、兩大內(nèi)容

　　1、體驗(yàn)內(nèi)容

　　2、展示內(nèi)容

　　二、三大關(guān)鍵

　　1、體驗(yàn)形式

　　Ø 全身心體驗(yàn)Ø 接觸性體驗(yàn)

　　2、體驗(yàn)內(nèi)容

　　Ø 硬終端體驗(yàn)

　　Ø 軟終端體驗(yàn)

　　3、體驗(yàn)環(huán)節(jié)

　　Ø 望、問(wèn)、切

　　第九章：品牌聯(lián)盟法則---實(shí)戰(zhàn)操作的九大關(guān)鍵點(diǎn)

　　一、聯(lián)盟合作伙伴選擇要素與標(biāo)準(zhǔn)

Ø 四大要素#FormatImgID_11#Ø 四大注意

　　二、如何規(guī)避內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

　　Ø 規(guī)避聯(lián)盟內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

　　規(guī)避隱性競(jìng)爭(zhēng)

　　三、聯(lián)盟必備的四大核心領(lǐng)導(dǎo)力

　　Ø 信服力

　　Ø 操控力

　　四、邀請(qǐng)卡的營(yíng)銷(xiāo) --- 賣(mài)卡比贈(zèng)卡顯得值錢(qián)

五、實(shí)現(xiàn)品牌“黏性“最大化的六個(gè)方法 #FormatImgID_12#

　　六、如何刺激顧客早下單、多下單

　　Ø 小組討論，如何刺激顧客早下單，多下單Ø 刺激顧客立刻簽單、多簽單的三三三策略

　　Ø 案例分析：南通展會(huì)“簽單有禮”引發(fā)簽單爆棚

　　七、品牌聯(lián)盟活動(dòng)四大戰(zhàn)前培訓(xùn)

　　Ø 政策培訓(xùn)

　　Ø 反復(fù)演練

　　Ø 話(huà)術(shù)培訓(xùn)

　　Ø 執(zhí)行培訓(xùn)

　　Ø 創(chuàng)新力

　　Ø 輪值制度

　　八、戰(zhàn)略合作伙伴導(dǎo)入及戶(hù)外廣告投放

　　Ø 如何實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上做氣勢(shì)，線(xiàn)下做蓄水

　　九、品牌聯(lián)盟必備的溝通機(jī)制

　　高效會(huì)議七大關(guān)鍵

　　第十章：小區(qū)團(tuán)購(gòu)法則—實(shí)戰(zhàn)操作九陰真經(jīng)

#FormatImgID_13#一、團(tuán)購(gòu)準(zhǔn)備

　　1、確定主題、目的

　　2、團(tuán)購(gòu)細(xì)案與操作方法

　　3、人員職責(zé)分工

　　二、團(tuán)購(gòu)執(zhí)行

　　1、尋找消費(fèi)代表

　　2、組織家裝知識(shí)講座

　　3、征集小區(qū)樣板

　　4、業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步促成購(gòu)買(mǎi)

　　三、團(tuán)購(gòu)政策

　　1、制定團(tuán)購(gòu)價(jià)，但不要低于門(mén)店特價(jià)2、對(duì)團(tuán)購(gòu)組織者回饋

　　3、簽訂協(xié)議

　　四、簽單跟進(jìn)

　　1、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)評(píng)估

　　2、訂單跟進(jìn)，解決問(wèn)題

　　3、客戶(hù)回訪(fǎng)，提高滿(mǎn)意度

　　五、團(tuán)隊(duì)演練 PK ：每一組策劃一次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)

　　六、四搶一贊助策略

　　七、改變環(huán)境的五大攻略

　　八、攻心為上的八大策略

　　九、制定解決方案的三個(gè)步驟

　　第十一章：店面營(yíng)運(yùn)問(wèn)題診斷方法與解決工具

#FormatImgID_14#一、分析問(wèn)題的工具——魚(yú)骨圖

　　Ø 作用：研究問(wèn)題、邏輯排序、整體審視

　　Ø 標(biāo)準(zhǔn)：魚(yú)頭為核心問(wèn)題、魚(yú)刺為問(wèn)題關(guān)鍵要素

　　Ø 經(jīng)驗(yàn)：?jiǎn)栴}分析、先易后難、假設(shè)驗(yàn)證

　　二、魚(yú)骨圖使用的六步驟

　　三、練習(xí)

　　Ø 本月業(yè)績(jī)下滑，請(qǐng)你用魚(yú)骨圖做深入分析四、業(yè)績(jī)提升管理提案管理

　　工具一：《PDCA圈》應(yīng)用

　　工具二：《改善提案書(shū)》應(yīng)用

　　工具三：《提案專(zhuān)項(xiàng)改善計(jì)劃》應(yīng)用

　　Ø 小組演練：情景演示，案例分析，編輯自己店面改善提案書(shū)

　　1、 使用魚(yú)骨圖工具具體分析店面管理與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)問(wèn)題

　　2、 根據(jù)分析，制定店面贏利管理改善提案計(jì)劃書(shū)

　　師資力量

　　高級(jí)講師 李曉峰

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　家居門(mén)店，連鎖門(mén)店?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)家

　　門(mén)店贏利系統(tǒng)高級(jí)咨詢(xún)師

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)提升與銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)講師

　　上海復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)特聘教授;

　　課程專(zhuān)注領(lǐng)域：

　　家居行業(yè): 家具、衣柜、沙發(fā)、床上用品、整體家居、家居飾品

　　建材行業(yè)：瓷磚、衛(wèi)浴、地板、涂料、電工照明、櫥柜、木門(mén)、集成吊頂、壁紙

　　其它行業(yè)：連鎖門(mén)店，五金工具、鞋服專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)

　　講師背景

　　1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)，主修系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與消費(fèi)心理學(xué)

　　2、 八年大型超市營(yíng)銷(xiāo)管理，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，功底扎實(shí)，從理貨員做起，歷任部門(mén)主管、經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理，采購(gòu)總監(jiān)，對(duì)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理深度通曉。

　　3、七年家居建材連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理;輔導(dǎo)百多家連鎖店?duì)I銷(xiāo)管理，打造了三百名超級(jí)店長(zhǎng)和千名銷(xiāo)售冠軍，具有豐富的一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　4、歷任盛福祥超市店長(zhǎng)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理;荷蘭萬(wàn)客隆會(huì)員店總經(jīng)理;北京森通飾業(yè)連鎖管理有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總;慧道企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理

　　培訓(xùn)風(fēng)格

　　1、 拒絕理論，強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則。

　　2、 一線(xiàn)真實(shí)案例分析，深入淺出，簡(jiǎn)單易懂、易操作。

　　3、 互動(dòng)強(qiáng)，學(xué)練結(jié)合，小組討論P(yáng)K，推崇體驗(yàn)式培訓(xùn)

　　4、 內(nèi)容系統(tǒng)，促進(jìn)學(xué)員單點(diǎn)突破，多元化解決問(wèn)題

　　5、 即學(xué)即用，吹糠見(jiàn)米，立竿見(jiàn)影。