成功的商務(wù)談判

開課地點：	上海
授課時間：	1天
授課顧問：	郟智群
開課時間：	2014-05-16
市場報價：	1980
購買價格：	1584
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-05-16 1天   廣東深圳 2014-06-07 1天
審核時間：	我要報名2014-03-24 11:56:00

　　

　　課程背景

　　學(xué)好談判對公司來說，對外-在業(yè)務(wù)面利潤增加，對內(nèi)-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判，每個人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程由來自臺灣，多年培訓(xùn)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課，幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識開始，用生活化及豐富案例來學(xué)習(xí)，活潑生動的教學(xué)方式，大量的互動演練讓大家從做中學(xué)，學(xué)完后即可帶到崗位上使用，達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。

　　學(xué)習(xí)對象

　　門店經(jīng)理、店長、銷售、采購人員、基層人員

　　課程目標(biāo)

　　提升學(xué)員的談判知識與技巧,協(xié)助企業(yè)打通銷售渠道;掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱

　　課程內(nèi)容

　　第一講：道篇-談判的基本認(rèn)知(90分鐘)

　　一、談判的基本認(rèn)知

　　1、談判的基本定義

　　A、何謂談判

　　當(dāng)你想要別人的東西談判就會發(fā)生

　　B、發(fā)生談判的條件

　　兩人發(fā)生僵局

　　一己之力無法解決

　　可行可欲

　　成本低廉

　　2、審視談判的局

　　澄清談判的議題

　　排定議題的順序

　　洞悉權(quán)力的關(guān)系

　　3、什么是籌碼

　　籌碼的定義

　　常用的8種籌碼

　　增加籌碼的方法

　　掛勾結(jié)盟既成事實公正裁決

　　第二講：術(shù)篇-談判的常用技巧(150分鐘)

　　一、談判讓步的藝術(shù)

　　讓步的時機(jī)

　　讓步的最大價值

　　讓步的技巧

　　二、談判說服技巧

　　說話的藝術(shù)

　　說服的技巧

　　說服能力演練

　　三、談判傾聽絕技

　　話多的負(fù)面影響

　　傾聽的必要條件

　　傾聽的常用技巧

　　傾聽能力練習(xí)

　　四、談判提問高手

　　問題的基本架構(gòu)

　　提問的目的

　　提問的技巧

　　提問案例研討

　　第三講：法篇-談判常用的策略(150分鐘)

　　一、談判常用策略

　　1、談判實用策略

　　如何掌握談判的主動權(quán)

　　避實擊虛

　　攻其不備

　　二、談判常用戰(zhàn)術(shù)

　　1、談判常用的戰(zhàn)術(shù)

　　黑白臉

　　吹毛求疵

　　最后戰(zhàn)術(shù)

　　略施小惠

　　替代方案

　　數(shù)字游戲

　　三、談判實戰(zhàn)演練

　　師資力量

　　郟智群(談判大俠)

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　美國培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證講師

　　國際青商會辯論冠軍教練

　　大陸一級培訓(xùn)師認(rèn)證講師

　　人力銀行講師中心特聘講師

　　世界華人講師聯(lián)盟培訓(xùn)講師

　　曾任琳瑯實業(yè)有限公司總經(jīng)理

　　曾任卓越華人訓(xùn)練團(tuán)隊訓(xùn)練總監(jiān)，曾任圣蔓莎流行飾品公司訓(xùn)練總監(jiān)，臺灣談判專家劉必榮教授和風(fēng)談判學(xué)院講師

　　經(jīng)驗簡介：

　　郟老師15年來自己開辦公司百貨公司、專賣店、餐館、網(wǎng)游等，無論大陸還是臺灣都取得了驕人的佳績;近10年的培訓(xùn)經(jīng)驗，郟老師培訓(xùn)過的行業(yè)有房地產(chǎn)、政府、門店、通訊行業(yè)招投標(biāo)等數(shù)十個行業(yè)，但郟老師始終如一專注于談判，將談判講到了爐火純青的地步。郟老師認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件快樂的事。因此快樂學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)，才會是真正學(xué)習(xí)。而談判是以人為本的活動，想要在談判當(dāng)中達(dá)到雙贏，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好談。

　　談判技巧絕大多數(shù)都是在處理與人有關(guān)的問題。例如:找出雙方需求、了解對方的想法..等等。上課內(nèi)容從一般人所熟悉的案例談起，從親子、夫妻的相處，到公司同事的協(xié)調(diào)、進(jìn)而公司與公司之間的談判等等、把專業(yè)知識變的簡單易懂，進(jìn)而協(xié)助許多學(xué)習(xí)者在最短的期間快速學(xué)習(xí)提升績效、進(jìn)而邁向成功，而深得學(xué)習(xí)者的熱愛。

　　課程特點：

　　大俠老師多年的培訓(xùn)生涯，積累了豐富的談判案例和實戰(zhàn)經(jīng)驗，風(fēng)趣幽默的授課方式，重視與學(xué)員的互動與交流。多元化的教學(xué)方法，實際的演練，透過實戰(zhàn)來啟發(fā)學(xué)員，從而使之產(chǎn)生體驗;并將理論與實戰(zhàn)、認(rèn)知與實踐相結(jié)合，激發(fā)學(xué)員的潛力與反思。營造出一個歡樂的學(xué)習(xí)氛圍，真正落實快樂學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)的宗旨，讓每位學(xué)員在最快的時間幫企業(yè)創(chuàng)造最大效益，深受客戶的歡迎和好評。

　　擅長課程：

　　《商務(wù)雙贏談判》、《銷售談判策略》、《商務(wù)溝通與談判》、《顧問式談判》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《魅力四射簡報秘訣》、《培訓(xùn)師三段式深化輔導(dǎo)項目》。

　　培訓(xùn)及輔導(dǎo)過的企業(yè)：

　　通信、電力、煙草：

　　中國移動(浙江、河南、揭陽、湛江、東莞、江蘇、桂林、河池、北京、昌吉、惠州、湖北、東莞、梅州)、南方電網(wǎng)、南平國家電網(wǎng)、中國廣東核電集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、南方電網(wǎng)、中廣核集團(tuán)、河北天然氣、安東石油、福建中煙、廈門中煙、山西中煙、紅河卷煙廠、云南煙草等;

　　金融、連鎖、快消：

　　濟(jì)南市郵政局、上海銀行、農(nóng)業(yè)銀行東莞分行、農(nóng)業(yè)銀行寧波分行、農(nóng)業(yè)銀行東湖支行、農(nóng)業(yè)銀行橫溪支行、農(nóng)行南裕支行、北京銀行、廣東建行、江西中行、南昌農(nóng)行、溫州建行、深圳發(fā)展銀行、鼎鑫期貨、上海茂姿化妝品、廣州圣蔓莎集團(tuán)、銀太百貨、今麥郎飲品、洛杉奇食品、西安益青商貿(mào)、南方家具、周大福珠寶、燦坤電器、海爾小家電、鑫宇電器等;

　　其他：

　　佛山振鴻鋼鐵集團(tuán)、廣西數(shù)據(jù)技術(shù)學(xué)會、浙江大學(xué)、富力城地產(chǎn)集團(tuán)、杭州RICO集團(tuán)、浙江萬林工業(yè)公司、深圳奇信集團(tuán)、歐德家俱名品、東森房屋、信義房屋、中聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、科匯電氣、萬恒IT、魯華泓錦、天津巨興鋼鐵、山鋁水泥、山鋁萬成、華興機(jī)械、山東美達(dá)集團(tuán)、長城大酒店、華海醫(yī)院、宏遠(yuǎn)保健、華泰機(jī)械、正晉公交、齊都醫(yī)院、齊魯陶瓷、金海重工、金海船業(yè)、路勁地產(chǎn)、沈陽昂立集團(tuán)、首信集團(tuán)、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、上海永隆科技、冀凱集團(tuán)、惠康集團(tuán)、歐景假日酒店、環(huán)達(dá)工程機(jī)械、河北汽車集團(tuán)、九鼎房產(chǎn)、齊隆石化、名和混凝土、韻升集團(tuán)、永泰化工集團(tuán)、山東佳能機(jī)械理、享家地產(chǎn)投資、雷網(wǎng)科技、文化大學(xué)培訓(xùn)部、多元學(xué)習(xí)交流協(xié)會、大陸汽車電子(蕪湖)、俄羅斯東方、常洋集團(tuán)、史丹利百得、延長殼牌石油、浙江金橋、廈門丹鎂、成都金業(yè)集團(tuán)、中國節(jié)能環(huán)保集團(tuán)、村田電子、上海東方希杰商務(wù)、LG下屬公司、永佳集團(tuán)、現(xiàn)代牧場、成都國航、振洪集團(tuán)等眾多企業(yè)