商務(wù)禮儀培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
張老師 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2008-12-25 16:05:58 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
政府機(jī)關(guān)公務(wù)員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);行政事業(yè)單位的辦公人員、專業(yè)技術(shù)人員;各行業(yè)企業(yè)的中高層管理人員、銷售人員、商務(wù)代表、公關(guān)人員、文秘、接待人員、行政人員、服務(wù)
課程目標(biāo)
第一模塊:重新認(rèn)識(shí)自我——禮儀的作用
第二模塊:商務(wù)人士工作意識(shí)的培養(yǎng)及職業(yè)形象塑造
第三模塊:商務(wù)人士的儀容、儀態(tài)、行為舉止禮儀
第四模塊:商務(wù)接待禮儀
第五模塊:商務(wù)拜訪禮儀
第六模塊:商務(wù)人士的笑容運(yùn)用
第七模塊:行政辦公禮儀
第八模塊:工作溝通
第九模塊:電話禮儀
課程內(nèi)容
第一模塊:重新認(rèn)識(shí)自我——禮儀的作用
第二模塊:商務(wù)人士工作意識(shí)的培養(yǎng)及職業(yè)形象塑造
第三模塊:商務(wù)人士的儀容、儀態(tài)、行為舉止禮儀
第四模塊:商務(wù)接待禮儀
第五模塊:商務(wù)拜訪禮儀
第六模塊:商務(wù)人士的笑容運(yùn)用
第七模塊:行政辦公禮儀
第八模塊:工作溝通
第九模塊:電話禮儀
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