中層管理者管理技能提升訓練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：
審核時間：	我要報名2006-01-21 15:59:59

　　

學習對象

本課程適合企業(yè)管理人員和即將上任的管理者人員學習

課程目標

課程目標： 1.樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理意識和理念，明確作為職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì) 2.通過參與和練習，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績效 3. 共同探討和解決實際工作中的問題，分享各自的成功經(jīng)驗

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容：

★ 專題一：管理基礎(chǔ)篇——管理者的角色認知與定位

? 怎樣理解管理

? 如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）

? 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求

? 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準則

? 管理者扮演的十大角色

? 管理者的角色認知與定位

★ 專題二：管理基礎(chǔ)篇——有效增強自身的領(lǐng)導力

? 什么是領(lǐng)導

? 領(lǐng)導者個人影響力的建設(shè)重點

? 管理風格測試與分析：您是哪一類的領(lǐng)導

? 選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格

? 管理風格與企業(yè)氛圍的關(guān)系

? 如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)文化

★ 專題三：管理提升篇——時間管理與個人效能提升

? 案例分析：張經(jīng)理的一天

? 管理者時間資源與利用率分析

? 時間管理的黃金法則

? 常見的時間管理問題及對策

? 有效授權(quán)管理

? 有效會議的組織流程

★ 專題四：管理提升篇——知人知心的溝通技巧

? 管理者溝通能力測試

? 如何建立暢通的溝通渠道

? 如何與上司溝通

? 三種水平溝通方式

? 怎樣進行積極的水平溝通

? 如何與下屬溝通

★ 專題五：如何帶好、管好和用好員工（一） ——高效團隊建設(shè)與管理

? 員工正確選擇與任用的關(guān)鍵

? 如何培養(yǎng)和維護員工的團隊精神

? 團隊發(fā)展過程中管理者應(yīng)掌握哪些技能

? 團隊建設(shè)應(yīng)遵循的七個原則

? 專業(yè)測試：他們需要什么激勵

? 如何調(diào)動員工的工作熱情和自覺性

★ 專題六：如何帶好、管好和用好員工（二） ——面向績效的管理

? 績效管理的大流程與小流程

? 績效管理過程中業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)掌握的技巧

? 如何設(shè)定SMART目標

? 怎樣設(shè)定目標和進行目標對話

? 如何對員工進行績效考核


本課程將幫助您掌握時間管理的原則和方法，建立統(tǒng)一的內(nèi)部個人效率系統(tǒng)，提高個人及團隊工作效率，用最少的時間做更多、更有價值的事情。并在提高工作效率的同時，尋求工作與生活的平衡，有更多的時間與家人、朋友享受人生和生活。

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