管理者角色定位與能力發(fā)展

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	張九元
審核時間：	我要報名2009-06-20 10:45:48

　　

學習對象

企業(yè)中層管理人員，特別是年輕的管理者

課程目標

1、使學員清楚的知道自身的角色定位 2、培養(yǎng)管理者自我修煉的自覺性 3、學會自我發(fā)展的過程調(diào)適 4、學會運用簡約管理等管理方法和工具 5、掌握績效考核的一般原則和方法 6、帶領團隊實現(xiàn)企業(yè)的目標

課程內(nèi)容

管理者角色定位與能力發(fā)展

主講人 張九元

課程介紹：

作為中層管理者，既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動者，是企業(yè)營運的關(guān)鍵所在，在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化，企業(yè)的管理對自我角色認知是否清楚成為了管理者是否能適應企業(yè)發(fā)展的重要因素。

國內(nèi)企業(yè)的中層管理者，往往在主動工作、自我定位、角色認知等方面存在著一定問題，從而制約了團隊整體合力的發(fā)揮。一個年輕的經(jīng)理人究竟為自己進行角色定位呢？本課程將詳細講述管理者的角色認知，幫助企業(yè)管理者明確自身的角色定位。

中國的快速發(fā)展對于企業(yè)管理者來說充滿了機遇和挑戰(zhàn)，各行各業(yè)的從業(yè)者職業(yè)化在所難免。中國將進入一個嶄新的“職業(yè)化時代”，處在企業(yè)中堅的管理者首當其沖。

要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進的理念，能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。其次，管理人員的能力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理者管理技能提升高級培訓班課程是在長期調(diào)研的基礎上，根據(jù)企業(yè)實際管理水平和市場狀況，并結(jié)合不同的企業(yè)文化而精心設計的，將給委培企業(yè)帶來實質(zhì)性的收獲。

課程特色：

1、系統(tǒng)思維。本濃縮課程以系統(tǒng)思想為指導，借鑒西方科學管理的方法，形成了有中國企業(yè)管理特色的簡約管理體系。

2、簡明實戰(zhàn)。本課程特別注重中國企業(yè)的實際情況。借鑒眾多知名企業(yè)的成功案例，采取理論與實用相結(jié)合的方法，使學員得到即學即用的收獲。

3、輕松愉快。這是一門以注重指導企業(yè)高、中、基層管理人員實際操作為原則的針對性很強的課程，把理論融入到了具體的操作實踐中，使學習變得輕松愉快又卓有成效。


培訓課時：

標準課程兩天（12小時）

講師介紹：

張九元先生，著名管理專家，《簡約管理》、《穩(wěn)健經(jīng)營》創(chuàng)始人。中華培訓網(wǎng)、中國管理傳播網(wǎng)、前沿講座、時代光華培訓機構(gòu)等特約專家，中華職業(yè)教育社職業(yè)指導中心十佳通用管理講師，中國總裁培訓網(wǎng)金牌講師，中國高管聯(lián)盟首席管理專家。北京九元方舟企業(yè)管理研究中心主任。

張先生具有三年政府工作經(jīng)歷，八年大型國企中層管理經(jīng)驗，四年小型國企法人運作實踐，三年高校理論研究與管理培訓經(jīng)驗，十年咨詢公司顧問實踐。

他擅長企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范化管理、管理系統(tǒng)設計、業(yè)務流程重組咨詢和各類培訓。以進行規(guī)范化管理，解決實際問題見長。

代表作有《整合經(jīng)營》、《虛擬經(jīng)營》、《特色經(jīng)營》、《永續(xù)經(jīng)營》等。《簡約管理》、《穩(wěn)健經(jīng)營》出版在即。

主要演講和內(nèi)訓專題有《簡約管理》系列、《穩(wěn)健經(jīng)營》、《管理者角色定位與能力發(fā)展》、《中小企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新關(guān)鍵要素》、《良好溝通與卓越團隊》、《人力資源管理的五字真經(jīng)》、《打造卓越的執(zhí)行力》、《領導與管理藝術(shù)》等。

張先生根據(jù)企業(yè)的實際要求，傾心打造《簡約管理》系列課程，使之成為他的主打培訓課題，在清華、北大、中央財大、四川大學、福建行政學院等高等院校的MBA、EMBA班上更是受到學員的熱烈歡迎。


部分服務機構(gòu)：

清華大學、北京大學、中央財大、四川大學、鄭州大學、福建行政學院、中外管理雜志社、銀河人才、中國移動、清華同方、IBM、方正科技、方正電子、金山軟件、新華肯孚制藥、重慶移動、中國樂凱、北京建工金源、新疆移動、中國一汽、中國二汽、江淮汽車、重慶煙草、美的空調(diào)、華北石油、華北空管局、中國國際航空、山東移動、北京航空食品、北京建工集團、北京城建集團、唐山啤酒、中國鐵通、圣澤集團、微創(chuàng)軟件、安徽移動、中國五礦、山西移動、烽火集團、上海遠成、江南造船、武漢民生石油、宜科科技、中建三局、北京網(wǎng)通、松下普天、浙江網(wǎng)通、金遠見電腦、華中電網(wǎng)局、兗州礦務局、中國通用技術(shù)集團、河北唐山民營企業(yè)協(xié)會、河北科星藥業(yè)有限公司、河北河欣種禽有限公司、中國教育產(chǎn)業(yè)投資集團、北京益萬金昊投資集團、北京資源集團、北京仁創(chuàng)集團、北京中鴻集團、浙江星星電器公司、山東美光機械公司、山東東方美食集團、山東菏澤國華集團、山東菏澤都慶集團、廣東東莞華興紙業(yè)有限公司。


課程提綱：

一、管理者的角色定位

1、管理者要有角色意識

2、自知之明的兩個“解”

3、領導對我的要求

4、下級對我的期望

5、自己的真實感受

6、現(xiàn)任角色的勝任愉快

二、管理者基本能力綜述

1、管理者扮演的三大角色

2、管理者的三大主要能力

3、管理者的三大任務

4、管理者的五項工作

5、管理者的四種工作風格

6、管理者管理能力發(fā)展之路

三、正確地理解職業(yè)化

1、以此為生：職業(yè)化的標志

2、精于此道：勝任工作崗位

3、當前職業(yè)化存在的問題

4、管理者的職業(yè)化問題更嚴重

5、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

6、重點放在立足現(xiàn)職的素質(zhì)提升上

四、時間管理和效率提升

1、盤點過去時間資本

2、成功者都是時間管理的高手

3、引入簡約管理的科學方法

4、用重點突破法節(jié)約時間

5、善用時間管理工具

6、走出時間管理的誤區(qū)

7、改變不良的時間使用習慣

8、團隊合作使時間增效

五、有效激勵和輔導

1、激勵理論及其原理

2、一切從人性出發(fā)

3、從管理走向教練

4、有效激勵的措施

5、創(chuàng)造公平競爭環(huán)境

6、做到獎罰分明

7、探索新的激勵方式

8、建立起長期激勵制度

9、有效激勵的三個步驟

1
、激勵的誤區(qū)和規(guī)避

六、有效授權(quán)是團隊效益的保證

1、為什么必須是有效授權(quán)

2、授權(quán)的挑戰(zhàn)和權(quán)限統(tǒng)一

3、實現(xiàn)從權(quán)力到影響力的轉(zhuǎn)變

4、授權(quán)和監(jiān)控缺一不可

5、層層授權(quán)和層層保證

6、要選準授權(quán)對象

7、要選準授權(quán)對象

8、經(jīng)常檢查授權(quán)的履行情況

七、績效考核與評估

1、必須明確設定目標

2、如何找到關(guān)鍵業(yè)績指標

3、KPI在企業(yè)中的運用

4、定性與定量考核

5、科學考核與適當獎懲

6、走出績效考評的誤區(qū)

7、建立高績效企業(yè)文化

八、如何處理沖突

1、如何理解和確定沖突

2、樹立正確的人際關(guān)系

3、盡可能使人際關(guān)系公開透明

4、非正式群體的正向作用及其引導

5、企業(yè)內(nèi)部沖突的表現(xiàn)形式分析

6、化解沖突方法因情而易

7、重視沖突的化害為利

九、創(chuàng)造性地解決管理問題

1、創(chuàng)造性思維的特征

2、養(yǎng)成創(chuàng)造性習慣

3、經(jīng)常進行創(chuàng)造性實踐

4、善于打破思維定勢

5、學會使用和創(chuàng)新工具

6、創(chuàng)造性環(huán)境的營造

7、創(chuàng)造性地解決團隊效能

8、構(gòu)建創(chuàng)新文化體制

十、打造高績效團隊

1、高績效團隊的6個特征

2、高效能團隊發(fā)展的4個階段

3、做目光遠大的團隊領導人

4、如何讓團隊共擔責任

5、如何激活團隊提升工作效率

6、全心全意依靠團隊


說 明：

1、案例都包涵在講授中，不再另外標出；

2、在提綱確認后提供PPT；

3、留時間回答學員問題。

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