中層管理突圍

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	蔣小華
審核時間：	我要報名2009-08-22 08:27:36

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

本課程通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣，使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善，并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語言，使團(tuán)隊和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。 明確自身的角色定位，掌握系統(tǒng)的管理策略，從觀念與行動上綜合提升才是出路。培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力；掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧；掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉。 在自我管理方面，使經(jīng)理人更加成熟，減少抱怨，培養(yǎng)積極主動的精神，更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任，將抓住重點(diǎn)、圍繞目標(biāo)展開工作和為結(jié)果負(fù)責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣；

課程內(nèi)容

本課程通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣，使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善，并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語言，使團(tuán)隊和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。

明確自身的角色定位，掌握系統(tǒng)的管理策略，從觀念與行動上綜合提升才是出路。培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力；掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧；掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉。

在自我管理方面，使經(jīng)理人更加成熟，減少抱怨，培養(yǎng)積極主動的精神，更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任，將抓住重點(diǎn)、圍繞目標(biāo)展開工作和為結(jié)果負(fù)責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣；


第一部分：定位---找準(zhǔn)位置辦對事


一、自我認(rèn)知：錯誤源于對自我認(rèn)識不足

解析糟糕中層的八大罪狀

管理認(rèn)知：中層管理者到底該些干什么？

二、角色定位：避免工作錯位、缺位

中層管理者的三重境界：上級、下級和同事；

分別演好不同的角色：教練、啦啦隊長、裁判、領(lǐng)隊；


第二部分：策略---用對方法效率高


三、定義結(jié)果：獲得真正的執(zhí)行

執(zhí)行是什么？執(zhí)行有結(jié)果的行動，企業(yè)要結(jié)果不要理由；

根植結(jié)果文化：結(jié)果思維、外包理念、底線原則、布置策略。


四、鎖定責(zé)任：杜絕員工找理由

2大陷阱問題：責(zé)任跳來跳去與人多力量反而下降；

鎖定責(zé)任的四個步驟：結(jié)果定義、唯一責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核。


五、塑造夢想：建立團(tuán)隊凝聚力

誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)人？

如果不是被管理者而是好的想法領(lǐng)導(dǎo)，這會怎么樣？


六、責(zé)任溝通：鼓舞他人積極行動

“對牛彈琴”誰的錯？

如何讓員工“聽話照做”？


七、即時激勵：黑白分明，獎懲不過夜

為什么年終獎金失去應(yīng)有的效果？激勵不即時等于沒用；

常用的5種激勵菜譜。


八、狼性邏輯：迫使員工不斷進(jìn)化；

領(lǐng)導(dǎo)者的最大使命是什么？

做狼頭才能帶出狼隊，否則只是一群聽話的羊。


九、人才戰(zhàn)略：合適的人安排到恰當(dāng)?shù)膷徫唬?br />
選人不只是人力資源部的事；

如何選對合適的執(zhí)行的人才？

十、離場管理：領(lǐng)導(dǎo)在與不在，讓員工表現(xiàn)一個樣

你能離場嗎？

離場管理7步驟。

十一、制度模式：打造不依賴能人的管理體系

管理者不可缺少思維與心態(tài)；

建立制度模式的2個方法與4個步驟。


第三部分：修煉---你是一切的根源


十二、行動力：缺乏行動失去一切

員工執(zhí)行力不強(qiáng)都是管理者的錯

提高行動的4個基本原則


十三、抗壓力：像魚一樣快樂工作

認(rèn)識壓力和應(yīng)付壓力；

處理工作壓力和控制你的反應(yīng)；


十四、職業(yè)化：敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)

中層管理者的六大內(nèi)傷與六大職業(yè)素養(yǎng)

中層管理者“三忌”與“三問”

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