員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	徐振宇
審核時間：	我要報(bào)名2009-11-14 17:57:34

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)各級員工團(tuán)隊(duì)

課程目標(biāo)

『課程背景』 員工心態(tài)直接影響著員工的工作態(tài)度和行為。因此，員工是否與企業(yè)同甘共苦，是否有著優(yōu)秀的忠誠和敬業(yè)品質(zhì)，是否主動與積極參與工作，是否能認(rèn)同企業(yè)管理與企業(yè)，關(guān)鍵在于員工的心態(tài)。而金融危機(jī)讓企業(yè)員工的心態(tài)（職業(yè)發(fā)展迷惑、不少企業(yè)采取了如裁員、降薪、休假等降低成本的措施造成的壓力）及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性更是受到了挑戰(zhàn)。因此，員工心態(tài)的調(diào)整急需引起企業(yè)的重視與引導(dǎo)，而團(tuán)隊(duì)是由員工個體組成的，員工心態(tài)更直接影響到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 隨著危機(jī)的漸遠(yuǎn)，企業(yè)極有必要將工作重心轉(zhuǎn)向建立健康的員工心態(tài)和觀念認(rèn)知，重建員工團(tuán)隊(duì)的信心，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，打造一支忠誠、穩(wěn)固、適用的核心員工團(tuán)隊(duì)的工作上。而不再僅僅只是流失，招募，流失，再招募，再流失。 『課程簡介』 在“成功職業(yè)心態(tài)系列課程”及“金融危機(jī)下的員工心態(tài)建設(shè)”（已在全國2
多個城市巡講）的基礎(chǔ)上研發(fā)的員工心態(tài)管理課程，從員工心態(tài)及團(tuán)隊(duì)凝聚力著手展開，兩者是承接、相關(guān)和邏輯遞進(jìn)的。課程分為四個部分： 第一部分：員工心態(tài)與企業(yè)心態(tài)管理。員工心態(tài)管理是員工管理的關(guān)鍵，我們將心態(tài)進(jìn)行深入解剖，并對職業(yè)心態(tài)、企業(yè)員工心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，通過體驗(yàn)與講授的方法，讓學(xué)員充分感受自身心態(tài)及企業(yè)心態(tài)管理的重要性。 第二部分：健康與成功心態(tài)的激勵。健康的心態(tài)讓人身心健康，思維開闊，人際關(guān)系是走向個人成功的基礎(chǔ)，成功心態(tài)讓人在職場上更如魚得水，離成功越來越近。 第三部分：心態(tài)養(yǎng)成與管理。 第四部分：團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理與凝聚力建設(shè)。企業(yè)管理者的心態(tài)管理有二種角色，一是自身的心態(tài)管理角色，二是對團(tuán)隊(duì)心態(tài)的管理角色。個人的良好心態(tài)最終將通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作形成團(tuán)隊(duì)力量，達(dá)到團(tuán)隊(duì)與個人的目標(biāo)。因此，始終如一的關(guān)注團(tuán)隊(duì)，如終如一的關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，是企業(yè)員工心態(tài)管理的核心。 第五部分：互動結(jié)尾。徐老師的每個課程都非常關(guān)注課程結(jié)尾。通過讓學(xué)員進(jìn)行專業(yè)的心態(tài)自審自評測試，通過總結(jié)式的心靈體驗(yàn)及老師指導(dǎo)下學(xué)員自我約定來鞏固培訓(xùn)強(qiáng)化效果。 課程最后老師將布置企業(yè)培訓(xùn)后的培訓(xùn)效果鞏固的小安排，確保培訓(xùn)效果的延續(xù)性。

課程內(nèi)容

『培訓(xùn)方法』

引入全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式（培訓(xùn)全過程始終滲透互動體驗(yàn)的元素，讓培訓(xùn)輕松、趣味、自然，并在這種形式下很好的融入培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的知識、技能和理念，與培訓(xùn)線索同路，不離培訓(xùn)主題，讓學(xué)員能始終主動的關(guān)注培訓(xùn)進(jìn)程）。

具體培訓(xùn)方法有主題講授、游戲體驗(yàn)、教練演示、現(xiàn)場模擬、視頻感受、頭腦風(fēng)暴、心靈體驗(yàn)、案例研討、互動練習(xí)等。

『課程大綱』



第一部分：員工心態(tài)與企業(yè)心態(tài)管理

一、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展

1、心態(tài)與員工心態(tài)

2、成功人士必備的素質(zhì)模型

二、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)

1、怎樣才稱得上職業(yè)

2、用“心”工作

3、三層次的職業(yè)素養(yǎng)

三、企業(yè)心態(tài)管理

1、企業(yè)管理的心態(tài)需求

2、團(tuán)隊(duì)的心態(tài)需求

3、空杯與學(xué)習(xí)

第二部分：健康與成功心態(tài)的激勵

一、包容的心態(tài)

1、心胸決定事業(yè)

2、三多三少

3、敬業(yè)是包容的開始

二、付出的心態(tài)

1、付出就有回報(bào)

2、世上沒有免費(fèi)的午餐

3、付出是一門學(xué)問

三、感恩的心態(tài)

1、為什么要感謝

2、四要素學(xué)會感謝

四、自信的心態(tài)

1、平靜的自我肯定。

2、缺乏自信的五個原因

五、老板的心態(tài)

1、做事要全力以赴而不是盡力而為

2、以身作則的態(tài)度

3、認(rèn)清你的投資在哪里

4、打工心態(tài)與老板心態(tài)對待工作的比較

六、多贏的心態(tài)

1、“贏”得幾種方法

2、個人與企業(yè)的關(guān)系及多贏應(yīng)用

3、多贏局面如何打造

七、長遠(yuǎn)的心態(tài)

1、把握“四天”

2、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂

3、永遠(yuǎn)關(guān)注自己要的東西

4、要成為行業(yè)的專家

八、積極的心態(tài)

1、學(xué)會給事情重新下定義

2、改變自我的對話和問話

3、選擇正確的環(huán)境和選對人

4、學(xué)會給自己正確的信念

5、選擇學(xué)習(xí)與行動

第三部分：心態(tài)養(yǎng)成與管理

一、心態(tài)模范及養(yǎng)成

1、心態(tài)標(biāo)桿

2、心態(tài)標(biāo)兵

3、心態(tài)標(biāo)志

4、心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)

二、心態(tài)自我管理

1、找尋陽光的過程

2、心態(tài)的自我教育

3、心態(tài)的習(xí)慣性養(yǎng)成

4、自我學(xué)習(xí)與成長計(jì)劃

第四部分：團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理與凝聚力建設(shè)

一、管理者的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)

1、用行動樹立團(tuán)隊(duì)的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)

2、員工的發(fā)聲渠道

3、系統(tǒng)的關(guān)心員工

4、七步趨零行為法則

5、核心員工的心態(tài)管理

二、個人與團(tuán)隊(duì)管理

1、個人與團(tuán)隊(duì)的沖突管理

2、生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

3、參與團(tuán)隊(duì)與工作標(biāo)準(zhǔn)

4、從建議者到參與者到組織者

5、有效的團(tuán)隊(duì)管理工具

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

1、高績效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

2、高績效團(tuán)隊(duì)的凝聚方法

3、如何創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)文化氛圍

4、團(tuán)隊(duì)凝聚及文化管理工具


第五部分：互動結(jié)尾

1、自�。涸诶蠋煹膸椭�下，邊回顧課程邊自我比照，填寫：

《員工心態(tài)自評自審問卷》

2、大型心靈互動體驗(yàn)

3、頭腦風(fēng)暴：

“員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力”的不足及應(yīng)對

4、在老師的引導(dǎo)下，員工與自己簽訂：

《與自己的心態(tài)約定》

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