中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	朱憲
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-12-02 17:50:02

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉

課程內(nèi)容

單元一：中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)


一、解讀職業(yè)化

1、眾所紛紜“職業(yè)化”

2、職業(yè)化的含義

3、職業(yè)化12
度模型

4、職業(yè)化素養(yǎng)12
度模型

二、中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉

1、透析3層職業(yè)意識(shí)

2、強(qiáng)化職業(yè)道德金字塔

3、從管理角色掌握職業(yè)心態(tài)及修煉途徑

4、中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)“殿堂模型”



單元二：中層管理者職業(yè)意識(shí)


一、職業(yè)意識(shí)必須回答的問(wèn)題

1、為什么要工作？

2、為什么要選擇這份工作？

3、為什么要選擇“管理”工作？

二、就業(yè)意識(shí)

1、你希望在工作中獲得什么？

工具：如何發(fā)現(xiàn)工作意義？

2、職業(yè)的含義

3、使命感與使命宣言

實(shí)踐：讓你的使命宣言“出爐”

4、與工作倦怠“斗爭(zhēng)”

三、擇業(yè)意識(shí)

1、愛(ài)一行，干一行？

2、干一行，愛(ài)一行？

四、管理意識(shí)

1、管理：通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)

2、管理：“事”與“人”

3、管理：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制


單元三：中層管理者職業(yè)道德


一、“鎖定”職業(yè)道德

1、《哈佛商業(yè)評(píng)論》的權(quán)威答案

2、職業(yè)道德金字塔

二、追求卓越

1、團(tuán)隊(duì)卓越（績(jī)效）

2、卓越的標(biāo)準(zhǔn)

3、跟誰(shuí)PK求卓越？

三、承擔(dān)責(zé)任

1、責(zé)任=職責(zé)+任務(wù)

2、看結(jié)果，承擔(dān)責(zé)任

3、對(duì)事、對(duì)人1

責(zé)任意識(shí)

4、24小時(shí)責(zé)任

5、（團(tuán)隊(duì)）責(zé)任表率

討論：8
9
責(zé)任心缺失的終極原因及拯救途徑

方法：經(jīng)營(yíng)員工的責(zé)任心

四、忠誠(chéng)守信

1、忠于什么？又誠(chéng)于什么？

2、守什么信？

3、承諾管理

五、換個(gè)角度看管理者的職業(yè)道德

六、職業(yè)道德背后的持續(xù)支撐點(diǎn)

七、對(duì)執(zhí)行力的“職業(yè)化”思考

修煉之道：份內(nèi)事+承擔(dān)過(guò)失；工作卓越標(biāo)準(zhǔn)



單元四：中層管理者“上看”角色及職業(yè)心態(tài)


一、3只眼看中層管理者

1、上看：指令執(zhí)行者、信息通報(bào)者、建議者、分擔(dān)壓力者

2、下看：教練+引路人、指令官、監(jiān)控官、軍需官、啦啦隊(duì)

朋友、傾聽(tīng)者、榜樣

3、左右看：?jiǎn)��?dòng)者、督促者、配合者、支持幫助者

二、上看角色下的職業(yè)心態(tài)

1、老板心態(tài)

2、積極心態(tài)

3、感恩心態(tài)

三、老板心態(tài)

1、老板心態(tài)的3種解釋：民間、實(shí)在和時(shí)髦

2、老板心態(tài)的內(nèi)容

᠇
;能吃苦中苦

᠇
;丟掉依賴心，自己拿主意

᠇
;抗挫折和困難

᠇
;壓力管理

修煉之道：《問(wèn)題日志》、《壓力日志》

四、積極心態(tài)

1、含義

2、打倒消極

3、簡(jiǎn)單快速“辨”積極與消極

4、積極心態(tài)的內(nèi)容

᠇
;困擾你的不是問(wèn)題本身，而是你怎么看問(wèn)題

᠇
;說(shuō)事、干事3件事

᠇
;積極=主動(dòng)工作

現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答：面對(duì)負(fù)面的考核結(jié)果，你會(huì)怎么做?

5、積極最終源自3個(gè)“信”

修煉之道：《“不”字錄》

五、感恩心態(tài)

1、3句話

2、感恩誰(shuí)（具體版）

3、感恩誰(shuí)（升級(jí)版）

修煉之道：感恩清單，感恩故事

單元五：

中層管理者“下看”角色

及職業(yè)心態(tài)一、下看角色下的職業(yè)心態(tài)

1、空杯心態(tài)

2、付出心態(tài)

3、專注心態(tài)

二、空杯心態(tài)

1、空杯心態(tài)=學(xué)習(xí)心態(tài)

2、學(xué)習(xí)心態(tài)的內(nèi)容

᠇
;自謙的態(tài)度

᠇
;本質(zhì)：頓悟

᠇
;關(guān)注學(xué)力而非學(xué)歷

᠇
;清楚學(xué)習(xí)的“有用”和“無(wú)用”

修煉之道：學(xué)習(xí)清單、團(tuán)隊(duì)“學(xué)習(xí)力”評(píng)估

三、付出心態(tài)

1、內(nèi)容

᠇
;先付出，后收獲

᠇
;一份付出，一份收獲甚至更多

᠇
;全情付出

修煉之道：“我盡力了”、《付出努力榜》

四、專注心態(tài)

1、內(nèi)容

᠇
;目標(biāo)專注

᠇
;做事專注

᠇
;超乎尋常的付出

᠇
;堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持

修煉之道：金字塔目標(biāo)



單元六：中層管理者“左右看”角色及職業(yè)心態(tài)


一、左右看角色下的職業(yè)心態(tài)

1、共贏心態(tài)

2、包容心態(tài)

二、共贏心態(tài)之由來(lái)

1、字的變化

2、人生3種境界

3、事業(yè)3種境界

三、解讀EQ

四、人際關(guān)系的6種模式—共贏：利人利己

五、沖突管理

修煉之道：共贏分析、《沖突錄》

六、包容心態(tài)

1、3個(gè)級(jí)別

2、理智選擇

3、“靜”字3部曲

修煉之道：包容心評(píng)級(jí)、《包容錄》

師資力量

備注信息

朱憲簡(jiǎn)介 南京大學(xué)管理學(xué)碩士，江蘇省企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人任職資格培訓(xùn)講師，畢業(yè)后任教于江南社會(huì)學(xué)院管理系，從事成人培訓(xùn)教育，后進(jìn)入江蘇金騰華新集團(tuán)，歷任人力資源負(fù)責(zé)人、企劃總監(jiān)，并受邀擔(dān)任蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對(duì)話》欄目特別策劃和嘉賓主持，與蘇州工商界精英對(duì)話訪談。此外還受邀擔(dān)任多家單位的企業(yè)文化顧問(wèn)。 作為8090培訓(xùn)專家，朱憲老師一直關(guān)注80后的職場(chǎng)表現(xiàn)（目前已延伸至90后），并帶領(lǐng)項(xiàng)目組持續(xù)開(kāi)展“8090員工職場(chǎng)表現(xiàn)及管理應(yīng)對(duì)”的大規(guī)模調(diào)查。其擅長(zhǎng)的培訓(xùn)領(lǐng)域也主要圍繞8090這一人群展開(kāi)，具體包括三個(gè)