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課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	朱憲
審核時間：	我要報名2009-12-02 17:53:29

　　

學習對象

課程目標

熟悉成人學習特點及在培訓中的“應用” 明確內部講師的定位及要求 “自始至終”掌握培訓6步技能

課程內容

第一部分：

成人學習與內部講師要求填空：企業(yè)內訓與學校教育

討論：培訓中誰是中心：講師？學員？教材/課件？

一、什么是成人學習？

表格：成人學習者與未成年學習者的差異

認知工具：成人培訓順口溜

二、培訓6步走

工具及測試：學習風格（主動/理論/反思/實用）

討論：你內部講師了嗎？

三、內部講師編、導、演三位一體

四、培訓6步技能

᠇
;分析培訓需求

᠇
;確立培訓目標

᠇
;開發(fā)培訓課程

᠇
;設計教學方法

᠇
;實施現(xiàn)場教學

᠇
;跟蹤輔導評估


第二部分：

培訓6步技能一、培訓需求5步法

二、培訓目標請用動詞

三、開發(fā)培訓課程

1．2個方向

᠇
;知識傳授

᠇
;問題解決

2．培訓中的“問題”

᠇
;找問題主導線

᠇
;問題的功用

᠇
;問句類型

᠇
;問題“難”不倒的對策

工具：教案示例

討論：你見過或能想到的教學方法？

3．教學方法4X4方格

討論：除教學方法外，如何讓學員保持持續(xù)興趣？

4．培訓方法取舍依據(jù)

作業(yè)：請結合所學，制作自己的教案。

提醒：請使用學習表

5．撰寫教案的注意事項

6．PPT口訣

實戰(zhàn)：學員PPT點評與修改

提醒：請使用學習表

工具提供：PPT素材

四、實施現(xiàn)場教學

學員演練：3分鐘演講

提醒：請使用學習表

1．溝通效果公式

2．表達技巧6要素

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;眼神接觸

᠇
;聲音語調

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;臉部表情

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;手勢身體

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;位置移動

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;善用停頓

學員演練：3分鐘重新演講

提醒：請使用學習表

工具：激發(fā)學習者的VHF法

3．開場技巧

學員演練：開場白

提醒：請使用學習表

工具：開場形式集錦

4．激勵技巧

5．傳達技巧

6．評估技巧

7．練習技巧

8．反饋技巧

9．收尾技巧

學員演練：收尾

提醒：請使用學習表

工具：收尾形式集錦

討論：學員“眾生像”

五、跟蹤輔導評估

六、TTT1
法則

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;中心法則

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;“重點”法則

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;多少法則

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;“吻”法則

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;“3D”法則

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;售賣法則

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;“害怕”法則

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;激勵法則

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;喜歡法則

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;“熱情”法則

活動：團隊競賽“知識點大復習”

師資力量

備注信息

朱憲簡介 南京大學管理學碩士，江蘇省企業(yè)職業(yè)經理人任職資格培訓講師，畢業(yè)后任教于江南社會學院管理系，從事成人培訓教育，后進入江蘇金騰華新集團，歷任人力資源負責人、企劃總監(jiān)，并受邀擔任蘇州廣電總臺《財富對話》欄目特別策劃和嘉賓主持，與蘇州工商界精英對話訪談。此外還受邀擔任多家單位的企業(yè)文化顧問。 作為8090培訓專家，朱憲老師一直關注80后的職場表現(xiàn)（目前已延伸至90后），并帶領項目組持續(xù)開展“8090員工職場表現(xiàn)及管理應對”的大規(guī)模調查。其擅長的培訓領域也主要圍繞8090這一人群展開，具體包括三個