品牌管理系列培訓(xùn)之－全面品牌管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	葉東
審核時間：	我要報名2010-05-12 09:55:59

　　

學(xué)習(xí)對象

1、企業(yè)管理層；2、各部門管理人員；3、品牌經(jīng)理；4、產(chǎn)品經(jīng)理；5、營銷人員等。

課程目標(biāo)

天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。在商海搏擊的企業(yè)，作為市場生態(tài)鏈上的一環(huán)，無論你是兔子還是烏龜，都會不可避免地遇到各種各樣的危機。 如同在戰(zhàn)場上沒有常勝將軍一樣，在現(xiàn)代商場中也沒有永遠一帆風(fēng)順的企業(yè)，任何一個企業(yè)都有遭遇挫折和危機的可能性。從某種程度上來講，企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中遇到挫折和危機是正常和難免的，危機是企業(yè)生存和發(fā)展中的一種普遍現(xiàn)象。 最新公布的《京滬兩地企業(yè)危機管理現(xiàn)狀研究報告》顯示，如果將正面臨1-2種危機的企業(yè)界定為一般危機狀態(tài)企業(yè)，將正面臨3-4種危機的企業(yè)界定為中度危機狀態(tài)企業(yè)，將正面臨5種以上危機的企業(yè)界定為高度危機狀態(tài)企業(yè)，那么目前有超過半數(shù)的被訪企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)之中(其中4
.4%處于中度危機狀態(tài)，14.4%處于高度危機狀態(tài))，僅有45.2%的企業(yè)處于一般危機狀態(tài)。 聯(lián)合響應(yīng)公司（THE CORPORATE RESPONSE GROUP）對《財富》雜志評選出的全球最佳1


家公司所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在受訪的經(jīng)理人員中，有54%的人認為，他們所在的最高管理層對如何處理潛在的危機日益重視。 而公關(guān)人員對世界排名前5

名的大公司董事長和總經(jīng)理調(diào)查時表明，有8
%的被調(diào)查者同意，現(xiàn)代企業(yè)面對危機，就好像面對死亡一樣，已成為不可避免的事情。74%的被調(diào)查者認為曾接受過嚴重危機的挑戰(zhàn)。

課程內(nèi)容

課程目的：

1、 統(tǒng)一企業(yè)中高層管理人員對于品牌基礎(chǔ)概念的理解。

2、 了解品牌管理典范企業(yè)的品牌管理模式與經(jīng)驗。

3、 梳理品牌管理的內(nèi)容、品牌核心價值、品牌定位等相關(guān)概念，輔之大量案例生動傳遞以加深認識。

4、 幫助建立“以客戶/消費者為中心”的全員品牌文化，統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的品牌語言，有助于企業(yè)內(nèi)部品牌管理工作的推進。


課程對象：

1、 企業(yè)管理層；

2、 各部門管理人員；

3、 品牌經(jīng)理；

4、 產(chǎn)品經(jīng)理；

5、 營銷人員等。


課程大綱：


一、品牌管理的基本知識

1、品牌的概念

品牌的界定

品牌內(nèi)容

品牌與產(chǎn)品

品牌與名牌

品牌與商標(biāo)

2、品牌的特征及種類

3、品牌命名及品牌標(biāo)志設(shè)計

4、品牌策略

品牌化決策

品牌使用者決策

品牌名稱決策

品牌戰(zhàn)略決策

品牌再定位決策

品牌延伸策略

討論:中國五百強里有品牌嗎?

討論:品牌打造的關(guān)鍵是什么?

案例分析：麥當(dāng)勞為什么能成為餐飲業(yè)的巨擘？

案例分析：起死回生的萬寶路


二、品牌在市場中的地位

品牌的歷史

在市場中品牌的作用

品牌的整合作用

品牌的關(guān)系作用

市場中的進化和革命性變化

討論：市場客戶特征分析

案例分析：恒源祥“腦殘”廣告背后的策略選擇


三、當(dāng)今制勝的市場營銷戰(zhàn)略：打造成功的品牌

擁有客戶重視的品質(zhì)

創(chuàng)立一個始終如一的品牌形象

在建立和約過程中建立始終如一的信念

為實現(xiàn)品牌的承諾促使品牌改善

業(yè)績的度量

討論：與最大的競爭對手相比，你的品牌優(yōu)勢會在哪里？

案例分析：豐田召回門事件的前前后后


四、品牌打造的關(guān)鍵

品牌結(jié)構(gòu)

高層管理的作用

與商務(wù)策略相一致

綜觀品牌

確定品牌的期望值

討論：中國本土企業(yè)打造品牌的誤區(qū)

案例分析：紅高粱為何不紅了？


五、建立品牌體系

單一品牌之對于多品牌 -- 那個更好

單一的品牌結(jié)構(gòu)－－正方面與反方面

多品牌結(jié)構(gòu)（有一種品牌占優(yōu)）

多種具有不同特性的品牌

討論：寶潔與飛利浦的品牌策略差異

案例分析：三九的迷失


六、品牌打造的最佳實踐

建立品牌權(quán)益： 獲得并留住終生客戶

管理品牌組合

如何遏止挑戰(zhàn)者的品牌建立

1 ：弱勢如何建立強勢品牌

領(lǐng)導(dǎo)者的品牌建立

2 ：強勢品牌如何自我新生

在企業(yè)市場建立品牌：ROI 模式

品牌營銷未來趨勢

討論：網(wǎng)絡(luò)媒體給企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)

案例分析:中國移動的多品牌策略


七、市場品牌策略

品牌的關(guān)鍵要素

品牌的顧客導(dǎo)向

品牌定位決策

品牌的整合溝通

品牌與營銷策略的匹配

案例分析：王老吉的崛起的關(guān)鍵因素

案例分析：央視標(biāo)王秦池為何轟然倒下

師資力量

備注信息

【基本情況】： 葉東 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 營銷學(xué)碩士，管理學(xué)學(xué)士 國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認證高級培訓(xùn)師。 北京郵電大學(xué)營銷管理類課程兼職講師。 浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院總裁研修班特聘講師。 歷任某知名化妝品公司策劃經(jīng)理、營銷副總，咨詢公司研究總監(jiān)、首席講師，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對消費者行為、營銷推廣以及顧客心理有著獨到的見解與深厚的理論研究。三全公司、華恒工業(yè)、新天酒業(yè)、章光101等知名企業(yè)擔(dān)任常年營銷顧問，在咨詢過程中解決了企業(yè)營銷過程中遇到的眾多難題與困境；先后成功處理多家上市公司品牌危機及產(chǎn)品