酒店員工對企業(yè)的忠誠度與員工感恩的心培養(yǎng)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	楊建新
審核時間：	我要報(bào)名2010-06-05 14:25:59

　　

學(xué)習(xí)對象

酒店全體員工

課程目標(biāo)

培訓(xùn)目的： 培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠與感恩的心

課程內(nèi)容

A、對企業(yè)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)

1.員工要不要對企業(yè)忠誠

2．正確看待企業(yè)和自己的關(guān)系

3．這是你的船

4．永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐

5．你的付出不會浪費(fèi)

6．努力工作，不只為了公司

7．正確認(rèn)識企業(yè)和員工關(guān)系是“負(fù)責(zé)”的前提

8．得過且過的根源是誤讀了企業(yè)和員工的關(guān)系

9．做一個有責(zé)任心的人

1
．責(zé)任的含義

11.責(zé)任心對一個人的重要性

12.做一個有責(zé)任心的人

13.責(zé)任體現(xiàn)價值

14.主動承擔(dān)責(zé)任

15.負(fù)責(zé)是獲得尊重的前提

16.放棄責(zé)任就是放棄成功

17.把責(zé)任當(dāng)成動力

18.負(fù)責(zé)是美德，也是習(xí)慣

19.責(zé)任激發(fā)潛能

2
.對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)

21.記住，這是你的工作

22.把工作看作使命

23.薪水不是工作目的的全部

24.工作不只是謀生的手段

25.正確看待工作中的壓力和挫折

26.職業(yè)化地工作

27.珍惜工作

28.負(fù)責(zé)地工作，讓人更受益

29.忠誠于自己的企業(yè)

3
.忠誠本身就是一種能力

31.維護(hù)企業(yè)的利益和形象

32.認(rèn)真做好本職工作

33.你還可以做得更好

34.一句真話勝過一堆恭維

35.恪守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范

36.忠誠的最大受益人是你自己

37.樹立主人翁精神，與公司同命運(yùn)

38.敬業(yè)，是責(zé)任的延伸和升華

39.踏踏實(shí)實(shí)地把事情做好

4
.從合格到優(yōu)秀到卓越

41.像老板一樣思考

42.做個節(jié)約型的公司主人

43.遠(yuǎn)離借口，靠近成功

44.善待細(xì)節(jié)，完美人生

45.與公司一起成長


B、懷著感恩的心工作

1、告訴你的老板，你是多么熱愛自己的工作

2、多么感謝從工作中獲得的機(jī)會

3、我們應(yīng)該為他人，也為自己，多一些感恩，多一些善意，多一些微笑

4、用感恩的心態(tài)去對待工作

5、在意你的工作、在意你的老板、同事等

6、你不要忘了感謝你周圍的人，包括你的上司和同事。感謝給你提供機(jī)會的公司，因?yàn)樗麄兞私饽恪⒅С帜恪?br />
7、去理解你的老板

8、理解上司對你的批評

9、感恩你的老板

1
、感恩自己的顧客

11、感謝所有幫助和批評過你的人

12、感恩會使自己快樂　

師資力量

備注信息

※浙江省飯店發(fā)展管理研究所研究員； ※清華大學(xué)“旅游與酒店管理國際化總裁高級研修班”講師團(tuán)成員； ※北京大學(xué)管理案例研究中心特聘講師； ※北洋戰(zhàn)略研究院研究員、北洋咨詢集團(tuán)高級管理顧問（北京）； ※香港餐飲管理學(xué)院教授； ※義烏工商大學(xué)旅游和酒店管理特聘教授； ※泰山管理學(xué)院客座教授； ※中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師； ※時代光華管理培訓(xùn)學(xué)院特聘講師； ※美國康乃爾大學(xué)飯店管理學(xué)博士； ※浙江世博大酒店(五星級)副總經(jīng)理兼餐飲總監(jiān)； ※中國酒店管理專家、注冊高級培訓(xùn)師； ※“快樂工作管理法”