銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合技能提升

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	劉成熙
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-06-08 16:29:04

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

全方位認(rèn)知網(wǎng)點(diǎn)主任應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 確立銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的五大功能計(jì)劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。 掌握部屬培育、激勵(lì)、沖突處理技巧。 樹(shù)立新時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)主任應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。 了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)與問(wèn)題解決，共創(chuàng)雙贏有績(jī)效的合諧的工作環(huán)境。 建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。 加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素 了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件 了解如何協(xié)助上司完成組織的任務(wù) 了解如何推動(dòng)下屬做好工作 掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧 擁有迅速有效解決問(wèn)題的能力與技巧

課程內(nèi)容

前 言：

本規(guī)劃為銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的綜合管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。

規(guī)劃說(shuō)明

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，銀行網(wǎng)點(diǎn)都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者！

然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，銀行網(wǎng)點(diǎn)的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長(zhǎng)的重要課題。

課程訓(xùn)練目的：

全方位認(rèn)知網(wǎng)點(diǎn)主任應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

確立銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的五大功能計(jì)劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。

掌握部屬培育、激勵(lì)、沖突處理技巧。

樹(shù)立新時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)主任應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。

了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)與問(wèn)題解決，共創(chuàng)雙贏有績(jī)效的合諧的工作環(huán)境。

建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。

加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素

了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件

了解如何協(xié)助上司完成組織的任務(wù)

了解如何推動(dòng)下屬做好工作

掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧

擁有迅速有效解決問(wèn)題的能力與技巧

適合對(duì)象：

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任

課程特色

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過(guò)個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。

課程主要特征：案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲。

授課時(shí)數(shù)：

2天14小時(shí)

課 程 大 綱

序

號(hào) 課程單元 課程內(nèi)容 時(shí)數(shù) 授課方式

一 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的定位與職責(zé) 管理的基礎(chǔ)與原則.

1. 管理者的基本思維

2. 管理的基礎(chǔ)

3. 組織管理的原則

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的角色與職責(zé)

1. 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的定位及任務(wù)

2. 管理的四大構(gòu)面及工作

3. 重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系

4. 重新定義管理者與部屬的關(guān)系 1hr 理論講授

案例討論

二 正本清源-銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的角色認(rèn)知 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任做為下級(jí)的角色認(rèn)知

1. 職務(wù)的起源

2. 做下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則

3. 下屬常見(jiàn)角色錯(cuò)位：

錯(cuò)位一：民意代表

錯(cuò)位二：領(lǐng)主

錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位

錯(cuò)位四：向下錯(cuò)位

個(gè)案研究

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任做為同事的角色認(rèn)知

1. 角色定位分析

2. 職責(zé)與角色

內(nèi)部客戶關(guān)系

內(nèi)部流程關(guān)系

銜接與聯(lián)動(dòng)

3. 部門(mén)銀行網(wǎng)點(diǎn)之間常見(jiàn)現(xiàn)象誤區(qū)

內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的邊界模糊

總是抱怨流程與部門(mén)職責(zé)不明確

不懂換位思考

欠缺雙贏思維

知己不知彼

缺乏尊重與欣賞

缺乏專業(yè)以外的知識(shí)

本位主義

無(wú)全局觀點(diǎn)

4. 管理理念的轉(zhuǎn)變

5. 個(gè)案研究

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任作為上司的角色定位

1. 現(xiàn)代經(jīng)理做為管理角色的轉(zhuǎn)變

2. 對(duì)下屬管理者工作全景分析

目標(biāo)與計(jì)劃

職務(wù)分配

指令下達(dá)

進(jìn)度與質(zhì)量控制

協(xié)調(diào)

教導(dǎo)與激勵(lì)

績(jī)效評(píng)估與考核

3. 現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：【案例互動(dòng)演繹】

管理者

領(lǐng)導(dǎo)者

教練

變革催生與帶領(lǐng)者

績(jī)效伙伴

4. 職能盤(pán)點(diǎn)-您是合格的管理者嗎 2.5hr 理論講授

小組討論

案例研究

三 協(xié)助上司完成組織的任務(wù) 目標(biāo)的設(shè)定

1. 目標(biāo)管理的含意與價(jià)值

2. 什么是目標(biāo)？它包含哪些核心內(nèi)容？

3. 目標(biāo)的來(lái)源，常見(jiàn)來(lái)源有哪些？

4. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序

5. 目標(biāo)設(shè)定的要件及重點(diǎn)

6. 目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法

7. 設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)

8. 工作目標(biāo)確定的一般步驟

方針管理展開(kāi)

1. 方針管理的意義內(nèi)涵

2. 管理項(xiàng)目----

管理項(xiàng)目的意義

管理項(xiàng)目的類型

3. 管理項(xiàng)目與組織績(jī)效衡量

日常管理的實(shí)施

1. 日常管理的實(shí)施體系

2. 日常管理實(shí)施要領(lǐng)

3. 明確部門(mén)任務(wù)

任務(wù)撰寫(xiě)范例

職務(wù)(掌)撰寫(xiě)范例

部門(mén)職務(wù)(職掌)明確的重要性

部門(mén)職務(wù)(職掌)訂定要領(lǐng)

4. 日常管理實(shí)施要領(lǐng)

5. 管理項(xiàng)目實(shí)施方法

6. 日常管理「自主稽核」

工作計(jì)劃與控制技巧

1. 計(jì)劃的重要性

2. 訂定計(jì)劃應(yīng)注意的事項(xiàng)

要能配合上級(jí)銀行網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)、方針

要能實(shí)現(xiàn)自己部門(mén)的任務(wù)

要能成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及

要能成為評(píng)價(jià)部屬工作成果的重要基準(zhǔn)

3. 計(jì)劃的程序

Step1確認(rèn)目的：

Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況

Step3設(shè)定工作目標(biāo)

Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案

Step5落實(shí)執(zhí)行

Step6檢討與結(jié)案

4. 何謂控制-比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程及結(jié)果，尋求必要的對(duì)策。

5. 控制的原則

建立標(biāo)準(zhǔn)

掌握?qǐng)?zhí)行的狀況

采取矯正的行動(dòng)

做到防范未然與防微杜漸 3hr 理論講授

案例討論

案例研究

四 動(dòng)員下屬為你完成工作 有效授權(quán)——給下屬足夠的空間

1. 授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則

重心下移

分層聯(lián)動(dòng)

重在分工

2. 授權(quán)的要點(diǎn)

決定授權(quán)項(xiàng)目

清楚界定員工的職權(quán)利

3. 有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則

4. 授權(quán)的要點(diǎn)與流程

目標(biāo)設(shè)定

結(jié)果預(yù)測(cè)

溝通與派任

改善與回饋

員工激勵(lì)技巧

1. 高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素

2. 中層管理者的激勵(lì)手段

員工參與管理

情感激勵(lì)

尊重激勵(lì)

溝通激勵(lì)

信任激勵(lì)

寬容激勵(lì)

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

懲戒激勵(lì)

行為激勵(lì)

授權(quán)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)

3. 預(yù)防性激勵(lì)技巧

工作開(kāi)始前管理者應(yīng)做的

工作開(kāi)始后管理者應(yīng)做的

工作結(jié)束后管理者應(yīng)做的

幫助員工樹(shù)立自我激勵(lì)- 恒久的激勵(lì)

4. 正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

5. 反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

部屬培育技巧

1. 部屬培育的重要性

2. 對(duì)癥下藥

部屬學(xué)習(xí)需求的掌握

工作職務(wù)的需求分析

個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析

掌握需求的手法

3. 工作教導(dǎo)的要點(diǎn)與步驟

說(shuō)明

示范

操作

定期檢查

4. 部屬培育的基本步驟

明示培育目標(biāo)

掌握培育的要點(diǎn)

制定訓(xùn)練計(jì)劃

訓(xùn)練的實(shí)施

成果的評(píng)估

部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)

部屬培育的成功關(guān)鍵 2.5hr 理論講授

案例討論

案例研究

五 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心-溝通技巧 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任溝通能力的重要性

1. 組織運(yùn)作要義

2. 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力

溝通

協(xié)調(diào)

信任

3. 對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài) 2.5hr 理論講授

小組討論

案例研究

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任溝通的角色與方式

1. 上對(duì)下的溝通模式

了解下屬的需要以及自己的行為

命令的方式

如何向下屬下達(dá)工作任務(wù)

有效授權(quán)

如何聽(tīng)取下屬的工作匯報(bào)

有效發(fā)問(wèn)

對(duì)不同員工的教導(dǎo)方式

激勵(lì)與責(zé)備

如何向下屬推銷自己的建議

分析問(wèn)題,思考解決之道

提出具體建議

會(huì)議與協(xié)調(diào)

2. 工作中下屬溝通的誤區(qū)

3. 案例研究

多部門(mén)或工作單元管理溝通的問(wèn)題剖析

1. 下屬對(duì)于結(jié)果的預(yù)期不同

2. 解決部屬被動(dòng)等待訊息的情況

3. 部屬間存在相互排擠的工作要求

4. 上情無(wú)法下達(dá)，下情無(wú)法上達(dá)

5. 部屬權(quán)限之間存在交叉地帶

六 完成任務(wù)的必備技巧-問(wèn)題分析與決策 問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決

1. 何謂問(wèn)題

2. 問(wèn)題分析與解決流程

方法、工具、理論

方針與價(jià)值

人員、組織、環(huán)境

問(wèn)題狀況與問(wèn)題環(huán)境

3. 問(wèn)題的型態(tài)

發(fā)現(xiàn)型問(wèn)題的特性與分析

目標(biāo)型問(wèn)題的特性與分析

發(fā)展型問(wèn)題的特性與分析

重要性問(wèn)題的特性與分析

急迫性問(wèn)題的特性與分析

現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題確認(rèn)

1. 問(wèn)題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)

2. 如何掌握信息

如何將問(wèn)題具體化

將「問(wèn)題」焦點(diǎn)屬性分類

問(wèn)題」的數(shù)據(jù)性分類

認(rèn)知「問(wèn)題」的思維技巧既注意事項(xiàng)

案例運(yùn)用演練

問(wèn)題原因分析與真因確認(rèn)

1. 問(wèn)題的核心原因探究

2. 問(wèn)題分析的應(yīng)用工具

3. 真因確認(rèn)的工具與方法

4. 決策的工具運(yùn)用

5. 決策的可行性分析

6. 決策的具體化

擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法

項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管

確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限

7. 決策潛伏問(wèn)題的分析

8. 建立問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)

9. 全景案例運(yùn)用演練 2.5hr 理論講授

小組討論

案例研究

七 結(jié)語(yǔ) Q & A



講師：劉成熙 （臺(tái)灣）

學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA

經(jīng)歷與現(xiàn)職

中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)

歐亞法律事務(wù)所合伙律師

雍華國(guó)際電子有限公司CEO

春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理

臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總

廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理

深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO


演講與授課專題

企業(yè)策略規(guī)劃與管理

年度策略規(guī)劃與執(zhí)行

市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售管理

中高層主管MTP系列

魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)

授權(quán)與激勵(lì)

情景領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)力策略

經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)塑造

優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧

非人力資源經(jīng)理人的人力資源

招聘與面試技巧

績(jī)效管理實(shí)務(wù)

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)

執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先

大客戶銷售技巧

銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理

優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)

跨部門(mén)溝通技巧

部屬培育與教練技巧

目標(biāo)管理與績(jī)效考核

沖突管理與組織行為

演講與表達(dá)技巧

問(wèn)題分析與解決方法

時(shí)間管理

情緒與壓力管理

高效能創(chuàng)新思維

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

客戶服務(wù)與抱怨處理技

采購(gòu)談判技巧

與客戶溝通的N個(gè)技巧

績(jī)效輔導(dǎo)與評(píng)估面談技巧

創(chuàng)新思維能力提升

領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新管理



授課方式：

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、

導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享。



講師風(fēng)格；

透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；

講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；

授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。

針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合



客戶點(diǎn)評(píng)：兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究

，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用

，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、

中國(guó)電信、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。



主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)：

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)

人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推

企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合

企業(yè)危機(jī)公關(guān)、談判策略擬定與規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。


劉老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，7年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

在咨詢輔導(dǎo)方面對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)

人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見(jiàn)解、

嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問(wèn)題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。

在培訓(xùn)方面MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、談判技巧、大客戶銷售技巧、問(wèn)題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主

劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。



服務(wù)客戶：

富士康企業(yè)集團(tuán)（深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）

中紡集團(tuán)/中國(guó)電信/中國(guó)移動(dòng)中海石化

中國(guó)銀行/郵政儲(chǔ)蓄/中國(guó)平安/招商銀行深圳/建設(shè)銀行/工商銀行

招商證券、信安證券、天成學(xué)院

漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/順達(dá)/光寶集團(tuán)

華僑城企業(yè)集團(tuán)

深圳市中興通訊股份有限公司

深圳航空/海南航空/南方航空

深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司

愛(ài)默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司

傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司

佳口食品(中國(guó))有限公司

深圳市海王生物工程股份有限公司

深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司

聚友實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司

西部聯(lián)合物流有限公司

深圳桑菲集團(tuán)有限公司

深圳市太太藥業(yè)股份有限公司

普誠(chéng)科技（深圳）有限公司

廣東科龍電器股份有限公司

河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)

盛凌實(shí)業(yè)（深圳）有限公司

廣東龍邦物流有限公司

深圳萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司

招商房地產(chǎn)有限公司

順達(dá)電腦廠有限公司

漢達(dá)精密電子科技（順德）有限公司

深圳天音通信發(fā)展有限公司

順德科威電子廠

艾美特電器

湖南省三一重工股份有限公司

重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)

野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司

杭州西子奧的斯電梯有限公司

佛山市惠泉建陶有限公司

深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司

深圳中電投資股份有限公司

康佳集團(tuán)股份有限公司

四川綿陽(yáng)卷煙廠

四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司

美的廚具

愛(ài)默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司

深圳振華富電子有限公司

深圳雨?duì)柨萍脊煞萦邢薰��?

志高空調(diào)

華為科技

玉溪紅塔集團(tuán)

萬(wàn)達(dá)利集團(tuán)有限公司

建興光電廣州有限公司

西子浮信科技有限公司

兆文紡織服裝深圳有限公司

廣東東菱凱琴集團(tuán)

永旺商業(yè)集團(tuán)

廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司

深圳永旺商業(yè)有限公司

日東電子（深圳）有限公司

鑫茂科技（深圳）有限公司

深圳聯(lián)合船舶代理有限公司

深圳西部聯(lián)合物流有限公司

廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限公司

德之杰電子（深圳）有限公司

上海通用汽車金融有限公司

廣州新科安達(dá)后勤

帝斯曼（中國(guó)）有限公司

中航信息技術(shù)股份有限公司

中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司

斯比泰電子（深圳）有限公司

野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司

力野精密工業(yè)（深圳）有限公司

佛山澳美鋁業(yè)有限公司

東莞富華電子有限公司

德賽電子集團(tuán)有限公司

上海醫(yī)藥集團(tuán)

深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院

新世界百貨集團(tuán)

海南航空

貴州電力

貴州煙草局

中集集團(tuán) 南方中集

南車集團(tuán)

北京松下



咨詢顧問(wèn)客戶;

陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問(wèn)

神廣電信股份有限公司顧問(wèn)

宏巨建設(shè)股份有限公司顧問(wèn)

來(lái)陽(yáng)實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問(wèn)

真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問(wèn)

汕頭超聲印制版顧問(wèn) 六西格瑪與精益生產(chǎn)項(xiàng)目

龍邦物流顧問(wèn) 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目總顧問(wèn)

力野精密制造深圳有限公司顧問(wèn) 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目

富華電子?xùn)|莞有限公司顧問(wèn) 人力資源管理項(xiàng)目總顧問(wèn)

佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問(wèn) 薪酬管理與績(jī)效管理項(xiàng)目總顧問(wèn)

新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項(xiàng)目總顧問(wèn)


近期咨詢內(nèi)容：

1、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃擬定

戰(zhàn)略分析

策略選擇

2、 企業(yè)文化建設(shè)

核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)

全面導(dǎo)入CIS

構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體

3、 組織設(shè)計(jì)

組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)

各部門(mén)功能描述，關(guān)鍵崗位職位描述

崗位分析

4、 流程與績(jī)效管理系統(tǒng)

揭示年度經(jīng)營(yíng)方針

建立績(jī)效管理制度，訂定各單位之關(guān)鍵績(jī)效指針(KPI)

對(duì)公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對(duì)流程績(jī)效負(fù)責(zé)。

5、 薪資管理系統(tǒng)

建立職等與職稱體系

訂定公司薪資政策

調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)

6、 培訓(xùn)系統(tǒng)

規(guī)劃年度培訓(xùn)方案，

以建立各職系人員專業(yè)知識(shí)與核心技能(KSA)

各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化

內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度

師資力量

備注信息