中層管理技能與領導力提升

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	柳瑞軍
審核時間：	我要報名2011-01-18 14:10:15

　　

學習對象

企業(yè)中高層管理人員

課程目標

課程目標：針對各級中層管理人員特點和現(xiàn)狀，以中層勝任力素質模型為理念基礎，結合管理工作實務和生動案例，學習領悟中層管理核心技能和領導力的真諦，幫助有效提升中層管理人員的管理技能和領導力素質，找到自我提升和修煉的法門。 課程特點：實戰(zhàn)案例分析、視頻教學、角色扮演、互動授課。能充分調動課堂氛圍和學員學習的興趣，在輕松活躍的課堂氛圍中為學員帶來超值培訓成效！

課程內容

主題一：如何修煉和提升管理能力和領導力？

◇ 管理的本質就是自我管理！

◇ 中層管理者的總體使命

◇ 中層管理決定企業(yè)經營成�。�

 中層是承上啟下的組織通路

 中層管理是執(zhí)行的樞紐。

 承前啟后、開創(chuàng)未來的使命

 中層管理是影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

 面臨諸多新課題，急需補課。

◇ 把自己變成“碰不得”的職業(yè)人

主題二：如何成為合格的中層經理？

1.合格的唯一衡量標準是勝任！

◇ 管理人員的勝任力及四個特征。

◇ 勝任力素質模型

2.合格不是及格，優(yōu)秀才算合格！

3.業(yè)務（技術）經理的管理轉型

◇ 業(yè)務（技術）經理常犯的錯誤

◇ 管理人才應具備的個人特質

主題三：如何管理好工作關系？

◇ 目前工作關系中存在的典型問題？

◇ 根源分析

◇ 經理的對策

◇ 中層經理角色的五個維度。

◇ 上下級關系的處理原則和技巧

◇ 上下級管理的真諦

主題四：如何有效工作和解決管理中的問題？

1.有效重于執(zhí)行！

2.有效工作就是解決問題。

3.今天的問題來自昨天的¡°解決方法¡±

4.發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要!

5.解決問題的最高境界是消滅問題！

6.提出正確的問題比解決問題更重要！

7.分析問題的結構化框架。

8.培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問題的能力！

問題五：為什么中層也需要領導力，如何提升中層領導力？

一、變革時代召喚更多領導人才

◇ 綜合視頻案例

◇ 什么是合格的中層領導？什么是領導和領導者？

◇ 課堂互動

二、領導力的八項修煉

三、建立影響力的六個基本原理

四、中層經理的影響力修煉

◇ 正確有效行使職權

◇ 慎用職權

◇ 善于授權

◇ 善于激勵下屬

◇ 修煉個人品質（情緒、自我激勵）

◇ 修煉領導力素質

◇ 建立個人事業(yè)支持網絡

問題六：如何有效激勵下屬？

1. 激勵的假設

◇ 從邏輯出發(fā)還是從人性出發(fā)？

◇ 激勵的動力來源于滿意度還是責任？

◇ 物質激勵是最主要的激勵手段嗎？

◇ 激勵是公司和高層的事嗎？

2. 增強員工工作動力的源泉

3. 激勵的一般策略

4. 激勵下屬五問

◇ 管理者每天都要實施激勵的工作！

◇ 每周給與每位員工至少一次認可和贊美！營造贊賞氛圍！

◇ 每月必須給與員工一次積極的評估反饋！

◇ 半年之內做一項鼓勵員工發(fā)展的工作！

◇ 一年之內必須獲得一個突破性管理改變！

師資力量

備注信息

柳瑞軍，中國培訓網金牌講師。企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升培訓專家，實戰(zhàn)派資深培訓師、高級咨詢顧問，國際培訓師協(xié)會金牌培訓師，IPTS高級國際職業(yè)培訓師，CMC國際注冊管理咨詢師，美國ICQAC權威認證高級職業(yè)培訓師，擁有全國統(tǒng)一律師資格和審計師職稱，河北科技大學特聘客座教授，中華講師網特聘專家講師，河北省人力資源研究會特聘高級講師，全國多家咨詢培訓機構特聘講師和管理顧問。《中國制造業(yè)在線》、《銷售與市場》、《中國醫(yī)學用品雜志》等報刊專欄作家及特邀撰稿人，作為濟南電臺特邀嘉賓，先后7次受邀主講《創(chuàng)新點子掙大錢》、《