有效授權(quán)技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	葛軍
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-02-12 17:27:27

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者

課程目標(biāo)

課程收益 管理的本質(zhì)是：如何讓部屬做對(duì)、做好事情，就必然會(huì)牽涉到一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題-授權(quán)！有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備，授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo)，授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成，及如何根據(jù)工作結(jié)果獎(jiǎng)罰，使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來(lái)提升工作績(jī)效。 課程特色 1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操，將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。 2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力。

課程內(nèi)容

（一）了解授權(quán)

1．授權(quán)的含義

2．為什么要授權(quán)

3．授權(quán)的誤區(qū)

(二)授權(quán)工作步驟

▲授權(quán)前

1．根據(jù)工作職責(zé)確定可授權(quán)內(nèi)容

2．選擇授權(quán)對(duì)象

᠄
; 案例分析：李科長(zhǎng)的工作安排

᠄
; 員工角色測(cè)試：角色自測(cè)問(wèn)卷

᠄
; 案例分析：海宇公司的新員工軍訓(xùn)

▲授權(quán)中

1．確定授權(quán)形式

᠄
; 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：授權(quán)形式

᠄
; 案例分析：晉升后的問(wèn)題

2．解釋工作任務(wù)

3．明確工作目標(biāo)

᠄
; 案例分析：海宇公司的管理技能培訓(xùn)

4．確定支持措施

᠄
; 案例分析：大王該怎么辦？

▲授權(quán)后

1．追蹤工作進(jìn)度

2．支持被授權(quán)者工作

3．評(píng)價(jià)工作結(jié)果，提出改進(jìn)措施。

4．根據(jù)工作結(jié)果獎(jiǎng)懲

（三）防止逆向授權(quán)

1．倒立的“金字塔”

᠄
; 案例分析：?jiǎn)痰膯?wèn)題

2．讓管理者免遭猴子的侵?jǐn)_

（四）授權(quán)溝通技巧

1．授權(quán)面談前準(zhǔn)備

2．授權(quán)中的溝通

3. 贊揚(yáng)部下技巧

᠄
; 案例分析：贊揚(yáng)所帶來(lái)的問(wèn)題

4. 批評(píng)部下技巧

᠄
; 案例分析：建設(shè)性批評(píng)

（五）場(chǎng)景模擬----授權(quán)技巧

師資力量

備注信息

葛軍老師簡(jiǎn)介 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家，資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長(zhǎng)針對(duì)中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn)；國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師；青島遠(yuǎn)達(dá)方略管理顧問(wèn)工作室首席培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)；通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)（SGS）特聘培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)；盛世影響力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(EAP)簽約講師；福步大講堂簽約講師；北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師。 曾先后在世界500強(qiáng)、跨國(guó)公司等多家大型企業(yè)任職，十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，數(shù)十家企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾為